Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon

27.10.2021

Редакция 51 money: 1

п. 1.5 — Добавлен новый пункт о стоимости услуг, входящих в Базовый и Расширенный пакет.

→ Проверьте стоимость входящих в ваш пакет услуг в Разделе «Комиссии и тарифы OZON».

мелких правок: 33

≈ 10.2021

Редакция 50 косметика

мелких правок: 5 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 10.2021

Редакция 49 косметика

мелких правок: 31 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 10.2021

Редакция 48 money: 6 procedure: 2

п. 3.13 — Удалено условие о размере вознаграждения за услугу Premium.

п. 4.5 — Удалено определение цены Привлеченного товара для расчета вознаграждения Ozon.

п. 4.4 — Удалено определение расчёта вознаграждения за услугу продвижения по CPO, устанавливаемого продавцом в ЛК.

п. 4.3 — Удалено положение о расчёте вознаграждения за услугу продвижения по CPM.

п. 4.2 — Удалено положение о расчёте вознаграждения за услугу продвижения по CPC.

ещё 3 разбора →

мелких правок: 50

≈ 09.2021

Редакция 47 money: 1

п. 5.7 — Добавлена платная услуга частичной компенсации: Ozon начисляет компенсацию клиенту в течение 1 рабочего дня, стоимость равняется сумме компенсации.

→ Учитывайте стоимость услуги частичной компенсации при планировании урегулирования заявок на возврат

мелких правок: 29

≈ 08.2021

Редакция 46 procedure: 1

п. 1.7 — Добавлены подробные требования к соответствию товара: этикетки на русском, обязательная маркировка, гарантийные сроки, инструкции, таможенная очистка, требования к сроку годности, расширенные запреты на товары.

→ Проверьте соответствие каждого товара требованиям к этикеткам, маркировке, гарантии и срокам годности

мелких правок: 25

≈ 08.2021

Редакция 45 косметика

≈ 08.2021

Редакция 44 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 07.2021

Редакция 43 procedure: 1

п. 5.6 — Добавлена возможность частичной компенсации стоимости товара при рассмотрении заявки на возврат. Клиент может впоследствии вернуть товар по другим основаниям, стоимость уменьшается на размер компенсации.

→ Используйте опцию частичной компенсации в ЛК при урегулировании заявок на возврат

≈ 07.2021

Редакция 42 косметика

мелких правок: 2 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 06.2021

Редакция 41 косметика

≈ 06.2021

Редакция 40 money: 1

п. 3.13 — Добавлено вознаграждение за услугу Premium: процентная ставка от цены товара для покупателей со статусом Premium. Продавец может увеличивать ставку через акции, но инструмент «Цена с Озон Премиум» становится недоступным.

→ Установите вознаграждение за услугу Premium и проверьте доступность инструмента «Цена с Озон Премиум» в ЛК

мелких правок: 5

≈ 06.2021

Редакция 39 косметика

мелких правок: 9 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 06.2021

Редакция 38 косметика

≈ 05.2021

Редакция 37 procedure: 1

п. 1.7 — Изменено условие о минимальном остаточном сроке годности: вместо ссылки на регламент теперь установлено конкретное требование 10% от общего срока годности (без условия минимума 60 дней)

→ Проверьте остаточный срок годности товара перед отправкой на основании нового требования: минимум 10% от общего срока годности

мелких правок: 2

≈ 05.2021

Редакция 36 money: 5 penalty: 3

п. 12.4 — Удалено условие о том, что утилизация товара осуществляется только за счёт продавца, со стоимостью, установленной в приложениях

п. 11.4 — Удалены условия о расчётах при возврате товара клиентом, включая возврат денег клиенту и перечисление продавцом стоимости возвращённого товара

п. 10.2 — Удалены условия о формуле расчета размера возмещения утраченных/поврежденных товаров и требовании документального подтверждения их действительной стоимости

п. 9.3 — Удалено условие об услуге размещения товаров и расчете вознаграждения на основе соотношения фактической и пороговой оборачиваемости по категориям

п. 9.1 — Удалено условие о размере вознаграждения Озона за услуги и работы в рамках приложения, установленном в разделе «Комиссии и тарифы»

ещё 3 разбора →

мелких правок: 110

≈ 04.2021

Редакция 35 money: 1 penalty: 1 procedure: 1

п. 9.3 — Добавлен новый пункт о вознаграждении за услугу размещения на основе оборачиваемости товара.

п. 10.6.9 → 10.6 — Заменено содержимое пункта на требование о компенсации штрафа за нарушение требований к маркировке.

→ Убедитесь, что ваш товар имеет правильную маркировку согласно законодательству.

п. 1.7 — Добавлен новый пункт о требованиях соответствия товара применимому законодательству.

→ Проверьте соответствие товара всем применимым требованиям законодательства.

