витрина / площадки / ym

Яндекс.Маркет: история изменений

16 документов · 433 редакции с 2015 года · последняя правка 02.10.2026

money — деньги · penalty — штрафы · procedure — процедуры · косметика — прочие правки

Кроссбордер: условия и тарифы ред. 4 money: 2 procedure: 2
п. 6.1.1.2 — Введён вариант выплаты «один раз в месяц»: платёж на основании счёта или отчёта, подготовленных Исполнителем, не позднее 15 числа каждого месяца.
п. 15.2 — Изменена формула расчета вознаграждения маркетплейса: добавлена фиксированная надбавка 2.5% к выбранному проценту (F=(R+2.5%)×S); уточнены ссылки на таблицы тарифов для разных сроков перечисления.
→ Пересчитайте ожидаемые выплаты с учетом новой формулы F=(R+2.5%)×S и проверьте сроки перечисления в личном кабинете.
п. 6.1.1 — Введена возможность выбрать в Личном кабинете сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей.
→ Выберите в Личном кабинете подходящий график перечисления денежных средств.
п. 6.1.1 → 6.1.1.1 — Переструктурирован раздел о сроках перечисления денежных средств: удалены условия месячных выплат (1% вознаграждения); остались только двухнедельные выплаты.
→ Проверьте в личном кабинете доступные сроки перечисления денежных средств и выберите подходящий вариант.
мелких правок: 2
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 89 money: 3 penalty: 1
п. 2.1.3 → 2.1.2 — Пункт 2.1.3 о стоимости услуги обработки в сортировочном центре 10 рублей за отправление с НДС перенесён в п. 2.1.2 при переверстке договора.
п. 2.1.4 → 2.1.3 — Повышены комиссии: с 4% на 5% от стоимости товара; изменены минимальные и максимальные суммы комиссий
п. 8.3 — Удален пункт о включении НДС в стоимость оказанных услуг
п. 5.4.1 — Добавлено исключение: штрафные санкции не применяются при наличии оснований, указанных в п. 7.11
мелких правок: 2
Договор на маркетинг (вендоры) ред. 24 money: 8
п. 3.12.5 — Добавлен п. 3.12.5: итоговая стоимость Услуги «Буст продаж СРМ» за Отчётный период рассчитывается как сумма произведений Списываемой Ставки и количества показов по каждому Товарному предложению, включает НДС и указывается Яндексом в Акте об оказанных услугах на основании данных статистики.
→ Сверять итоговую сумму в Акте об оказанных услугах по «Буст продаж СРМ» с данными статистики показов по товарным предложениям.
п. 3.12.3 — Добавлен п. 3.12.3: стоимость Услуги «Буст продаж СРМ» рассчитывается как произведение Списываемой Ставки на количество показов Товарного предложения, а если на одно предложение назначено несколько Ставок разными Заказчиками, каждый платит долю пропорционально своей Ставке.
→ Учитывать при конкурентном продвижении одного товарного предложения несколькими заказчиками, что списание делится пропорционально ставкам каждого из них.
п. 3.12.2 — Добавлен п. 3.12.2: списываемая по услуге «Буст продаж СРМ» Ставка на продвижение рассчитывается по принципу аукциона второй цены — с учётом ставки ближайшего конкурента, а итоговый размер списываемой ставки отражается в данных статистики Яндекса.
→ Учитывать, что фактически списываемая Ставка может отличаться от назначенной — она определяется по принципу аукциона второй цены относительно ставки конкурента.
п. 3.12.1 — Добавлен п. 3.12.1: стоимость Услуги «Буст продаж СРМ» определяется на основании данных статистики Яндекса исходя из Ставки на продвижение с учётом условий пп. 3.12.2–3.12.3.
→ Ознакомиться с условиями пп. 3.12.2–3.12.3, определяющими фактический расчёт списываемой Ставки за услугу «Буст продаж СРМ».
п. 3.4 — Добавлен п. 3.4: минимальная стоимость Услуг Спецпроект для одного Бренда установлена в размере 5 (пять) миллионов рублей плюс НДС, конкретная стоимость определяется дополнительным соглашением в зависимости от объёма услуг, сложности материалов и объёма показов.
→ Учитывать минимальный порог в 5 миллионов рублей плюс НДС при рассмотрении заказа Услуг Спецпроект для одного Бренда.
ещё 3 разбора →
мелких правок: 24
Кроссбордер: условия и тарифы ред. 3 money: 1
п. 6.1.5 — Введено правило: при использовании Заказчиком Платёжной системы для расчётов обязательства Исполнителя по выплате считаются исполненными с даты зачисления денег на счёт этой Платёжной системы; Исполнитель также вправе привлекать субагентов для перечисления средств.
