витрина / площадки / ym

Яндекс.Маркет: история изменений

16 документов · 433 редакции с 2015 года · последняя правка 02.10.2026

money — деньги · penalty — штрафы · procedure — процедуры · косметика — прочие правки

Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 10 money: 1 procedure: 1
п. 4.6.4 — Уточнено, что удержание Исполнителем стоимости услуг и вознаграждения из выплат не влияет на их размер, даже если это лишает Заказчика денег в выбранные им сроки.
п. 8.8.4 — При заключении Заказчиком кредитного договора через переход в Кредитную организацию выплаты от Потребителей направляются на новый счёт, открытый для этого кредитного договора.
→ Обновите в Личном кабинете реквизиты счёта для выплат, если в результате перехода к Кредитной организации вы заключили кредитный договор.
мелких правок: 6
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 30 money: 1 penalty: 1 procedure: 1
п. 19.1 — Обязанность Заказчика погасить в течение 3 банковских дней недостающую сумму, если удержанного из выплат не хватило на покрытие возвращённых Потребителям денег, исключена из договора.
п. 15.1 — Добавлена статья 15.1, определяющая право Исполнителя на утилизацию товаров начиная с 24.10.2020 г. при неполученном вывозе в течение 30+ дней, и предусматривающая штрафные санкции за нарушение условий.
→ Убедиться в наличии уведомлений покупателям о правах Исполнителя на утилизацию товаров по истечении сроков.
п. 15.1 → 19.1 — Пункт о возмещении убытков за нарушение условий переномирован с 15.1 на 19.1; из этого пункта удалены исторические положения о первой публикации договора.
→ Обновить все ссылки на пункт 15.1 на новую нумерацию 19.1.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 9 money: 1 procedure: 1
п. 10.6 — В реквизитах Исполнителя исправлена опечатка в номере корреспондентского счёта банка.
→ Сверьте актуальный номер корреспондентского счёта Исполнителя перед следующим платежом по реквизитам из договора.
п. 2.6.3 — В перечень обязательных для соблюдения документов добавлено Пользовательское соглашение сервиса «Яндекс.Маркет Аналитика» — применяется, если Заказчик пользуется этим сервисом.
→ Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением сервиса «Яндекс.Маркет Аналитика», если используете эту функциональность Личного кабинета.
мелких правок: 5
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 29 money: 1 procedure: 1
п. 2.2.1.1 — Уточнено, что при отмене заказа FBS продавцом стоимость услуги составляет 75 рублей за каждый товар в заказе (с уточнением процедуры начисления).
п. 2.4.1.1 — Уточнено, что при отмене Заказа по вине Заказчика в рамках модели FBS применяются специальные условия отмены.
→ Обновить процедуру обработки отмен Заказов для модели FBS согласно новым условиям.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 8 money: 1
п. 10.6 — Изменены банковские реквизиты Исполнителя: расчётный счёт и КПП теперь относятся к АО «Райффайзенбанк» вместо ПАО «Сбербанк».
→ Обновите в учёте реквизиты получателя — расчётный счёт и банк Исполнителя изменились на АО «Райффайзенбанк».
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 14 money: 3 procedure: 1
п. 1.2.1 — Срок возврата денежных средств Потребителю за товар увеличен с 5 до 10 календарных дней, добавлен альтернативный отсчёт от даты поступления возврата в почту.
п. 1.1.2 — Срок возврата денежных средств Потребителю за товар увеличен с 5 до 10 календарных дней, добавлен альтернативный отсчёт от даты поступления возврата в почту.
п. 13.2 — Срок принятия решения по возврату товара надлежащего качества увеличен с 5 до 10 календарных дней, добавлен альтернативный отсчёт от поступления возврата в почту; срок уведомления Исполнителя по товару ненадлежащего качества смягчён с «незамедлительно» до 48 часов.