мелких правок: 92

≈ 03.2021

Редакция 34 money: 3 procedure: 5

п. 9.5 — Удалено требование оплаты за обработку отправлений, переданных с нарушением согласованных сроков.

п. 9.3 — Введена услуга размещения с переменной ставкой, зависящей от оборачиваемости товара по категориям; вознаграждение может быть включено в комиссию или взиматься отдельно; первые 30 дней вознаграждение включается в комиссию.

→ Отслеживайте оборачиваемость товара в ЛК, так как размер вознаграждения за размещение зависит от её соотношения с пороговой для каждой категории.

п. 9.1 — Введена новая статья вознаграждения продавца за услуги и работы, размер которого установлен в разделе «Комиссии и тарифы».

п. 10.6.9 — Введено требование поставки товара в агрегированных транспортных упаковках и включены определения базовых терминов (Cut-off, КГТ, ПВЗ, трек-номер и др.).

→ При поставке товара убедитесь в соответствии транспортных упаковок требованиям агрегирования согласно определению в договоре.

п. 1.7 — Введены обязательные требования к упаковке и маркировке товара: наличие индивидуальной упаковки с этикетками на русском, обязательная маркировка при наличии, документация в упаковке (гарантийный талон, инструкции), остаточный срок годности не менее 60 дней.

→ Обеспечьте соответствие всех товаров требованиям упаковки, маркировки и документации перед передачей на склад.

ещё 3 разбора →

мелких правок: 171

≈ 03.2021

Редакция 33 money: 2

п. 10.7.4 — При ежедневной выплате размер денежных средств продавцу уменьшается на понижающий коэффициент (0,55-0,95); недоудержанная сумма переводится ежемесячно после вычета услуг по п. 1.3.3.

→ Проверьте в ЛК установленный для вас понижающий коэффициент и убедитесь в его применении при ежедневных выплатах.

п. 10.7.2 — Введена ежедневная процедура удержания стоимости возвращённых товаров, комиссии, вознаграждений за услуги магистрали, последней мили, обратной магистрали, обработки возврата, невыкупа и отмены в размере, установленном в Разделе тарифов.

→ Отслеживайте в отчётах ежедневные удержания за доставку, возвраты, отмены и невыкупы, проверяя их соответствие установленным тарифам.

мелких правок: 27

≈ 02.2021

Редакция 32 косметика

мелких правок: 62 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 01.2021

Редакция 31 money: 4 procedure: 3

п. 9.1 — Удалено требование уплаты вознаграждения за услуги помимо комиссии, которое определялось в разделе «Тарифы».

п. 7.6 — При возврате товара по причине недостатков, пересорта или недовложения продавец возвращает стоимость доставки и компенсирует затраты клиента на отправку товара.

→ Обеспечьте возврат стоимости доставки при возврате товара по причине недостатков

п. 1.6 — Добавлено требование: продавец предоставляет скидки на доставку для клиентов Ozon Premium за свой счёт.

→ Пересчитайте экономику доставки, учитывая скидки для участников Ozon Premium

п. 9.1 — Добавлена новая таблица комиссий: от 5% до 10% в зависимости от категории товара.

п. 1.8 — Добавлено требование: остаточный срок годности товара должен составлять не менее 10% от общего срока годности или 60 календарных дней.

→ Проверьте товары перед отправкой на соответствие требованиям к остаточному сроку годности

ещё 2 разбора →

мелких правок: 109

≈ 12.2020

Редакция 30 money: 3 procedure: 1

п. 4.4 — Добавлено новое вознаграждение за услугу поиска (CPO): процентная ставка от цены привлечённого товара, устанавливаемая продавцом в ЛК.

→ Установите процентную ставку вознаграждения за услугу поиска в Личном кабинете

п. 6.5 — Добавлена опция предоставления беспроцентной рассрочки клиентам: через партнеров Озона (со скидкой за счет продавца) или через Озон (с комиссией за привлечение клиента)

→ При использовании функции беспроцентной рассрочки для клиентов проверьте размеры скидок и комиссий в личном кабинете

п. 12.1 — Добавлено условие, что при утилизации товара по любым основаниям Озон не возмещает продавцу его стоимость

п. 3.5 — Расширены условия начала оказания услуг: добавлены рекламные товары наряду с материалами и введено новое условие для товаров типа СРО (рекламный оборот)с необходимостью установки ставки выше 00,00%

→ Если используете рекламные товары типа СРО, установите размер вознаграждения Озона выше 00,00% в личном кабинете для начала оказания услуги