мелких правок: 2
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 88 money: 11 procedure: 3
п. 6.2.2.3 (вошёл в новый п. 6.2.2.3) — Добавлена плата за хранение отказанного товара — 15 рублей в день, начиная с 8-го дня
→ Учитывать новый тариф хранения при расчетах за отказанные заказы
п. 7.10 — Добавлен срок платежа за доставку — не позднее 16 рабочих дней с даты получения статуса «Delivered»
→ Обеспечить своевременный платеж за доставку в установленный срок
п. 7.2.3 → 6.2.2.3 — Пункт 7.2.3 о возмещении за повреждение товаров, ограниченном суммой Объявленной ценности, перенесён в п. 6.2.2.3 при переверстке договора.
п. 7.2.2.3 → 6.2.2.3 — Пункт 7.2.2.3 о возмещении за повреждение товаров, ограниченном суммой Объявленной ценности, перенесён в п. 6.2.2.3 при переверстке договора.
п. 7.2.2.2 → 7.2.2 — Правило возмещения утраты Отправления переработано: базовая компенсация выплачивается по п. 7.10, но для невыкупленных Отправлений и возвратных Отправлений (по заявке Потребителя на возврат) компенсация выплачивается только по письменной претензии Заказчика в установленном Исполнителем формате — срок подачи претензии 3 месяца (с плановой даты доставки или с даты оформления заявки на возврат соответственно); размер возмещения в этих случаях — по Объявленной ценности (стоимость вложений до скидок).
→ Подавайте письменную претензию по установленной Исполнителем форме в течение 3 месяцев с плановой даты доставки (для невыкупленных Отправлений) или с даты оформления заявки на возврат (для возвратных Отправлений) — иначе компенсация утраты не будет выплачена.
ещё 9 разборов →
мелких правок: 26
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 38 money: 2 procedure: 1
п. 2.3.6 — Исключено правило о сроке предъявления претензии к отправлениям, заявленным к возврату в Акте возврата (по качеству и количеству) — 48 часов с момента получения возвратного отправления.
п. 2.3.6 — Введено правило компенсации за повреждение отправлений/товаров: сумма определяется по «Матрице компенсаций», претензия по невыкупленным и возвратным отправлениям подаётся в течение 48 часов с даты Акта возврата, выплата — в течение 10 рабочих дней.
п. 2.3.7 — Добавлена процедура компенсации утраты отправлений: для невыкупленных — претензия в течение 48 часов, для возвратных — в течение 30 дней с момента поступления на Сортировочный центр
→ Направьте претензии об утрате отправлений в установленные сроки: 48 часов для невыкупленных и 30 дней для возвратных
мелких правок: 22
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 87 money: 3
п. 2.1.4 — Добавлен п. 2.1.4: до 31 марта 2024 г. сохраняется прежняя плата за обработку в ПВЗ (25 руб., в Москве/СПб при 21+ отправлений в сутки — 75 руб.), а с 01 апреля 2024 г. вводится новая шкала платы за обработку в логистических центрах в зависимости от их типа, региона и объёма заказов — от 10 до 30 руб. за заказ.
→ С 01.04.2024 проверяйте применяемый тариф обработки по типу, региону и объёму заказов вашего логистического центра (от 10 до 30 руб.) вместо прежней фиксированной платы за ПВЗ.
п. 2.1.4 → 2.1.3 — Плата за обработку отправлений изменена: вместо прежней платы за обработку в ПВЗ (25 руб., а в Москве/СПб при 21 и более отправлениях в сутки — 75 руб.) введена единая плата 10 руб. за отправление за обработку в Сортировочном центре при доставке туда силами продавца.
→ Учтите, что при доставке отправлений в Сортировочный центр силами продавца плата составляет 10 руб. за отправление вместо прежней платы за ПВЗ.
п. 8.3 — В п. 8.3 период временного освобождения от платы за хранение для льготных категорий (Таблицы 1.2/1.2.1) продлён с 31 марта до 30 апреля 2024 г.; сам список льготных категорий сменился с автотоваров (запчасти, автосигнализации и т.п.) на товары для дачи и сада, стройматериалы и инструменты; тариф на маршруте Ростов-на-Дону — Москва (Софьино) с 01.04.2024 вырос: паллета — с 2080 до 2500 руб., короб — с 208 до 360 руб.
