Яндекс.Маркет: история изменений

п. 19.1 — Добавлен срок платежа за доставку — не позднее 16 рабочих дней с даты получения статуса «Delivered»

п. 6.21.2 — Добавлена дополнительная санкция: скрытие конкретного товарного предложения или всей категории на минимум 14 дней при нарушении правил маркировки ювелирных изделий.

п. 6.6 — Гарантия соответствия товаров законодательству дополнена требованиями Постановления Правительства РФ № 270 о контроле оборота драгоценных металлов, камней и изделий из них.

п. 2.2.2 — Добавлено уточнение методики расчёта: полученные по каждому товару в заказе величины (с учётом округления) суммируются — конкретизирован порядок сложения показателей при расчёте стоимости услуг.

п. 2.2.3 → 2.2.1 — Изменен порядок тарификации хранения возвратов: первые 5 дней теперь включены в стоимость услуги обработки, начисления по 15 руб/день начинаются с 6-го дня (ранее с 8-го дня).

п. 6.3.1.4 — Установлено требование к видеозаписи вскрытия заказа, подтверждающей, что упаковка не была нарушена ранее — ещё одно обязательное доказательство для претензии.

п. 6.3.1.3 — Установлено требование к видеозаписи, идентифицирующей доставщика и заказ, при возврате на склад заказчика — ещё одно обязательное доказательство для претензии.

п. 6.3.1.2 — Установлено требование к видеозаписи, идентифицирующей доставщика и заказ, при передаче доставщику — ещё одно обязательное доказательство для претензии.

п. 6.1.2 — Срок перечисления денежных средств по умолчанию (если Заказчик не выбрал срок сам) увеличен с 16 до 28 рабочих дней после статуса «Delivered».

п. 6.1.3 — Уточнено, что новый выбранный срок перечисления денежных средств и запрет на его изменение на текущий период вступают в силу не с начала отчётного периода, а с 04 числа нового отчётного периода.

п. 1.4 — Переструктурирована схема обработки платежей: добавлены уточнения о размере и порядке вознаграждения агента, явно указаны сроки и условия перечисления средств Заказчику.

п. 2.4.4 — Изменена географическая область применения услуги с федерального округа на Субъект РФ, удалена расценка для посылок с суммой трёх измерений более 150 см и весом свыше 25 кг.

п. 21.1 → 21.2 — Пункт 21.1 с формулой расчёта вознаграждения исполнителя (ставка × сумма платежей за отчётный период) перенесён в п. 21.2 при переверстке договора.

п. 6.1.2 — Исключено временное правило для договоров, заключённых 04.10.2021 или позже: до 31.10.2021 включительно выплаты продавцу производились не реже двух раз в месяц, но не позднее 16 рабочих дней с даты статуса «Delivered» — устаревшее переходное положение убрано из текста.

п. 6.1.1.4 — Добавлена новая опция графика выплат — не позднее 28 рабочих дней со дня присвоения заказу с Товарами или Продуктом цифрового контента статуса «Delivered».

п. 6.1.3.3 → 6.1.1.3 — Опция графика выплат «не позднее 16 рабочих дней» распространена также на заказы с Продуктами цифрового контента, а не только с Товарами.

п. 6.1.3.2 → 6.1.1.2 — Опция графика выплат «не позднее 10 рабочих дней» распространена также на заказы с Продуктами цифрового контента, а не только с Товарами.

п. 7.1 → 8.1 — Вид формируемых Исполнителем документов теперь зависит также от условий Договора поставки; если договор поставки предусматривает несоставление счетов-фактур по п.4.10.1 Правил, формируется только УПД со статусом 2.

п. 7.2 → 8.2 — К обязанности формировать авансовый счёт-фактуру в течение 5 дней добавлено исключение согласно п.4.10.1 Правил и п.8.1 Условий.

п. 4.19.1 — Добавлено требование предоставить данные уполномоченного представителя для подписания документов в Личном кабинете, включая защиту идентификатора ПЭП.

п. 4.5.2 → 6.5 — Пункт 4.5.2 о штрафах за ошибки в услугах и нарушение качества по Приложению №7 за каждый зафиксированный факт перенесён в п. 6.5 при переверстке договора.