мелких правок: 51

≈ 11.2020

Редакция 29 косметика

мелких правок: 38 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 10.2020

Редакция 28 косметика

мелких правок: 61 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 10.2020

Редакция 27 косметика

мелких правок: 36 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 08.2020

Редакция 26 косметика

мелких правок: 33 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 06.2020

Редакция 25 money: 3

п. 9.6 — Удалено условие об оплате стоимости обработки отправлений, переданных с нарушением установленных сроков

п. 6.3 — Добавлено условие об обязанности оплачивать комиссию Озона при отмене заказа в случаях, описанных в п.п. 6.1 и 6.2

п. 10.6.9 — Изменены тарифы доставки и возврата: введена детальная категоризация товаров по объему (категории малый, средний, крупный, очень крупный) с новыми ставками за единицу товара

→ Проверьте новые тарифы доставки и возврата в соответствии с объемом ваших товаров и обновите расценки

мелких правок: 36

≈ 06.2020

Редакция 24 money: 2

п. 6.3 — Удалено условие об обязанности оплачивать комиссию Озона при отмене заказа в случаях, описанных в п.п. 6.1 и 6.2

п. 9.6 — Добавлено обязательство продавца оплачивать стоимость обработки отправлений, переданных с нарушением установленных сроков передачи

→ Передавайте отправления в установленные сроки, чтобы избежать дополнительной оплаты за обработку

мелких правок: 29

≈ 05.2020

Редакция 23 косметика

мелких правок: 13 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 04.2020

Редакция 22 money: 13 penalty: 2

п. 11.5 — Удалено условие о невозвратной части комиссии в размере 5% от суммы комиссии с минимумом 15 рублей

п. 8.3 — Удалено определение структуры вознаграждения Озона (комиссия и иные платежи), а также правило о применении пороговых значений цен при низких ценах товара.

п. 4.7.3 — Добавлены требования при самовывозе: беспрепятственный проезд, передача товара в течение 20 минут, каждый выезд оплачивается независимо от факта передачи.

→ Организуйте процесс передачи отправлений так, чтобы соблюдать 20-минутный лимит

п. 10.6.9 — Добавлены подробные тарифы на услуги: доставка (29-63 руб.), возврат (29-69 руб.), размещение, комплектация (50 руб.), обработка излишка (100 руб.), утилизация (20 руб.), а также тарифы на транспортировку между складами по регионам.

п. 5.9 — Добавлена процедура обработки излишка: приёмка не производится, услуга комплектации для вывоза оплачивается отдельно по тарифам.

→ Проверьте актуальные тарифы на комплектацию излишка перед отправкой товара

ещё 10 разборов →

мелких правок: 162

≈ 03.2020

Редакция 21 money: 11 penalty: 2 procedure: 2

п. 4.4 — Удалено условие о цене Привлеченного товара в целях исчисления вознаграждения Ozon.

п. 10.3 — Удалено условие о размере возмещения за утрату или повреждение отдельного товара: возмещение ограничивалось ценой товара за вычетом комиссии.

п. 10.2 — Удалено условие о размере возмещения за полное повреждение или утрату отправления: возмещение производилось в размере Объявленной стоимости за вычетом комиссии.

п. 9.4 — Удалено условие об оплате за обработку отправлений, переданных с нарушением сроков.

п. 9.3 — Удалено условие об оплате за размещение товаров, невывезенных в установленные сроки.

ещё 10 разборов →

мелких правок: 160

≈ 02.2020

Редакция 20 penalty: 1

п. 13.2.2 — Добавлено условие о штрафе в размере 1,5 млн. рублей за каждый случай нарушения требований к маркировке товара; также добавлена ответственность за привлечение Озона к ответственности за недостоверную маркировку

→ Обеспечьте полную и достоверную маркировку всех товаров согласно требованиям законодательства

мелких правок: 35

≈ 12.2019

Редакция 19 money: 2

п. 9.4 — Добавлено обязательство продавца оплачивать стоимость обработки отправлений, переданных с нарушением установленных сроков согласно тарифам

→ Передавайте отправления в установленные сроки, чтобы избежать дополнительной оплаты за обработку

п. 10.10 — Существенно переструктурирована таблица тарифов: тариф за выезд увеличен до 1400 рублей, добавлены дифференцированные тарифы за размещение товара в зависимости от периода, добавлен тариф за обработку отправлений; расширены условия доставки КГТ (добавлен способ Drop-off, увеличены сроки приемки)

→ Ознакомьтесь с полным перечнем новых тарифов и условий доставки КГТ товаров, включая способы Drop-off и требования к выгрузке

мелких правок: 53

≈ 12.2019

Редакция 18 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 11.2019

Редакция 17 косметика

мелких правок: 19 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 11.2019

Редакция 16 косметика

≈ 09.2019

Редакция 15 косметика

мелких правок: 26 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 08.2019

Редакция 14 money: 1

п. 9.3 — Добавлено обязательство продавца оплачивать стоимость размещения товара на складе при нарушении установленных сроков вывоза согласно разделу «Тарифы»