→ Проверьте, входит ли ваша категория товаров (дача/сад, стройматериалы вместо автотоваров) в обновлённый льготный список, и учтите рост тарифа на маршруте Ростов-на-Дону — Москва (Софьино) с 01.04.2024.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 37 money: 1 procedure: 1
п. 21.2 — Снижены комиссионные ставки за перечисление денежных средств: с 3.5-1.8% на 2.7-1.3% в зависимости от срока перечисления
п. 2.2.3.1 — Уточнено условие для скидки за лояльность: с 01 апреля 2024 года скидка предоставляется при условии, что товар принят Исполнителем на Складе
→ Убедитесь, что все возвращаемые товары передаются в ваше хранилище для получения скидки за лояльность
мелких правок: 22
Условия B2B Маркет (+ FBS) ред. 7 procedure: 4
п. 8.5.2 — Пункт 8.5.2 раньше отсутствовал; теперь без электронного документооборота один экземпляр счёта-фактуры направляется покупателю курьером или почтой в течение 10 рабочих дней с даты отгрузки товара со склада Яндекса, второй — заказчику почтой, а товарная накладная подписывается электронно (ПЭП) и доступна заказчику в личном кабинете.
→ Проверять личный кабинет на наличие подписанной товарной накладной при отсутствии ЭДО.
п. 8.1.2 — Пункт 8.1.2 раньше отсутствовал; теперь при отсутствии электронного документооборота Исполнитель оформляет товарную накладную (Приложение №1) в электронном виде, а счёт-фактуру и корректировочный счёт-фактуру (если применимо) — на бумажном носителе.
→ При отсутствии ЭДО быть готовым к получению бумажных счетов-фактур наряду с электронной товарной накладной.
п. 8.1 — Пункт 8.1: перечень документов, которые Исполнитель формирует и подписывает за Заказчика, расширен до УПД, УКД, товарной накладной, счёта, счёта-фактуры, корректировочного счёта-фактуры и акта о расхождениях, а вид документа теперь зависит ещё и от выбранного сторонами способа документооборота; при условии о несоставлении счетов-фактур по п.4.10.1 Правил Яндекс теперь формирует УПД со статусом 2 или товарную накладную (ранее — только УПД со статусом 2).
→ Уточнить выбранный способ документооборота, так как от него зависит вид формируемых документов.
п. 11.1 — Пункт 11.1: перечень документов, которые Исполнитель вправе формировать и подписывать за Заказчика, расширен — помимо УПД, УКД, счёта и акта о расхождениях, теперь добавлены товарная накладная, счёт-фактура и корректировочный счёт-фактура.
→ Учитывать расширенные полномочия Исполнителя на подписание документов, включая счета-фактуры.
мелких правок: 7
Кроссбордер: условия и тарифы ред. 2 money: 1
п. 2.3 — Снижен лимит суммы товара ненадлежащего качества, при котором маркетплейс может самостоятельно вернуть деньги потребителю без решения продавца: с 2000 до 1500 рублей.
мелких правок: 1
Оферта об оказании услуг (ООО «Маркет.Операции») ред. 13 money: 3 penalty: 4 procedure: 24
п. 2.1.5 — Исключён порядок оформления и направления счёта, счёт-фактуры и актов об оказанных услугах дважды в месяц не позднее 20-го и 5-го числа за соответствующие периоды.
п. 6.6 → 6.5 — Порядок оплаты услуг переформулирован вокруг Отчётного периода: 30-дневный срок оплаты теперь отсчитывается от окончания отчётного периода, подписания Акта за этот период и получения счёта, а не просто от даты оригинала счёта и подписанных актов.
п. 5.6 → 5.5 — Исключено правило о том, что услуги считаются принятыми по умолчанию и подлежат оплате, если заказчик не подписал акт и не заявил письменных возражений в течение 10 рабочих дней; добавлено требование предварительно согласовывать акты в электронном виде.
→ Отслеживайте подписание актов заказчиком — автоматическое признание услуг принятыми при его молчании больше не действует, добивайтесь явного подписания или предоставления возражений.
п. 4.11.4 — Добавлен новый пункт 4.11.4: при непредоставлении письменного ответа на претензию в срок Исполнитель считается признавшим претензию и обязан оплатить заявленные в ней суммы.
→ Не пропускайте 24-часовой срок ответа на претензию — иначе она будет считаться признанной с обязанностью оплаты.
п. 4.8 — Добавлен новый пункт 4.8: Заказчик не отвечает за исправность работы программного обеспечения и сервисов и не компенсирует Исполнителю убытки от их технических сбоев.
→ Учитывайте риск невозмещаемых убытков от сбоев ПО Заказчика при планировании операционных процессов.
ещё 26 разборов →
мелких правок: 82
Правила лояльности и отзывов ред. 2 money: 3
п. 8.1 — Вознаграждение Яндекса считается либо по Ставке на Отзыв, либо по сумме Ставки на Отзыв и Ставки на Фото в этом отзыве, умноженной на количество опубликованных отзывов — раньше в расчёт входила только ставка на отзыв.
