money: 10
penalty: 4
procedure: 10
п. 14.2 — Исключено правило о приостановке оказания услуг по техническим причинам без взимания платы за затронутые услуги на время устранения причин.
п. 13.6 — Исключено право Ozon перепродать от своего имени товар, за утрату которого Продавцу ранее было выплачено возмещение, если товар впоследствии обнаружен.
п. 12.4 — Удалено условие о том, что утилизация товара осуществляется только за счёт продавца, со стоимостью, установленной в приложениях
п. 11.4 — Удалены условия о расчётах при возврате товара клиентом, включая возврат денег клиенту и перечисление продавцом стоимости возвращённого товара
п. 10.5 — Исключено право Ozon перепродать от своего имени товар, за утрату которого Продавцу ранее было выплачено возмещение, если товар впоследствии обнаружен.
п. 10.2 — Удалены условия о формуле расчета размера возмещения утраченных/поврежденных товаров и требовании документального подтверждения их действительной стоимости
п. 9.7 — Исключено правило о направлении Продавцом Ozon поручения оформить и направить клиенту-юридическому лицу счёт-фактуру либо УПД на сумму заказа.
п. 9.3 — Удалено условие об услуге размещения товаров и расчете вознаграждения на основе соотношения фактической и пороговой оборачиваемости по категориям
п. 9.1 — Удалено условие о размере вознаграждения Озона за услуги и работы в рамках приложения, установленном в разделе «Комиссии и тарифы»
п. 1.5 — Добавлен новый пункт 1.5: Ozon ежедневно проверяет продавца на соответствие критериям скоринга для Гибкого графика выплат — при непрохождении проверки быстрая выплата не оказывается, деньги за реализованные товары переводятся в обычном порядке.
п. 8.6 — Удалены условия о последствиях нарушения продавцом сроков вывоза товара: приостановка выплат через 7 дней и утилизация через 14 дней
п. 13.2 — Удалены условия об обязанности продавца возместить документально подтвержденный ущерб Озона за нарушение требований законодательства, заверений и режима конфиденциальности
п. 10.6 — Удалены условия о штрафах за нарушение требований к маркировке, включая обязанность компенсировать убытки Озона при привлечении его к ответственности за надлежащее оформление маркировки
п. 2.9 — Введено право Ozon отменять заказы Продавца при ненадлежащем исполнении обязательств без признания это нарушением со стороны Ozon, а также право Продавца отменять свои заказы с ответственностью за негативные последствия, включая снижение показателей качества сервиса (пункт 2.9).
→ Учитывать, что отмена собственных заказов Продавцом может повлиять на показатели качества сервиса.
п. 2.4.1 — Введено требование передавать в Ozon отправления по заказам с Cut-off в текущие сутки в этот же день.
→ Передавайте в Ozon отправления по заказам с Cut-off, установленным на текущие сутки, в этот же день.
п. 2.3.2 — Введены правила выбора пункта приёма для способа «Drop-off»: при отсутствии отправлений в выбранный пункт в течение 30 календарных дней Ozon вправе прекратить там приём и предложить другой пункт.
→ Отправляйте товары в выбранный пункт приёма «Drop-off» не реже раза в 30 календарных дней, иначе Ozon прекратит там приём и предложит выбрать другой пункт.
п. 2.3.1 — Введено требование указывать адрес своего склада для способа приёма отправлений «Pick-up».
→ Укажите в Личном кабинете адрес склада для способа приёма отправлений «Pick-up».
п. 5.4 — Введён срок принятия решения по возврату — 5 календарных дней с даты получения возврата от Клиента.
→ Принимайте решение по возврату товара (удовлетворить или отказать) в течение 5 календарных дней с даты получения возврата от Клиента.
п. 2.13 — Введено право Ozon устанавливать показатели качества сервиса Продавца перед Клиентом согласно отдельному разделу (пункт 2.13).
→ Ознакомиться с показателями качества сервиса — их несоблюдение может повлечь последствия для Продавца.
п. 2.12 — Введено право Ozon утилизировать товары Продавца по его поручению либо с предполагаемого согласия при нарушении сроков вывоза, согласно разделу «Утилизация» (пункт 2.12).
→ Ознакомиться с условиями раздела «Утилизация», на который теперь ссылается этот пункт.
п. 1.10 — Введено право Ozon отказать в Активации без объяснения причин, а при отсутствии уведомления об Активации Договор считается незаключённым (пункт 1.10).
→ Учитывать, что регистрация в личном кабинете не гарантирует заключение договора.
п. 1.9 — Введён порядок заключения Договора: акцепт через кнопку «Принять оферту» и действия в ЛК в течение 365 дней с даты Активации; действия до Активации акцептом не считаются (пункт 1.9).
→ Учитывать 365-дневный срок для акцепта оферты после Активации.
п. 16.1 → 2.16 — Правила коммуникации сокращены до одного адреса поддержки marketplace@ozon.ru и дополнены обязанностью Продавца регулярно проверять ЛК и почту — Ozon не отвечает за последствия несвоевременного ознакомления с уведомлениями.
→ Регулярно проверяйте Личный кабинет и электронную почту — Ozon больше не отвечает за последствия несвоевременного ознакомления с уведомлениями.
п. 15.2 → 1.13 — Правила расторжения договора полностью переработаны: обычное расторжение действует с конца следующего отчётного периода, добавлено право Продавца на 7-дневное расторжение при несогласии с изменениями, расширены основания одностороннего отказа Озона, а невостребованный после расторжения товар переходит в собственность Озона.
→ Изучите новый порядок расторжения договора: обычное расторжение вступает в силу только в конце следующего отчётного периода, а товар, не вывезенный после расторжения, переходит в собственность Озона.
мелких правок: 94