п. 5.3 — Разбита процедура возвратов на пронумерованные пункты (1-13), изменены сроки: уведомление об отправке — с 1 рабочего дня на 48 часов, приемка информации о поступлении — с 24 часов на 48 часов
→ Убедитесь, что уведомляете об отправке возвратов и предоставляете информацию о поступлении товара в течение 48 часов
мелких правок: 14
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 7 money: 2 procedure: 2
п. 6.23.2 — Введена обязанность Заказчика возместить имущественные потери Исполнителя по искам и претензиям третьих лиц и госорганов, возникшим из-за неисполнения обязанности по идентификации покупателей ювелирных изделий.
п. 10.6 — Изменены реквизиты исполнителя: контрагентом становится ООО «ЯНДЕКС» с новым ИНН/КПП вместо ООО «Яндекс.Маркет», при этом расчётный счёт и банк (ПАО Сбербанк) остаются прежними.
→ Обновите в учёте данные контрагента — исполнителем становится ООО «ЯНДЕКС» с новыми юридическими реквизитами вместо ООО «Яндекс.Маркет».
п. 6.23.1 — Введена обязанность Заказчика идентифицировать Пользователя в момент передачи ювелирных изделий согласно антиотмывочному законодательству (115-ФЗ) и принимать решение о выдаче товара или отказе.
→ Настройте процедуру идентификации покупателей при выдаче ювелирных изделий согласно требованиям 115-ФЗ.
п. 2.17.1 — Установлено, что с 01.09.2021 при направлении заявления-оферты лицом, оказывающим Заказчику Услуги и принимающим акцепт, становится ООО «ЯНДЕКС», а не прежний контрагент.
→ Обновите в учёте данные контрагента — с 01.09.2021 услуги по договору оказывает ООО «ЯНДЕКС».
мелких правок: 6
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 27 procedure: 2
п. 1.2.4 — На месте прежнего правила «Исполнитель вправе отказать в заявке, условия которой не подтверждены» появилось иное правило — о непринятии заявок по товарам старше 45 дней; прежнее основание для отказа (неподтверждённые условия заявки) из текста исчезло.
→ Уточните у Исполнителя актуальные основания отказа в заявке — условие про неподтверждённые заявки убрано, теперь явно указан только критерий хранения товара более 45 дней.
п. 1.2.4 — Добавлено право Исполнителя не принимать от Заказчика заявки на передачу товара на склад по категориям товаров, которые не реализованы и хранятся более 45 календарных дней.
→ Не подавайте новые заявки на поставку товаров той категории, которая уже дольше 45 дней лежит нереализованной на складе — такую заявку могут отклонить.
мелких правок: 4
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 26 money: 1 penalty: 1
п. 2.4.1 — Установлена новая услуга: 1 рубль за заказ, оформленный через уникальную реферральную ссылку маркетплейса.
п. 2.4.1.1 — Установлен штраф за отмену заказа по вине продавца: 75 рублей за каждый товар в заказе.
→ Учитывайте штраф 75 руб. за товар при оценке рисков отмены заказов.
мелких правок: 7
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 13 money: 3 penalty: 2
п. 2.5 — Пункт 2.5 удалён: механизм, при котором заказчик направлял Исполнителю заявление на удовлетворение требования потребителя за счёт заказчика (при невозможности прямого возврата), с компенсацией расходов Исполнителя в течение 3 банковских дней или удержанием из будущих выплат, в этом месте договора больше не содержится.
→ Уточните актуальный порядок возмещения расходов Исполнителя при невозможности прямого возврата средств потребителю.
п. 2.5.1 — Добавлен п. 2.5.1: стоимость услуг Исполнителя равна 1 (одному) рублю за заказ, оформленный пользователем по уникальной рекламной ссылке на внешних площадках.
п. 2.4.1 — Добавлен п. 2.4.1: стоимость услуг Исполнителя равна 1 (одному) рублю за заказ, оформленный пользователем по уникальной рекламной ссылке на внешних площадках.