п. 2.1.2 — Добавлен новый пункт 2.1.2 с детальным порядком вторичной приёмки: подписание УПД усиленной ЭЦП, порядок при расхождениях, право Исполнителя отказать в новых Заявках на хранение при неустранении Заказчиком нарушений в течение 48 часов, а также требования к оформлению Акта приёма-передачи и доверенности представителя.

п. 6.20.4 — К ответственности Заказчика за достоверность сведений по маркированному товару добавлена обязанность своевременно предоставлять Исполнителю все документы на товары, подлежащие маркировке.

п. 6.21.3 — Порядок вывода и повторного ввода маркированных товаров в оборот переработан: теперь это делается с применением контрольно-кассовой техники, а в отдельных случаях, предусмотренных законом, обязанность возлагается на Исполнителя.

п. 2.5.1 — Добавлен новый пункт 2.5.1: при приобретении Потребителем товара на условиях Оплаты частями Заказчик обязан направить Исполнителю заявление; расходы Исполнителя по удовлетворению требования Потребителя подлежат оплате Заказчиком в течение 3 банковских дней с даты счёта либо будут удержаны из выплат по другим заказам.

п. 2.5.1 → 2.6 — Зеркальное добавление даты вступления в силу (с 01.03.2023) к порогу в 15 календарных дней для товаров модели FBS, до этого действовал общий порог в 30 дней; пункт перенумерован с 2.5.1 на 2.6.

п. 15.1 — К правилу о сокращённом 15-дневном пороге утилизации для модели FBS добавлена дата вступления в силу — с 01.03.2023 года.

п. 15.4 — Введена дата 01.03.2023 года в контексте условий обработки товаров при утилизации.

п. 10.2 — Введена дата 01.03.2023 года для применения новых сроков уведомления при возврате товаров (15 дней для FBS вместо 30 дней для FBY по модели FBY).

п. 2.10 — В пункт о дате начала оказания услуг доставки добавлена обязанность Заказчика обеспечивать нахождение на складах Исполнителя только товаров надлежащего качества с соблюдением требований к сроку годности.

п. 2.9 — При заказе услуг фулфилмента или организации доставки Заказчик теперь автоматически получает доступ к Услуге Маркетплейса Яндекс Маркет для бизнеса (FBY/FBS) и должен самостоятельно отказаться от неё в Личном кабинете, если она не нужна.

п. 8.1 — Определение конфиденциальной информации расширено: теперь ею признаются и сведения без явной пометки «конфиденциально», если это разумно следует из содержания информации или обстоятельств её раскрытия, либо есть пометка «КОНФИДЕНЦИАЛЬНО»/«NDA» или аналогичная.

п. 2.6.1 — Основанием для признания Договора незаключённым теперь являются расхождения в данных Заказчика, если он предоставил их в Личном кабинете уже после передачи товаров на склад, — а не любые расхождения, выявленные Исполнителем.

п. 2.4.4 — Максимальная комиссия за доставку увеличена на 100 руб (с 200 до 300 руб), процент комиссии с 5% на 5,5% для одного из диапазонов размеров товара.

п. 7.5.2 → 8.1 — Введена ссылка на новый порядок возврата товара (Приложение № 2.2, п.7 Условий оказания услуг Маркетплейса) и срок формирования УКД — 5 календарных дней с даты получения товара на склад.

п. 10.2 — добавлено: по модели FBY и в течение 15 календарных дней с да; добавлено: по модели FBY и по истечении 15 календарных дней п — может повлиять на расчёты

п. 4.2 — заменено 'Приложения).' на 'Приложения) по модели FBY и в '; добавлено: по модели FBY и в течение 15 календарных дней с да — может повлиять на расчёты

п. 19.1 — добавлено: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreem — изменены условия штрафных санкций

п. 2.5.1 — Порог, после которого товар FBS считается подлежащим утилизации, сокращён с 30 до 15 календарных дней хранения на складе/ПВЗ.

п. 15.1 — Разовое переходное положение о утилизации товаров с привязкой к дате первой публикации приложения (21.08.2021) и отсечке 24.10.2020 заменено на постоянное правило: утилизация после 30 дней хранения для модели FBY и уже после 15 дней — для модели FBS.

п. 9.4.1 — Срок уведомления об одностороннем расторжении договора для случая, когда Услуги Маркетплейса Яндекс Маркет были заказаны, но фактически не оказывались, увеличен с 15 до 31 календарного дня.

п. 9.6.8 — Срок предъявления претензии по товарам, выданным Заказчику со склада, увеличен с 24 до 72 часов с момента выдачи.

