money: 1
procedure: 7
п. 8.3 — Изменены маршруты доставки и тарифы в таблице: замена маршрута Казань-Самара на маршруты в пределах Москвы (Царицыно-Софьино) с новыми тарифами (917 руб., 167 руб.).
п. 2.5 — Срок вывоза Товаров со Склада после присвоения статуса «готовы к передаче» сокращён с 30 до 15 календарных дней начиная с 14 ноября 2023 г.
→ С 14 ноября 2023 г. вывозите Товары по заявке на возврат в течение 15 календарных дней вместо 30, иначе они попадут в категорию невывезенных.
п. 6.12 — Момент отсчёта 48-часового срока подачи претензии изменён с даты возврата Отправления на дату его получения по Акту приёма-передачи; формулировка обязанности заменена на право заявлять претензию.
→ Отсчитывайте 48-часовой срок подачи претензии от даты получения Отправления, а не от даты возврата.
п. 6.13.1 — Осмотр Отправления при выявленных повреждениях теперь проводит сотрудник «сортировочного центра или возвратного склада Заказчика», а не только «склада Заказчика» — процедура совместного вскрытия с экспедитором распространена на новые локации.
→ Обеспечьте проведение совместного осмотра и вскрытия повреждённых Отправлений с экспедитором Службы доставки также на сортировочных центрах и возвратных складах, а не только на собственном складе.
п. 6.13.5 — Сверка при приёмке расширена с «Заказов» до «Отправлений и Заказов», и добавлено уточнение, что 24-часовой срок сверки отсчитывается с момента подписания Акта приёма-передачи; убрано упоминание о передаче информации в Службу доставки.
→ Отсчитывайте 24-часовой срок сверки количества мест от момента подписания Акта приёма-передачи, а не с произвольного момента приёмки.
п. 15.3 — Сроки вывоза товара изменены: сначала 30 дней, с 14 ноября 2023 г. — 15 дней. Продавцу нужно ускорить вывоз.
→ Учтите новый срок вывоза (15 дней) с 14 ноября 2023 г. при планировании логистики.
п. 10.3 — С 14 ноября 2023 года введены новые сроки уведомления: 15 дней по модели FBY и 15 дней по модели FBS (ранее 30 дней).
→ Обновить процедуру отправки уведомлений — применить 15-дневный срок начиная с 14 ноября 2023 года.
п. 4.2 — С 14 ноября 2023 года сокращены сроки выполнения требования по модели FBY: с 30 дней на 15 дней для обработки по модели FBY.
→ Сократить процесс обработки и уведомления до 15 календарных дней начиная с 14 ноября 2023 года для модели FBY.
мелких правок: 21