п. 2.5.1.1 — Добавлен п. 2.5.1.1: при отмене заказа по вине заказчика стоимость услуг Исполнителя признаётся равной 75 рублям за каждый Продукт цифрового контента заказчика в заказе.
→ Избегайте отмены заказов цифрового контента по своей вине — начисляется 75 руб. за каждый продукт в заказе.
п. 2.4.1.1 — Добавлен п. 2.4.1.1: при отмене заказа по вине заказчика стоимость услуг Исполнителя признаётся равной 75 рублям за каждый товар заказчика в заказе.
→ Избегайте отмены заказов по своей вине — начисляется 75 руб. за каждый товар в заказе.
мелких правок: 10
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 6 money: 2 procedure: 1
п. 4.1.1 — Введено правило: услуга размещения уникальной ссылки для внешней рекламы считается неоказанной, если за отчётный период по переходу на неё не было оформлено ни одного заказа.
п. 4.1 — Уточнено что услуга по предоставлению уникальной ссылки на страницу для внешней рекламы входит в тариф и отдельно не оплачивается.
п. 2.16 — Добавлена услуга по предоставлению уникальной ссылки; Заказчик отвечает за использование и должен возместить убытки при нарушении требований законодательства или прав третьих лиц.
→ Убедитесь что использование предоставленной ссылки в рекламных материалах соответствует требованиям законодательства.
мелких правок: 2
Договор на маркетинг (вендоры) ред. 11 money: 5 procedure: 1
п. 2.3.7.3 → 2.3.2.2 — П. 2.3.7.3 перенесён в состав нового п. 2.3.2.2 и расширен: помимо прежней возможности назначать Ставку на продвижение Товарного предложения, теперь Яндекс также предоставляет возможность назначать Ставку на продвижение Карточки товара, а также размещение Карточки товара и рекламного баннера в блоке «Спонсорские товары» в верхней части страниц Сервиса.
→ Ознакомиться с новыми инструментами продвижения — Ставкой на Карточку товара и размещением в блоке «Спонсорские товары» (карточка/баннер) — в дополнение к прежней Ставке на Товарное предложение.
п. 3.1.2.1 — Добавлен п. 3.1.2.1: Ставка на продвижение товаров теперь учитывает клики пользователей не только на Карточку товара, но и на кнопки «Купить», «В корзину» и иные аналогичные кнопки на страницах из документа «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений».
→ Учтите, что теперь оплачиваются клики не только по карточке товара, но и по кнопкам «Купить», «В корзину» и аналогичным.
п. 2.3.2.3 — Добавлен п. 2.3.2.3: на местах размещения из документа «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений» может быть доступна установка ставок на продвижение товаров конкретных магазинов, если это прямо указано в этом документе.
п. 2.3.7.14 → 3.1.6.1 — П. 2.3.7.14 (правило о Ставке на Товарные предложения, максимум 84,00 у.е.) заменён на п. 3.1.6.1 с новым правилом о Ставке на отзывы — минимум 50 рублей, значение и шаг устанавливает Яндекс в одностороннем порядке.
→ Учтите новую Ставку на отзывы — минимум 50 рублей, значение и шаг устанавливает Яндекс в одностороннем порядке.
п. 2.3.2.7 → 2.3.2.10 — В п. 2.3.2.10 (ранее 2.3.2.7) термин «Ставка на Карточку товара» заменён на «Ставка на продвижение Товаров», а ссылка на конкретный подпункт 2.3.2.1.1 убрана — максимальное значение 84,00 у.е. сохранилось, но охват ставки расширен на продвижение товаров в целом.
→ Учтите, что ставка теперь распространяется на продвижение товаров в целом, а не только на клики по карточке — максимум по-прежнему 84,00 у.е.
ещё 1 разбор →
мелких правок: 50
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 25 procedure: 1
п. 2.6.1 — Добавлено правило: невыкупленные заказы забираются напрямую в ПВЗ в его рабочие часы без оформления заявки на возврат товара в Личном кабинете.