п. 2.1 — Заказчик теперь назначает не только Ставку на Отзыв, но и Ставку на Фото в Отзыве — обозначение «Ставка на Отзыв» в пункте заменено на общее «Ставка».
п. 2.2 → 4.2 — Пункт (теперь 4.2) переписан под новую Ставку на Фото: её можно назначить только тем отзывам, где действует Ставка на Отзыв и не исчерпан лимит отзывов, количество фото в отзыве не ограничено, но ставка начисляется однократно за все фото; вместо прежнего минимума 50 Баллов и права Яндекса в одностороннем порядке менять минимум и шаг ставки.
мелких правок: 16
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 86 money: 2
п. 19.1 — Повышены комиссии: с 4% на 5% от стоимости товара; изменены минимальные и максимальные суммы комиссий
п. 8.3 — Удален пункт о включении НДС в стоимость оказанных услуг
мелких правок: 1
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 85 money: 1 penalty: 1
п. 2.4.4 → 2.4.5 — В п. 2.4.5 (сопоставлен с прежним 2.4.4) правило об уникальной рекламной ссылке заменено новым условием — к заказам, оформленным на условиях п.2.4.1, применяются Повышающие тарифы по п.2.2.1.1; следом в тексте Приложения №1.1 услуги доставки для товаров FBY теперь оказываются не в рамках одного федерального округа, а в рамках регионов, перечень которых доступен в Личном кабинете.
→ Проверьте, применяются ли к вашим заказам с условиями п.2.4.1 повышающие тарифы по п.2.2.1.1, и уточните актуальный список регионов доставки FBY в Личном кабинете.
п. 2.4.1.1 → 2.2.1.1 — П. 2.4.1.1 перенесён в п. 2.2.1.1 и полностью пересмотрен: вместо фиксированной стоимости услуги 75 рублей за товар при отмене FBS-заказа по вине продавца теперь применяется Повышающий тариф в процентах от стоимости услуги, зависящий от Индекса качества продавца — от 50% (при индексе 95-100) до 100% (при индексе 60 и ниже) за отмену по вине продавца, и от 10% до 20% за нарушение срока отгрузки.
→ Проверьте свой Индекс качества — от него теперь зависит размер повышающего тарифа (от 10% до 100%) за просрочку отгрузки или отмену заказа по вашей вине, вместо прежней фиксированной ставки 75 руб. за товар.
мелких правок: 8
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 36 money: 3
п. 2.4.1.1 → 2.5.1.1 — Пункт 2.4.1.1 о стоимости услуг 75 рублей за товар при отмене заказа по вине заказчика перенесён в п. 2.5.1.1 при переверстке договора.
п. 2.2.1.1 → 2.5.1.1 — Пункт 2.2.1.1 о стоимости услуг 75 рублей за товар при отмене заказа по вине заказчика перенесён в п. 2.5.1.1 при переверстке договора.
п. 2.2.1.1 — Добавлено описание системы повышающих тарифов с коэффициентами 50-100% при отмене по вине продавца и 10-20% при просрочке доставки в зависимости от Индекса качества продавца; установлены лимиты 50-650 рублей.
мелких правок: 23
Договор на маркетинг (вендоры) ред. 23 money: 45 penalty: 1 procedure: 13
п. 3.16 — Исключено (в этом месте документа) правило о праве Яндекса с 1 ноября 2021 г. переносить средства с лицевого счета «Продвижение предложений магазинов» на счет «Продвижение товаров».
п. 3.7 — Исключено правило о ежедневном списании оплаты с Лицевого счёта для всех видов услуг, кроме Маркетинговых услуг, Маркетинговых услуг для поставщиков, услуг Бренд-зона и доступа к аналитическим отчётам.
п. 3.3.8 — Исключено правило о приоритетном направлении вносимых средств на оплату услуг, заказанных на условиях отсрочки платежа.
п. 3.3.7 — Исключено правило об аннулировании счёта с отсрочкой платежа, если оплата не поступила в течение 15 календарных дней и услуги не были оказаны.
п. 3.3.3 — Исключено условие о недоступности отсрочки платежа при заказе Маркетинговых услуг для поставщиков и услуги доступа к аналитическим отчётам.
ещё 54 разбора →
мелких правок: 137
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 35 money: 2
п. 2.2.3.1 — Добавлена скидка за лояльность к Сервису с 01.12.2023: компенсация стоимости услуги размещения при возврате товара по причинам не связанным с виной продавца.
