Яндекс.Маркет: история изменений

п. 8.7 — К праву Исполнителя расторгнуть Договор за неправомерное использование Заказчиком персональных данных добавлено право приостановить оказание Услуг, если заказаны Услуги Яндекс Маркет.

п. 8.7.1 — Введён запрет запрашивать у Пользователя/Потребителя персональные данные при исполнении заказа с Услугами Яндекс Маркет — нарушение даёт Исполнителю право приостановить услуги или расторгнуть договор.

п. 10.7 — Введена ссылка на документ «Обязательные условия при заключении договора», которому отдаётся приоритет при противоречии с Договором и который Исполнитель может менять или отменять по своему усмотрению.

п. 4.4 (вошёл в новый п. 4.4) — Пункт 4.4 об оплате кликов по старой цене до обработки изменения Ставки на клик сохранил свой номер при переверстке договора.

п. 3.8 — Исключён корректирующий коэффициент (≤1) к списываемой Ставке на Клик для показов в виджетах Яндекса на сайтах партнёров, зависевший от эффективности размещения.

п. 3.4 — Исключено положение о минимально и максимально допустимой Ставке на Клик (от 0,01 у.е. до 84,45 у.е.) и правиле применения ставки по умолчанию для всех мест размещения, указанных в документе.

п. 3.3.1 → 3.3 — Пункт 3.3.1 о фиксированной Ставке на клик как сумме минимальных ставок товаров в комплекте перенесён в п. 3.3 при переверстке договора.

п. 3.5 — Из правила вступления Ставки на Клик в силу исключена оговорка об учёте условий п. 4.4 Общих условий.

п. 2.4.1.1 — Повторено условие про кванты для Модели FBS: если товар в квантах, стоимость услуги взимается за каждый квант, повторное изложение правила.

п. 2.2.1.1 — Добавлено условие про кванты: при форме товарного предложения в квантах стоимость услуги взимается за каждый отдельный квант (усилие при отмене FBS-заказа).

п. 6.1.3.3 — Установлен срок расчёта — не позднее 16 рабочих дней со дня, следующего за присвоением заказу статуса «Delivered».

п. 7.11.4 — Закреплён срок выплаты компенсации за утраченное отправление — 7 рабочих дней с момента присвоения заказу статуса «Отправлен на компенсацию».

п. 7.11.1 — Добавлен новый пункт 7.11.1 про возмещение утрат: размер в объявленной стоимости товарных вложений до вычета скидок по договору продвижения.

п. 7.2.3 — Добавлен новый пункт 7.2.3 про повреждение товаров: возмещение документально подтверждённых убытков в размере понижения стоимости, но не более объявленной ценности.

п. 7.2.2.2 — Добавлен новый пункт 7.2.2.2 про возмещение для заказов с 1 марта 2022: размер устанавливается как объявленная стоимость до вычета скидок по договору продвижения (расширена база расчёта).

п. 6.1.3.3 → 6.1.3.4 — Переинумерация п.6.1.3.3 в п.6.1.3.4, увеличен срок перечисления с 16 на 28 рабочих дней, период со специальным тарифом 1% продлен с 07.03 на 15.03.2022

п. 2.2.4 — Новый пункт 2.2.4: хранение возвращённого заказа при отказе потребителя тарифицируется начиная с 8-го календарного дня хранения по ставке 15 рублей за каждый календарный день за каждый заказ, включая НДС.

п. 6.11.1 — Новый пункт 6.11.1 подробно определяет маршрут и сроки возврата невостребованных отправлений: хранение в сортировочном центре 5 календарных дней, затем перемещение на возвратный склад, с переходными правилами для отправлений по состоянию на 01.09.2021.

п. 6.1.3.3 — Добавлено временное правило для периода 25.02.2022–07.03.2022: процентная ставка агентского вознаграждения Исполнителя по Приложению №4 в этот период составляла 1%, а денежные средства перечислялись не позднее 5 рабочих дней после статуса «Delivered» вне зависимости от сроков, установленных продавцом в личном кабинете (вместо обычных 16 рабочих дней).

п. 6.1.3.3 — Добавлено временное правило для периода 25.02.2022–07.03.2022: процентная ставка вознаграждения Исполнителя за услуги по размещению предложений и бронированию товаров в этот период составляла 1%, а денежные средства перечислялись не позднее 5 рабочих дней после статуса «Delivered» вне зависимости от сроков, установленных продавцом в личном кабинете (вместо обычных 16 рабочих дней).

п. 15.3 — Удалён блок норм о вознаграждении исполнителя: отсутствие пересчёта вознаграждения при отказе потребителя от предоплаченного товара, право исполнителя менять ставку вознаграждения в одностороннем порядке с уведомлением не менее чем за 10 календарных дней, право заказчика расторгнуть договор при несогласии с новой ставкой, а также срок выплаты вознаграждения и компенсаций потребителям не позднее 15 календарных дней с даты акта.

п. 4.1 — Установлено, что единственным способом уведомления о необходимости вывезти товары является присвоение статуса «Товары готовы к передаче» в Личном кабинете; исполнитель вправе не присылать никаких иных сообщений, включая об отправке товаров на утилизацию.