→ Забирайте невыкупленные заказы из ПВЗ в его рабочие часы без оформления отдельной заявки на возврат.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 19 money: 1
п. 2.2.5 — Для модели FBY+ (поставка под заказ) в строке крупногабаритного товара (сумма трёх измерений от 150 см и/или вес от 15 кг) вместо «Услуга недоступна для данной модели» появился тариф 150 руб. — доставка таких товаров по FBY+ теперь доступна и стоит столько же, сколько по FBY.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 18 money: 1
п. 2.2.2 — Удалена формулировка о суммировании (с учётом округления) произведений по каждому товару Заказчика в заказе — фрагмент формулы расчёта, использовавшейся для денежных начислений.
мелких правок: 10
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 17 money: 1
п. 2.2.5 — Тариф за услугу FBS изменён с фиксированного (30 руб.) на процентный (3% от стоимости товара, но не менее 20 и не более 100 руб.).
→ Пересчитайте свои расходы на услугу FBS с использованием новой процентной ставки вместо фиксированной суммы.
мелких правок: 3
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 4 penalty: 1 procedure: 2
п. 6.21.2 — При отсутствии, неправильности или недоставке кодов маркировки Заказчик обязан выплатить неустойку в размере 100% стоимости заказа и компенсировать убытки.
→ Убедитесь что передаете корректные коды маркировки для каждого товара при отправке в сортировочный центр.
п. 6.21.3 — Введена обязанность выводить маркированные товары из оборота при передаче Потребителю, а при возврате невыкупленных товаров — в течение 1 календарного дня ответить в Личном кабинете на требование Исполнителя о вводе товара в оборот, иначе товар вернут на сток для реализации.
→ При получении требования о вводе маркированного товара в оборот отвечайте в Личном кабинете в течение 1 календарного дня, если не согласны с требованием.
п. 6.21.1 — Введена обязанность передавать на склад только товары с читаемыми кодами маркировки, введёнными в оборот в ГИС МТ; немаркированные или товары с нечитаемым кодом на хранение не принимаются и складируются отдельно до письменного распоряжения Заказчика.
→ Передавайте на склад только товары с читаемыми и введёнными в оборот кодами маркировки ГИС МТ — иначе Исполнитель их не примет.
мелких правок: 4
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 3 money: 1 procedure: 1
п. 2.4 — Введена возможность оплаты Товаров частями через Поверенного, заключающего и оплачивающего договор от имени Потребителя; Исполнитель получает право принимать такие платежи от Поверенного.
п. 6.5 — Гарантия правомерного введения товаров в оборот дополнена условием, что товары не являются предметами культурной ценности и культурного наследия.
→ Убедитесь, что реализуемые товары не являются предметами культурной ценности или культурного наследия.
мелких правок: 7
Условия оказания услуг и заключения договоров (общие) ред. 2 procedure: 4
п. 6.20.4 — Введена полная ответственность Заказчика за достоверность сведений по маркированному товару и за передачу Исполнителю немаркированной продукции.
→ Не передавайте Исполнителю немаркированный товар — за достоверность сведений о маркировке вы несёте полную ответственность.
п. 6.20.3 — Введены обязанности по нанесению и контролю маркировки, внесению актуальных данных в систему «Честный знак», перемаркировке товара и соблюдению правил продажи маркированных товаров потребителям.
→ Своевременно вносите данные о маркированном товаре в систему «Честный знак» и обеспечьте корректность нанесённой маркировки.
п. 6.20.2 — Введена гарантия полного исполнения обязательств по правилам маркировки и прослеживаемости для участника оборота, вводящего товар в оборот, осуществляющего оборот или вывод из оборота.
→ Обеспечьте полное соответствие маркировки товаров правилам системы прослеживаемости «Честный знак».
п. 6.20.1 — Введена гарантия Заказчика быть участником оборота маркированных товаров в соответствии с Постановлением № 515 и иным законодательством о маркировке.