п. 1.4 — Добавлены тарифы на услугу доставки возвратного товара в логистический центр исходя из объёмного веса или массы с таблицей стоимости; стоимость обработки отправления составляет 50 рублей.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 31 money: 1
п. 4.5.1 — Введено право Исполнителя удерживать задолженность Заказчика по любому договору между Сторонами при перечислении денежных средств, либо частично удерживать стоимость услуг до полного погашения задолженности.
мелких правок: 1
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 83 money: 2
п. 2.1.4 — Установлены новые тарифы: 25 рублей за обработку в ПВЗ (при доставке продавцом) и 75 рублей в крупных городах при поставке 21+ отправлений в сутки.
→ Пересчитайте логистические издержки с учётом новых тарифов на обработку в ПВЗ.
п. 2.1.3 — Установлена новая тариф: 10 рублей за обработку отправления в сортировочном центре при доставке силами продавца.
→ Учтите новые расходы на обработку в сортировочном центре (10 руб. за отправление) при расчёте себестоимости.
мелких правок: 4
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 82 money: 1 procedure: 4
п. 8.3 — Льгота продлена: обратная поставка не тарифицируется отдельно и входит в стоимость услуги поставки теперь по 31 января 2024 г. включительно вместо 30 ноября 2023 г.
п. 2.7 — Для отправлений по модели FBS в сортировочных центрах и ПВЗ за пределами Москвы и Московской области в период с 23.11.2023 по 31.03.2024 срок, после которого они считаются невостребованными, сокращён с 15 до 10 календарных дней.
→ Забирайте отправления по модели FBS из региональных ПВЗ и сортировочных центров в течение 10, а не 15 календарных дней в указанный период.
п. 15.3 — Срок получения товара изменён на 15 календарных дней для невостребованных отправлений.
→ Скорректируйте внутренние процессы логистики в соответствии с новым сроком (15 дней).
п. 10.3 — Срок вывоза товара сокращён с 30 до 15 календарных дней с даты получения уведомления.
→ Организуйте вывоз товара в течение 15 дней с момента получения уведомления.
п. 4.2 — Срок получения уведомления о вывозе сокращён с 30 до 15 календарных дней.
→ Сократите сроки вывоза в соответствии с новым регламентом (15 дней вместо 30).
мелких правок: 2
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 34 procedure: 4
п. 3.1.5 — Введено временное правило: невывоз возвратных отправлений из региональных логистических центров в течение 10 календарных дней (вместо 15) в период 23.11.2023–31.03.2024 признаётся нарушением Договора.
→ Вывозите возвратные отправления из региональных логистических центров в течение 10 календарных дней в период с 23.11.2023 по 31.03.2024, иначе это будет нарушением Договора.
п. 3.1 — Введено временное правило: в региональных логистических центрах (за пределами Москвы и области) утилизация возвратного отправления на 16-й день наступает при сроке хранения свыше 10 дней вместо 15, в период 23.11.2023–31.03.2024.
→ Учитывайте, что в период с 23.11.2023 по 31.03.2024 утилизация возвратных отправлений в региональных логистических центрах наступает уже после 10 дней хранения, а не после 15.
п. 3.1.3 — Введено временное сокращение срока для заказа услуги утилизации возвратных отправлений в региональных логистических центрах (за пределами Москвы и области) — 10 дней вместо 15, в период с 23.11.2023 по 31.03.2024.
→ Учитывайте сокращённый до 10 календарных дней срок для заказа услуги утилизации возвратных отправлений в региональных логистических центрах в период с 23.11.2023 по 31.03.2024.
п. 3.1.6 — Для возвратных отправлений, находящихся в логистических центрах за пределами Москвы и Московской области, временно (с 23.11.2023 по 31.03.2024) сокращён срок для вывоза с 15 до 10 календарных дней.
→ Забирайте возвратные отправления из логистических центров за пределами Москвы и Московской области в течение 10 календарных дней в период с 23.11.2023 по 31.03.2024, иначе Исполнитель распорядится ими по своему усмотрению.
мелких правок: 5
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 81 procedure: 1
п. 2.1.2 — Введены новые сроки документооборота по вторичной приёмке: подписание УПД на фактически принятый Товар — не позднее 3 календарных дней с уведомления о расхождениях (ранее без срока), устранение нарушений порядка документов — 5 календарных дней вместо 48 часов. Добавлено право Исполнителя не размещать на Сервисе Товары с расхождениями до получения корректного УПД, а обязательный вывоз со Склада теперь касается именно товаров, поставленных с нарушением документооборота.
→ После получения уведомления о расхождениях подписывайте и направляйте корректный УПД в течение 3 календарных дней и устраняйте нарушения документооборота в течение 5 календарных дней — иначе товар не будет доступен для заказа на Сервисе, а новые заявки на складское хранение будут отклонены.