→ Вывозите товар в установленные сроки, чтобы избежать дополнительной оплаты за размещение

мелких правок: 28

≈ 08.2019

Редакция 13 penalty: 1

п. 13.2 — Удалены размеры штрафных неустоек за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, нарушение заверений и конфиденциальности

мелких правок: 56

≈ 06.2019

Редакция 12 косметика

мелких правок: 4 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 05.2019

Редакция 11 косметика

мелких правок: 19 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 04.2019

Редакция 10 money: 1

п. 10.9 — Изменены тарифы: размер тарифа за выезд транспортного средства увеличен с 590 до 1000 рублей; добавлены новые тарифы за размещение невывезенного товара на складе и обработку отправлений

→ Проверьте новые размеры тарифов за выезд, размещение товара и обработку отправлений в разделе «Тарифы»

мелких правок: 35

≈ 03.2019

Редакция 9 money: 1 procedure: 1

п. 4.2 — Добавлено условие о расчете вознаграждения по типу CPO (Cost Per Order) как процент от цены привлеченного товара

п. 4.1 — Изменен порядок расчета вознаграждения: размер вознаграждения Озона теперь зависит от типа выбранной продавцом рекламной кампании

→ Выберите и настройте тип рекламной кампании в личном кабинете для правильного расчета вознаграждения

мелких правок: 18

≈ 03.2019

Редакция 8 money: 15 penalty: 2 procedure: 3

п. 11.1.4 — Удалено условие о размере возмещения за утраченные/недостающие/поврежденные отправление или товар: расчет по объявленной стоимости, лимит 100 000 рублей за единицу с требованием документального подтверждения.

п. 7.7.3 — Удалено условие о компенсации продавцом клиенту разницы в стоимости при обмене товара в сторону увеличения; при этом комиссия удерживалась по первоначальной цене товара.

п. 7.7.2 — Удалено условие об отправке товара на обмен клиенту путем оформления нового заказа с взиманием комиссии на общих условиях.

п. 11.1.1.1 — Удалено условие о размере возмещения за утраченный/недостающий/поврежденный товар, лимитированном 100 000 рублей за единицу, с возможностью превышения при документальном подтверждении действительной стоимости.

п. 5.11 — Удалено условие о стоимости услуги и обязательной полной оплате в случае, если товары не были размещены на складе в результате действий или бездействия продавца.

ещё 15 разборов →

мелких правок: 255

≈ 02.2019

Редакция 7 money: 2

п. 9.2 → 9.4 — Уточнено, что утилизация товара осуществляется только за счёт продавца; пункт перенумерован с 9.2 на 9.4.

→ Убедитесь, что вы готовы оплачивать работы по утилизации товара согласно установленным тарифам.

п. 7.5 — До 01 марта 2019 года вознаграждение OZON.ru за продвижение товара выплачивается один раз в месяц путём удержания из средств продавца; при отрицательном балансе выставляется счёт на оплату услуг.

→ Следите за балансом счета для избежания счётов на оплату услуг, вознаграждение будет удерживаться ежемесячно до 01 марта 2019 года.

мелких правок: 66

≈ 12.2018

Редакция 6 косметика

мелких правок: 4 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 12.2018

Редакция 5 косметика

мелких правок: 10 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 12.2018

Редакция 4 money: 6

п. 7.2 — Удалена таблица с категориями товаров, для которых минимальный размер комиссии составляет 2% (включала компьютерные компоненты, электронику и другие категории); минимум был установлен в 3% для остальных товаров.

п. 6.6 — Удалены условия об удержании обеспечительного платежа из сумм, подлежащих перечислению продавцу, для обеспечения исполнения его обязательств.

п. 6.5.2 — Удалены условия про расчёт стоимости товара по УПД-1 при отказе клиента, предусматривавшие вычет вознаграждения из цены товара.

п. 6.5.1 — Удалены условия про расчёт стоимости товара по УПД-1 при возврате, предусматривавшие вычет комиссии из цены товара.

п. 7.2 — Установлен минимальный размер комиссии после применения скидки на уровне 2% от конечной цены реализации товара.

ещё 1 разбор →

мелких правок: 47

≈ 10.2018

Редакция 3 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

≈ 10.2018

Редакция 2 money: 4

п. 7.5 — Добавлено условие: по окончании тестового периода продавец оплачивает комиссию в полном объёме.

п. 7.4 — Уточнено, что скидка распространяется только на комиссию и не включает вознаграждение за прочие услуги.

п. 7.3 — Добавлена таблица скидок на комиссию в зависимости от даты заключения договора.

п. 7.2 — Добавлено ограничение на размер комиссии: после применения скидки не может быть менее 3% от конечной цены реализации товара.

мелких правок: 9