→ Убедитесь, что зарегистрированы участником оборота маркированных товаров, если продаёте товары, подлежащие обязательной маркировке.
мелких правок: 6
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 13 money: 4 penalty: 9 procedure: 25
п. 6.2.6 — Добавлен п. 6.2.6: при утрате, недостаче или повреждении заказа, переданного Доставщику, услуги экспресс-доставки и организации возврата считаются оказанными ненадлежащим образом, а их стоимость может быть скорректирована (в том числе в следующем месяце) или возмещена по претензии.
→ При утрате или повреждении заказа при доставке подавайте претензию Исполнителю для корректировки или возврата стоимости услуги.
п. 6.2.2.3 — Добавлен п. 6.2.2.3: за повреждение вложенных в отправление товаров Исполнитель возмещает заказчику документально подтверждённые убытки в размере суммы снижения стоимости повреждённых товаров с учётом пп. 6.2.2.1 и 6.2.2.2.
п. 6.2.2 — Новый пункт 6.2.2: за утрату и/или недостачу отправления исполнитель возмещает заказчику стоимость утраченного/недостающего, зафиксированную на фото/видео и в обращении в службу поддержки, с учётом пп.6.2.2.1 и 6.2.2.2.
→ При утрате или недостаче отправления фиксируйте это фото/видео и обращайтесь в Службу поддержки для получения возмещения.
п. 6.10.2 — Новый пункт 6.10.2: если потребитель отказался от приёма отправления из-за нарушения плановой даты доставки по вине исполнителя (доставщика), услуги по доставке считаются оказанными ненадлежащим образом и оплате не подлежат.
→ Проверяйте начисления — услуги по доставке не оплачиваются, если потребитель отказался из-за нарушения плановой даты по вашей вине.
п. 8.9.4 — Добавлен п. 8.9.4: при некорректной работе методов интеграции с API Маркетплейса, приводящей к нестабильности, Исполнитель вправе без уведомления и объяснения причин прекратить или приостановить доступ заказчика к сервису или отдельным функциям.
→ Обеспечьте корректную и стабильную работу интеграции по API Маркетплейса, иначе доступ к сервису может быть ограничен без предупреждения.
ещё 33 разбора →
мелких правок: 47
Договор на маркетинг (вендоры) ред. 10 money: 10
п. 3.2.2 — Введено правило: денежные средства, вносимые Заказчиком, в первую очередь направляются на оплату услуг, заказанных на условиях отсрочки платежа.
п. 3.2.1 — Введено право Яндекса аннулировать Счёт с отсрочкой платежа, если он не оплачен в течение 15 календарных дней и услуги по нему не оказывались.
→ Оплачивайте счёт с отсрочкой платежа в течение 15 календарных дней, иначе Яндекс аннулирует счёт.
п. 3.1.10 — Установлена минимальная стоимость маркетинговых услуг для поставщиков в размере 5000 рублей плюс НДС.
п. 2.3.9.12 — Введён механизм подтверждения отсрочки платежа: активная опция «Внести отсроченный платеж» в Кабинете производителя для выставления Счёта с отсрочкой.
п. 2.3.9.11 — Введено исключение: предложение об отсрочке платежа не распространяется на заказ Маркетинговых услуг для поставщиков.
ещё 5 разборов →
мелких правок: 16
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 11 money: 3
п. 6.8 — Исключено обязательство Исполнителя возместить Заказчику документально подтверждённые убытки, возникшие из-за нарушения прав потребителей по вине Исполнителя.
п. 4.5 — Исключена обязанность Исполнителя перечислять Заказчику денежные средства, принятые от Потребителей, в порядке и сроки Приложения №2.
п. 4.4 — Исключено положение о том, что обязательства Заказчика по оплате Услуг и вознаграждения считаются исполненными с момента зачисления денег на корреспондентский счёт банка Исполнителя.