мелких правок: 4
Условия B2B Маркет (+ FBS) ред. 6 money: 1 penalty: 1 procedure: 6
п. 8.3 — Если покупателю откажут в вычете НДС из-за нарушений заказчика (включая порядок оформления УПД), заказчик обязан устранить нарушение либо возместить покупателю сумму НДС, причём возмещение удерживается Исполнителем из денег заказчика по Приложению № 4; подтверждением служит заверенное покупателем решение налоговой.
п. 12.23 — Введена неустойка за недостоверность любых заверений из п. 12: покупатель вправе требовать полную стоимость закупленных у заказчика товаров, работ и услуг, а Исполнитель удерживает эту сумму из денег заказчика по Приложению № 4.
п. 8.3 → 8.2 — Добавлена обязанность продавца регистрировать УПД, сформированные Исполнителем, в регистре налогового учёта (книге продаж) с теми же показателями и в том налоговом периоде, к которому относится УПД.
→ Регистрируйте УПД, сформированные Исполнителем, в книге продаж с теми же показателями и в том налоговом периоде, к которому они относятся.
п. 8.2 — Исключено условие, по которому Исполнитель формировал за заказчика счёт-фактуру на аванс в течение 5 календарных дней с получения предоплаты и рассылал экземпляры покупателю и заказчику до 15 числа следующего месяца (включая правило не выставлять её при отгрузке в тот же квартал в пределах 5 дней).
→ Возьмите выставление авансовых счетов-фактур по предоплаченным заказам на себя — Яндекс их больше не формирует.
п. 12.21 — Та же 10-дневная обязанность уведомления распространена на всех покупателей, которым поставлялся товар в течение 3 месяцев до введения судебной процедуры банкротства или реструктуризации.
→ Ведите список покупателей за последние 3 месяца, чтобы уведомить их в 10-дневный срок с даты принятия судом заявления о банкротстве.
ещё 3 разбора →
мелких правок: 19
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 80 money: 1 procedure: 7
п. 8.3 — Изменены маршруты доставки и тарифы в таблице: замена маршрута Казань-Самара на маршруты в пределах Москвы (Царицыно-Софьино) с новыми тарифами (917 руб., 167 руб.).
п. 2.5 — Срок вывоза Товаров со Склада после присвоения статуса «готовы к передаче» сокращён с 30 до 15 календарных дней начиная с 14 ноября 2023 г.
→ С 14 ноября 2023 г. вывозите Товары по заявке на возврат в течение 15 календарных дней вместо 30, иначе они попадут в категорию невывезенных.
п. 6.12 — Момент отсчёта 48-часового срока подачи претензии изменён с даты возврата Отправления на дату его получения по Акту приёма-передачи; формулировка обязанности заменена на право заявлять претензию.
→ Отсчитывайте 48-часовой срок подачи претензии от даты получения Отправления, а не от даты возврата.
п. 6.13.1 — Осмотр Отправления при выявленных повреждениях теперь проводит сотрудник «сортировочного центра или возвратного склада Заказчика», а не только «склада Заказчика» — процедура совместного вскрытия с экспедитором распространена на новые локации.
→ Обеспечьте проведение совместного осмотра и вскрытия повреждённых Отправлений с экспедитором Службы доставки также на сортировочных центрах и возвратных складах, а не только на собственном складе.
п. 6.13.5 — Сверка при приёмке расширена с «Заказов» до «Отправлений и Заказов», и добавлено уточнение, что 24-часовой срок сверки отсчитывается с момента подписания Акта приёма-передачи; убрано упоминание о передаче информации в Службу доставки.
→ Отсчитывайте 24-часовой срок сверки количества мест от момента подписания Акта приёма-передачи, а не с произвольного момента приёмки.
ещё 3 разбора →
мелких правок: 21
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 78 money: 1
п. 8.3 — Введены исключения из тарифа на хранение товаров для определённых категорий (детские зимние товары, новогодние товары, зимний спорт и др.) на период с 1 октября 2023 по 31 января 2024 года включительно — для этих товаров хранение включено в стоимость услуги обработки.
мелких правок: 1
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 77 money: 3 penalty: 1 procedure: 6
п. 9.1 — Исключён пункт 9.1, прямо указывавший, что вознаграждение Исполнителя по п. 17 уже включает все его расходы по Поручению и дополнительно Заказчиком не возмещается.
→ Уточните у Исполнителя, входят ли все расходы по Поручению в вознаграждение — прежнее явное указание об этом из текста убрано.