п. 2.3.2.24 — Ставка на Баннер снижена с 8 у.е. до 4 у.е. (новая ставка действует с 21.06.2021 г.), списывается за каждый клик пользователя по Баннеру.

п. 7.8 → 5.9.2 — Пункт перенесён в 5.9.2 с изменением формулировки: правило о неоплате услуг доставки при отказе потребителя из-за нарушения плановой даты теперь прямо распространяется и на вину доставщика, а не только исполнителя, а «Товар» заменён на «Отправление».

п. 9.1 — Новый пункт 9.1 уточняет, что вознаграждение исполнителя по пп.15–17 уже включает все его расходы и издержки, которые дополнительно заказчиком не возмещаются.

п. 5.4.1 — Новый пункт 5.4.1: если потребитель отказался принять отправление из-за ненадлежащего качества товара или недостоверной информации, предоставленной заказчиком, списание/начисление стоимости услуг по такому заказу производится согласно п.2.1.1.

п. 8.1 — Добавлен п. 8.1: Исполнитель вправе удержать сумму имеющейся у Заказчика задолженности при перечислении ему денежных средств, принятых от Потребителей.

п. 6.2 — Добавлен п. 6.2: Исполнитель не несёт ответственности за просрочку перечисления денежных средств, если обслуживающий банк отказывается перечислить их на счёт, указанный Заказчиком, по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

п. 5.2 — К гарантии Заказчика об отсутствии грифов секретности добавлено требование соблюдать правила продажи маркированных товаров, включая регистрацию и работу в системе «Честный ЗНАК», и законодательство о защите прав потребителей.

п. 6.2.3 — В основание для отказа от ответственности за нарушение требований маркировки добавлено прямое указание на регистрацию и работу в системе «Честный ЗНАК».

п. 3.2 — Область применения процентной ставки по Оплате частями изменена: вместо привязки к товарам, выбранным Заказчиком в Личном кабинете и входящим в заказы со статусом «Delivery», ставка теперь применяется к любому товару, фактически приобретённому Пользователем на условиях Оплаты частями.

п. 4.2 — Кардинально изменены условия возврата комиссии: вместо полного перерасчёта при отмене до «Delivery», теперь при отмене/возврате после доставки в течение 30 дней комиссия за уже оплаченный период не возвращается, а лишь уменьшается по текущему периоду.

п. 5.1 → 21.2 — П. 5.1 перенесён в п. 21.2 и там существенно расширен: помимо прежнего порядка удержания/перечисления возврата за предоплаченный цифровой контент (с перечислением долга в течение 3 банковских дней после счёта), добавлены право Исполнителя в одностороннем порядке менять ставку вознаграждения с уведомлением не позднее чем за 10 календарных дней, право Заказчика расторгнуть договор в течение 15 календарных дней при несогласии с новой ставкой, и срок выплаты вознаграждения — не позднее 15 календарных дней с даты Акта (п. 3.1).

п. 4.2 — Пункт 4.2 удалён: положение о том, что Исполнитель не возвращает предоплату за Продукты цифрового контента и не даёт Заказчику соответствующий функционал (кроме случаев из Приложения №5), в договоре больше не содержится.

п. 2.2.2 — Пункт 2.2.2 удалён: правило о суммировании по каждому товару Заказчика произведений (с округлением), полученных согласно п.2.2.1, в тексте документа больше не содержится.

п. 1.7 — Добавлен п. 1.7: максимальный срок доставки товара до пункта выдачи равен сроку курьерской доставки в регионе пользователя и не может превышать плановую дату из подтверждения заказа; при просрочке Исполнитель вправе отменить заказ по вине заказчика с уведомлением по почте/в Личном кабинете, а стоимость услуг рассчитывается по п.2.2.1.1 Приложений №1 и №6, вознаграждение — по п.21 Приложения №2.

п. 5.2 — Пункт 5.2 удалён: правило о том, что основанием для возврата Пользователю денежных средств считается распоряжение Заказчика, автоматически признаваемое данным при нарушении Заказчиком сроков предоставления Продуктов цифрового контента по Приложению №5, в договоре больше не содержится.

п. 3.5 — Добавлен п. 3.5: стоимость Услуги организации Оплаты частями считается по цене Товара на момент оформления Заказа Пользователем без учёта скидок и акций, а начисляется при одновременном выполнении оформления Заказа на условиях Оплаты частями и присвоении Заказу статуса «Delivery».

п. 3.4 — Добавлен п. 3.4: стоимость Услуги организации Оплаты частями за Отчётный период рассчитывается суммированием произведений по п. 3.1 по всем Товарам со статусом «Delivery» и включает НДС по установленной законодательством РФ ставке.

п. 3.3 — Добавлен п. 3.3: процентная ставка по п. 3.1 публикуется на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_parts_rate_table.

п. 3.2 — Добавлен п. 3.2: процентная ставка по п. 3.1 определяется по каждому выбранному Заказчиком Товару со статусом Заказа «Delivery» и зависит от выбранного Заказчиком в Личном кабинете срока Оплаты частями.