мелких правок: 82
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 11 money: 2 penalty: 3 procedure: 1
п. 9.6.14 — Исключён пункт 9.6.14 о сроке подписания Акта сверки взаиморасчетов и погашения задолженности — в течение 14 рабочих дней с даты формирования Акта, не ранее 14-го числа месяца после последнего отчётного.
п. 9.6.5 — Удалено условие об обязательной оплате хранения товаров: обязанность платить за хранение на складе маркетплейса исключена из договора.
п. 9.6.7 — Удалена санкция за невывоз товара со склада в установленный срок.
п. 6.15 — Удалено условие о штрафе за нарушение условий вывоза товаров со склада: штраф за невывоз более не предусмотрен.
п. 6.13 — Удалено условие об ответственности продавца за достоверность материалов и контента: продавец более не несёт ответственность за размещение материалов, приводящих к штрафам маркетплейса.
ещё 1 разбор →
мелких правок: 79
Условия оказания услуг маркетплейса (размещение) ред. 10 procedure: 1
п. 6.17 — Обязанность Заказчика письменно уведомлять Исполнителя о применимости Экспортных правил к Товару заменена конкретной гарантией: при отправке в Крым Товары не должны подпадать под экспортное законодательство США (EAR) и не быть включены в Приложение II Регламента ЕС № 692/2014. Также добавлено право Исполнителя по своему усмотрению ограничивать или запрещать отправление Товара при подозрении на нарушение Экспортных правил.
→ Для отправлений в Крым убедитесь, что Товары не подпадают под ограничения EAR США и Приложения II Регламента ЕС № 692/2014; учитывайте, что Исполнитель вправе заблокировать отправление при подозрении на нарушение экспортных правил.
мелких правок: 7
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 10 procedure: 1
п. 6.17 — Добавлена гарантия продавца, что при отправлении товара в Крым он не подпадает под Правила экспортного контроля США (EAR) и не включён в Приложение II Регламента ЕС №692/2014 (со ссылками на источники), а также закреплено право Исполнителя по своему усмотрению ограничить или запретить отправление, если он предполагает нарушение Экспортных правил.
→ Проверьте товары, отправляемые в Крым, на соответствие Правилам экспортного контроля США (EAR) и Приложению II Регламента ЕС №692/2014, прежде чем оформлять отправление.
мелких правок: 26
Условия оказания услуг маркетплейса (CPA) ред. 9 money: 1 procedure: 3
п. 1.5 — Исключена возможность оформлять и оплачивать заказ нескольких Продуктов цифрового контента разных заказчиков непосредственно на Сервисе.
п. 1.17 — Введено основание для ограничения показа, приостановки услуг или расторжения договора: несоответствие индекса качества Заказчика требованиям по ссылке либо недостаточное число заказов для его расчёта.
→ Отслеживайте свой индекс качества по ссылке https://yandex.ru/support/partnermarket-dsbs/quality/quality-score.html, чтобы избежать ограничения показа товаров или расторжения договора.
п. 1.14 — Введён запрет изменять состав заказа по инициативе Заказчика после присвоения ему статуса «Доставлен на пункт выдачи».
→ Не меняйте состав заказа после присвоения ему статуса «Доставлен на пункт выдачи».
п. 1.4 — Введена обязанность по запросу Исполнителя предоставлять заверенные копии лицензии на фармацевтическую деятельность и сертификатов/регистрационных удостоверений на размещаемые товары для здоровья.
→ Подготовьте заверенные копии лицензии на фармацевтическую деятельность и сертификатов/регистрационных удостоверений на товары для здоровья на случай запроса Исполнителя.
мелких правок: 47
Общие условия Маркета ред. 61 money: 1
п. 3.3.2 — Добавлен п. 3.3.2, уточняющий списание Ставки на Клик для места размещения из п.1.4.1: по Карточке товара — только если клик привёл к переходу с «Товарного предложения по умолчанию» на сайт магазина, а по отдельному Товарному предложению — при любом клике независимо от перехода на сайт.
мелких правок: 9