п. 10.2 — Добавлена новая позиция в тариф на утилизацию для прочих товаров — 39 рублей за единицу, включая НДС.
п. 10.2 → 10.3 — Существенно увеличена стоимость утилизации товаров: со сложной схемы (включая 39 рублей за остальные товары) на фиксированный тариф 120 рублей за каждую единицу независимо от габаритов.
→ Проверьте стоимость утилизации 120 рублей за единицу товара/отправления и пересчитайте цены с учётом нового тарифа.
п. 15.4 → 15.3 — Изменена формулировка нарушения за невывоз товара: вместо описания конкретных условий нарушения теперь — право Исполнителя считать невывоз нарушением Договора в течение 30 дней с момента получения уведомления.
п. 15.1 — Исключён пункт 15.1 о праве Исполнителя утилизировать невывезенный товар по истечении 30 дней (FBY) или 15 дней (FBS, с 01.03.2023) с момента получения Заказчиком уведомления — конкретные сроки и основание права на утилизацию убраны из текста.
→ Уточните у Исполнителя актуальные условия и сроки утилизации невывезенного товара — прежнее описание порога (15/30 дней после уведомления) исключено.
ещё 5 разборов →
мелких правок: 7
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 29 procedure: 1
п. 4.6.5 — Добавлена возможность выбирать момент удержания стоимости услуг в Личном кабинете с применением с 01 числа нового периода.
→ Проверьте доступные настройки удержания в Личном кабинете и выберите нужный момент.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 32 money: 8
п. 6.1.1.4 — Опция «не позднее 28 рабочих дней» заменена в этом же номере пункта на опцию «один раз в месяц» — набор доступных графиков выплат изменился.
п. 6.1.1.3 — Опция «не позднее 16 рабочих дней» заменена в этом же номере пункта на опцию «один раз в две недели» — набор доступных графиков выплат изменился.
п. 6.1.1.2 — Исключена опция графика выплат «не позднее 10 рабочих дней» со дня присвоения заказу статуса «Delivered».
п. 6.1.1.1 — Исключена опция графика выплат «не позднее 5 рабочих дней» со дня присвоения заказу статуса «Delivered».
п. 6.1.1.4 — Добавлена опция графика выплат «один раз в месяц».
ещё 3 разбора →
мелких правок: 22
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 76 money: 7
п. 6.1.1.4 — Добавлен п. 6.1.1.4: среди вариантов периодичности выплат денежных средств Заказчику в Личном кабинете появился вариант «один раз в месяц».
→ Выбрать в Личном кабинете ежемесячную периодичность выплат, если она нужна.
п. 6.1.1.3 — Добавлен п. 6.1.1.3: среди вариантов периодичности выплат денежных средств Заказчику в Личном кабинете появился вариант «один раз в две недели».
→ Выбрать в Личном кабинете периодичность выплат раз в две недели, если она нужна.
п. 6.1.1.2 — Добавлен п. 6.1.1.2: среди вариантов периодичности выплат денежных средств Заказчику в Личном кабинете появился вариант «один раз в неделю».
→ Выбрать в Личном кабинете еженедельную периодичность выплат, если она нужна.
п. 6.1.1.1 — Добавлен п. 6.1.1.1: среди вариантов периодичности выплат денежных средств Заказчику в Личном кабинете появился вариант «ежедневно».
→ Выбрать в Личном кабинете ежедневную периодичность выплат, если она нужна.
п. 6.1.2 — П. 6.1.2 изменён: вместо фиксированного срока «не позднее 28 рабочих дней» выплата денежных средств при периодичности «раз в месяц» теперь производится в платёжный день, указанный Заказчиком в Личном кабинете, с учётом ограничений абз. 2 п. 6.1.1.
→ Указать в Личном кабинете платёжный день, если выбрана периодичность выплат «раз в месяц».
ещё 2 разбора →
мелких правок: 5
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 74 money: 1 procedure: 1
п. 6.1.1.4 — Пункт дополнен: при отсутствии технической возможности выплатить средства в сроки, выбранные Заказчиком в Личном кабинете, Исполнитель осуществляет выплату в следующий платёжный день по этим же срокам — то есть выплата может сдвинуться на день позже без изменения выбранной периодичности.
п. 3.15 — Увеличены пороги: допустимые габариты крупногабаритных заказов выросли со 170×80×80 см до 220×150×150 см, вес — с 60 кг до 120 кг (если иное не указано в заявке); добавлено новое ограничение — крупногабаритные отправления не принимаются к экспресс-доставке, если переданы менее чем за 60 минут до интервалов 10:00–14:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00 по Москве.