п. 7.10 — удалено: переданного до 28 февраля 2022, — требует адаптации процедур

п. 19.1 — добавлено: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreem — изменены условия штрафных санкций

п. 6.1.1.4 — В перечень доступных в личном кабинете вариантов сроков перечисления денежных средств добавлен новый вариант — выплата не позднее 28 рабочих дней со дня присвоения заказу статуса «Delivered».

п. 19.1 — добавлено: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreem — изменены условия штрафных санкций

п. 2.3.3 — В основания для недопуска представителей исполнителя на объект добавлены отсутствие жилета с логотипом и личным номером, а также отсутствие согласованной спецодежды, обуви и средств индивидуальной защиты.

п. 2.1.7 — В перечень обязательной экипировки представителей исполнителя добавлены жилеты с логотипом компании и личным номером высотой шрифта не менее 20 см.

п. 2.15.1 — Установлены детальные критерии признания магазинов сходными и товарных предложений дублирующими, право Исполнителя скрывать или отклонять дубликаты по своему усмотрению, и возможность для Заказчика опровергнуть это, подтвердив самостоятельную деятельность магазинов (например, свидетельствами на товарные знаки).

п. 2.15 — Введён запрет создавать более одного бизнес-аккаунта со сходными магазинами и дублирующими товарными предложениями, помимо уже действующего запрета на несколько магазинов в рамках одной модели.

п. 2.15 — Пункт дополнен: при регистрации нескольких магазинов Заказчика в одном Личном кабинете (при наличии техвозможности) действия — настройки, заказ услуг, в т.ч. по п. 3 условий подключения к программе лояльности — можно совершать одновременно в отношении нескольких/всех магазинов, по умолчанию только под логином и паролем главного представителя. Если доступ к Личному кабинету санкционированно предоставлен другому лицу, такие массовые действия распространяются и на его магазины, а несогласие нужно выразить немедленной отменой действия либо уведомлением Исполнителя.

п. 5.5.4 — Введена возможность получить специальный видеопрофиль на Сервисе Яндекс Маркет для размещения видеоконтента о товарах, привязанный к Личному кабинету и управляемый назначенным представителем.

п. 2.7.2 — Добавлена возможность создания специального видеопрофиля для размещения видеоконтента о товарах и продуктах цифрового контента.

п. 6.3 — Ответственность Заказчика за соблюдение законодательства (реклама, интеллектуальная собственность, конкуренция) расширена на информацию о Товарах/Продуктах цифрового контента.

п. 6.4 — Ответственность Заказчика за содержание и форму Материалов и Контента расширена: теперь она прямо распространяется и на информацию о Товарах/Продуктах цифрового контента.

п. 2.7 — Расширено основание лицензии на Контент: теперь она распространяется на любое размещение Контента, в том числе через Партнёрский интерфейс, а не только на его передачу Яндексу.

п. 2.2.2 — Расширены возможности Заказчика: добавлено право загружать и размещать Контент о товарах в Карточках и других местах на сервисе.

п. 6.3 — Агентское вознаграждение Исполнителя определяется согласно Приложению № 4 условий маркетплейса.

п. 6.1.1 — В период с 15.09.2022 по 30.11.2022 комиссия Исполнителя составляет 0,1% от стоимости заказа для всех категорий товаров.

п. 6.3 — Исключена возможность использования Заказчиком собственной нумерации УПД по заранее согласованному списку номеров — нумерация теперь только со стороны Исполнителя.

п. 5.3 — Срок оплаты заказа сокращен с 7 рабочих дней на 5 рабочих дней с момента оформления.

п. 5.1 — Срок резервирования товаров Заказчика по заказу сокращён с 7 до 5 рабочих дней со дня его создания.

п. 2.4.2 — Добавлен текст — может повлиять на расчёты

п. 2.4.1 — Добавлен текст — может повлиять на расчёты

п. 5.9.1.2 — Добавлено правило: если невыкупленные Отправления не вывезены из ПВЗ за 5 календарных дней, они перемещаются на Возвратный склад, и для их получения нужно оформить заявку на возврат в Личном кабинете и забрать со склада из перечня по указанной ссылке.

п. 5.9.1.1 — Добавлено правило: невыкупленные Отправления забираются напрямую в выбранном ПВЗ в его рабочие часы без оформления заявки на возврат товара в Личном кабинете.