п. 4.2 — Добавлен п. 4.2: при отмене Заказа с Товарами на условиях Оплаты частями до статуса «Delivered» или при возврате Пользователем Исполнитель пересчитывает или возвращает стоимость Услуги организации Оплаты частями за соответствующий Отчётный период.

п. 2.2.5 → 2.4.4 — Пункт 2.2.5 с тарифной таблицей стоимости доставки товаров по моделям FBY/FBS/FBY+ (проценты и суммы в рублях) перенесён в п. 2.4.4 при переверстке договора.

п. 2.2.1 — Уточнён текст — может повлиять на расчёты

п. 3.2 — Удален текст — требует адаптации процедур

п. 2.2.5.1 — Удален текст — требует адаптации процедур

п. 3.2 — Добавлен новый пункт 3.2: Заказчик обязан в течение 48 часов предоставить Арбитру запрошенные документы по спору с Потребителем, иначе решение может быть вынесено в пользу Потребителя.

п. 3.3.1.4 — Введено условие для отсрочки платежа: Заказчик не должен быть агентством, действующим в интересах Яндекса или третьих лиц при приобретении услуг.

п. 3.3.1.3 — Введено условие для отсрочки платежа: наличие у Заказчика платёжного пароля на сайте Яндекса, обязательного при выставлении счёта с отсрочкой.

п. 3.3.1.2 — Введены условия для отсрочки платежа: отсутствие задолженности перед Яндексом по любым договорам и отсутствие нарушений сроков оплаты за предыдущие 6 месяцев.

п. 3.3.1 — Введено вводное правило: отсрочка платежа предоставляется по усмотрению Яндекса при одновременном соблюдении ряда условий.

п. 3.3 — Введена возможность частичной отсрочки оплаты Услуг Яндекса, оказываемая по усмотрению Яндекса.

п. 25.2 — Добавлена статья 25.2 об оферте Исполнителя от имени Заказчика микрофинансовой компании «Т-Финанс» о приобретении прав требования к Потребителям; установлены критерии потребителей (РФ, 18-70 лет, наличие мобильного телефона, РФ регистрация).

п. 25.1 — Добавлена статья 25.1 об обязанности Исполнителя предоставлять функционал оформления Заказов с условием оплаты в рассрочку на основе норм коммерческого кредита (ст. 823 ГК РФ).

п. 1.4 — Добавлена статья 1.4 о правах Исполнителя на приём и перечисление денежных средств при продаже Товаров в рассрочку; определены сроки и порядок действий.

п. 19.3 — Пункт 25 переработан: изменен с общих агентских полномочий на условия рассрочки платежа; пункт 26 переномирован на 25.

п. 8.2 — Добавлен п.8.2 с процедурой направления оферты МФК о приобретении прав требования Заказчика к Потребителю, определены критерии и условия участия

п. 7.1 — Добавлено указание на новый формат оплаты: при покупке с оплатой в рассрочку Заказчик поручает Исполнителю направлять оферту МФК о приобретении прав требования

п. 2.2.3 — Добавлен п. 2.2.3: хранение клиентского возврата на сортировочном центре/пункте приёма/возвратном складе становится платным начиная с 8-го календарного дня — 15 (пятнадцать) рублей за каждый день хранения (включая НДС) за каждый возврат, кроме дня его забора заказчиком.

п. 15.3 — Добавлен блок пунктов 15.3-19: отказ Потребителя от предоплаченного товара не даёт права на пересчёт начисленного вознаграждения Исполнителя; введено право Исполнителя в одностороннем порядке менять ставку вознаграждения с уведомлением за 10 календарных дней, право Заказчика расторгнуть договор при несогласии, и срок выплаты вознаграждения — не позднее 15 календарных дней с даты формирования Акта.

п. 15.2 — Добавлено правило о моменте начисления вознаграждения Исполнителя — в момент передачи товара в доставку либо в момент передачи потребителю/статуса «Delivered», в зависимости от условий поручения.

п. 6.1.7 — Добавлено указание, что выбранный срок перечисления денежных средств влияет на размер вознаграждения (комиссии) Исполнителя за исполнение поручения.

п. 6.1.5 — Добавлено правило: если срок перечисления не выбран к 01.11.2021 (или к дате заключения договора), применяется срок не позднее 16 рабочих дней после статуса «Delivered».

п. 6.1.3.3 — Добавлен вариант срока перечисления — не позднее 16 рабочих дней после статуса «Delivered».

п. 15.1 — Введена формула расчёта вознаграждения Исполнителя: ставка умножается на сумму платежа, округляется и суммируется по всем платежам за Отчётный период.

п. 6.1.7 — Установлено, что выбранный график перечисления денежных средств влияет на размер вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения.

п. 6.1.5 — Установлено, что при отсутствии выбора графика в Личном кабинете применяется срок выплаты не позднее 16 рабочих дней.

п. 6.1.4 — Установлены даты начала применения выбранного в Личном кабинете графика выплат в зависимости от даты заключения Договора.

п. 6.1.3.3 — Добавлена опция графика выплат — не позднее 16 рабочих дней со дня присвоения заказу статуса «Delivered».