→ Передавайте крупногабаритные отправления для экспресс-доставки не позднее чем за 60 минут до начала интервалов 10:00, 14:00 или 18:00 по московскому времени, если в Личном кабинете не указаны иные интервалы.
мелких правок: 6
Договор на маркетинг (вендоры) ред. 22 money: 4 penalty: 1 procedure: 2
п. 3.2.3 — Введены условия оплаты услуги доступа к аналитическим отчетам на условиях отсрочки платежа — не позднее 25 календарных дней с даты формирования Акта, безналичным переводом.
п. 3.3.3 — Запрет на отсрочку платежа распространён также на услугу доступа к аналитическим отчётам, помимо Маркетинговых услуг для поставщиков.
п. 3.3.1.2 — В критерии отсутствия задолженностей и нарушений сроков оплаты за предыдущие шесть месяцев добавлена услуга доступа к аналитическим отчетам, заключённая на условиях отсрочки платежа.
→ Своевременно оплачивайте услугу доступа к аналитическим отчётам, чтобы не потерять право на отсрочку платежа по другим услугам.
п. 3.7 — В перечень услуг, за которые оплата не списывается ежедневно, добавлена услуга доступа к аналитическим отчётам.
п. 3.2.4 — Введено право Яндекса приостановить оказание услуги доступа к аналитическим отчётам или расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком сроков оплаты, с уведомлением за 3 календарных дня до расторжения.
→ Оплачивайте услугу доступа к аналитическим отчетам не позднее 25 календарных дней с даты Акта, чтобы избежать приостановки или расторжения договора.
ещё 2 разбора →
мелких правок: 8
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 28 procedure: 1
п. 5.5.5 — Введена функция создания и изменения информации о Товарах и Контента с помощью ИИ по запросу Заказчика; Исполнитель не отвечает за точность и законность такого контента.
→ Проверяйте корректность и законность контента, созданного с помощью ИИ, перед его размещением на Сервисе.
мелких правок: 2
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 30 money: 1 penalty: 1 procedure: 10
п. 3.1.13 — Введена обязанность Заказчика возместить фактические расходы Исполнителя, если невозможность оказания услуги утилизации возникла по вине Заказчика, — в течение 10 рабочих дней с даты получения претензии.
→ Возмещайте фактические расходы Исполнителя по утилизации в течение 10 рабочих дней с даты получения претензии, если невозможность утилизации возникла по вашей вине.
п. 3.1.10 — Добавлено условие штрафа в размере 25 рублей за каждое возвратное отправление, невывезенное в течение 15 календарных дней с даты получения уведомления.
→ Установите процесс контроля сроков вывоза возвратных отправлений; убедитесь что вывозите их в течение 15 дней
п. 3.1.12 — Добавлено требование предоставить документацию для утилизации товаров (паспорта отходов, лимиты) в течение 5 рабочих дней по запросу Исполнителя; продавец возмещает убытки Исполнителя при претензиях от госорганов из-за недостоверных данных.
→ Подготовьте и систематизируйте всю документацию по утилизации товаров для быстрого предоставления по первому запросу
п. 3.1.6 — Введено право Исполнителя по истечении 15 календарных дней без вывоза или заказа услуги утилизации самостоятельно распорядиться отправлениями, включая передачу в утилизирующую компанию, без перехода права собственности.
→ Заберите возвратные отправления или закажите услугу утилизации в течение 15 календарных дней с даты уведомления, иначе Исполнитель распорядится ими по своему усмотрению.
п. 3.1.5 — Введено правило: невывоз возвратных отправлений в течение 15 календарных дней с даты уведомления о необходимости вывоза является нарушением Договора.
→ Вывозите возвратные отправления в течение 15 календарных дней с даты уведомления, иначе это будет считаться нарушением Договора.
ещё 7 разборов →
мелких правок: 49
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 73 money: 5 penalty: 1 procedure: 1
п. 1.1.13 — Добавлена новая услуга обратной поставки товаров между региональными складами (с 01.07.2023) с тарификацией согласно Таблице 1.6 Приложения 2.3.
п. 1.1.12 — Расширена услуга поставки: добавлена возможность доставки товаров в федеральные округа, отличные от округа Заказчика, согласно Таблице 1.4 Приложения 2.3 с соответствующими тарифами.
п. 4.2.2.1 — Повышены комиссии: с 4% на 5% от стоимости товара; изменены минимальные и максимальные суммы комиссий
п. 2.4.4 — Удален пункт о включении НДС в стоимость оказанных услуг
п. 19.1 — Добавлена плата за хранение отказанного товара — 15 рублей в день, начиная с 8-го дня
→ Учитывать новый тариф хранения при расчетах за отказанные заказы
ещё 2 разбора →
мелких правок: 9