п. 5.9.1 — Добавлена альтернатива возврату в тот же день: по выбору Заказчика и при технической возможности недоставленное Отправление может направляться в выбранный им ПВЗ в течение 7 рабочих дней для самостоятельного вывоза.

п. 3.15 — Габаритные пороги, при превышении которых заказ не подлежит экспресс-доставке, изменены с 43×54×90 см на 170×80×80 см — порог по длине заметно увеличен, по ширине и высоте изменён.

п. 5.13 → 4.9 — Пункт 5.13 о праве доставщика не принимать отправления или применять санкции при нарушении требований к упаковке и ярлыкам перенесён в п. 4.9 при переверстке договора.

п. 4.9 — Удалено требование о размещении наклейки (ярлыка) на негабаритном отправлении на верхней плоскости в устойчивом положении — детальные требования к маркировке выведены из текста договора.

п. 4.16 — Появилась ссылка на перечень товаров, не принимаемых к доставке (Приложение № 3.1), и право Доставщика отказаться от приёмки такого отправления с уведомлением продавца.

п. 4.15 — Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Доставщика с момента приёма при условии, что продавец соблюдал требования по упаковке.

п. 4.11 — Добавлена обязанность лица, передающего отправления Доставщику, предъявлять документ, удостоверяющий личность, и передаточный документ с данными об отправлениях.

п. 2.12.1 — Добавлен новый пункт 2.12.1: выдача (возврат) товара с хранения представителю Заказчика требует оригинала доверенности по форме М2, документа, удостоверяющего личность, а при отсутствии печати — письма об этом.

п. 3.1.2.3 → 3.1.1.3 — Пункт 3.1.2.3 о минимальной предоплате 300 рублей с НДС на Лицевом счете продвижения товаров и приостановке услуг при её исчерпании перенесён в п. 3.1.1.3 при переверстке договора.

п. 3.1.1.4 — Удалены детали расчёта платежа, включая упоминание минимума в 3000 рублей.

п. 3.1.1 — Удалена ставка минимальной стоимости услуги 3000 рублей в сутки.

п. 2.3.1.14 — К правилу о минимальном размере заказа 10 у.е. добавлена оговорка «если иное прямо не указано в Условиях».

п. 2.3.1.12 — В перечень услуг, не списываемых ежедневно с Лицевого счёта, добавлены Маркетинговые услуги для поставщиков наряду с Маркетинговыми услугами и Бренд-зоной.

п. 4.2.3 → 4.2.2.1 — П. 4.2.3 перенесён в состав нового п. 4.2.2.1 (подпункт 4.2.2.1.3) и изменён: из зоны ответственности Исполнителя убрано «повреждение» Товара (осталась утрата и недостача), точкой отсчёта теперь считается передача Отправления Доставщику, а не формирование Отправления; для Отправлений, переданных Доставщику до 11 июля 2022 года, размер Объявленной ценности определяется по прежним пп. 4.2.2.1-4.2.2.1.2.

п. 4.2.2.1 (вошёл в новый п. 4.2.2.1) — П. 4.2.2.1 перенесён в состав нового п. 4.2.2.1 (подпункт 4.2.2.1.1): право Исполнителя запросить документы о действительной стоимости Товара сохранено, но добавлено новое правило — размер Объявленной ценности фиксируется по Акту первичной приемки, а передача Товара стоимостью свыше 100 000 рублей за единицу требует дополнительного согласования Сторонами по электронной почте.

п. 4.2.4.4 — Пункт 4.2.4.4 раньше отсутствовал; теперь возмещение за утраченный товар в заказе выплачивается Заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней с момента изменения статуса заказа в Личном кабинете на «Отправлен на компенсацию».

п. 4.2.4.1 — Пункт 4.2.4.1 раньше отсутствовал; теперь при утрате товара/отправления возмещение равно Объявленной ценности — стоимости товарных вложений в заказе до вычета скидок по договору на продвижение, зафиксированной в заказе потребителя и отображаемой в Личном кабинете Заказчика.

п. 4.2.4 — Пункт 4.2.4 раньше отсутствовал; теперь для утраты/недостачи товаров и отправлений, переданных Исполнителем Доставщику начиная с 11 июля 2022 года, установлен отдельный порядок возмещения, детали которого раскрыты в новых подпунктах 4.2.4.1 и далее.