Условия оказания услуг маркетплейса (размещение)

01.05.2023

Редакция 70 procedure: 2

п. 1.4 — Переструктурирована схема обработки платежей: добавлены уточнения о размере и порядке вознаграждения агента, явно указаны сроки и условия перечисления средств Заказчику.

→ Переподготовить сотрудников по новой процедуре приёма и перечисления платежей потребителей; проверить интеграцию с системами бухгалтерского учёта.

п. 2.4.4 — Изменена географическая область применения услуги с федерального округа на Субъект РФ, удалена расценка для посылок с суммой трёх измерений более 150 см и весом свыше 25 кг.

→ Пересчитать доступность доставки по новым территориальным границам и пересмотреть тарифы для крупногабаритных товаров.

мелких правок: 12

20.04.2023

Редакция 69 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

13.04.2023

Редакция 68 procedure: 1

п. 4.19.1 — Добавлено требование предоставить данные уполномоченного представителя для подписания документов в Личном кабинете, включая защиту идентификатора ПЭП.

→ Предоставить информацию об уполномоченном лице для подписания и обеспечить защиту его доступа к кабинету.

мелких правок: 9

04.04.2023

Редакция 67 косметика

мелких правок: 2 — денежных и штрафных изменений нет

24.03.2023

Редакция 66 procedure: 2

п. 15.4 — Введена дата 01.03.2023 года в контексте условий обработки товаров при утилизации.

→ Убедиться в соответствии процесса утилизации товаров новым датовым рамкам.

п. 10.2 — Введена дата 01.03.2023 года для применения новых сроков уведомления при возврате товаров (15 дней для FBS вместо 30 дней для FBY по модели FBY).

→ Обновить регламент обработки возвратов товаров согласно новым срокам, действующим с 01.03.2023.

мелких правок: 7

09.03.2023

Редакция 65 money: 1

п. 2.4.4 — Максимальная комиссия за доставку увеличена на 100 руб (с 200 до 300 руб), процент комиссии с 5% на 5,5% для одного из диапазонов размеров товара.

мелких правок: 1

01.03.2023

Редакция 64 money: 2 penalty: 1 procedure: 2

п. 10.2 — добавлено: по модели FBY и в течение 15 календарных дней с да; добавлено: по модели FBY и по истечении 15 календарных дней п — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 4.2 — заменено 'Приложения).' на 'Приложения) по модели FBY и в '; добавлено: по модели FBY и в течение 15 календарных дней с да — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 19.1 — добавлено: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreem — изменены условия штрафных санкций

→ Изучите изменённые условия штрафации

п. 15.4 — добавлено: по модели FBY и в течение 15 календарных дней с да — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

п. 2.4.4 — заменено '5,5%' на '5%'; заменено '300 руб 5,5%' на '200 руб. 5%' — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

мелких правок: 3

01.02.2023

Редакция 63 procedure: 1

п. 7.10 — удалено: переданного до 28 февраля 2022, — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

мелких правок: 8

17.01.2023

Редакция 62 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

10.01.2023

Редакция 61 penalty: 1

п. 19.1 — добавлено: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreem — изменены условия штрафных санкций

→ Изучите изменённые условия штрафации

01.01.2023

Редакция 60 penalty: 1

п. 19.1 — добавлено: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreem — изменены условия штрафных санкций

→ Изучите изменённые условия штрафации

мелких правок: 9

01.11.2022

Редакция 59 money: 2 procedure: 1

п. 2.4.2 — Добавлен текст — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 2.4.1 — Добавлен текст — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 6.2.2 — добавлено: За утрату и/или недостачу невыкупленного Отправлен — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

мелких правок: 8

17.10.2022

Редакция 58 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

05.10.2022

Редакция 57 penalty: 1

п. 5.13 — Удален текст — изменены условия штрафных санкций

→ Изучите изменённые условия штрафации

мелких правок: 28

01.10.2022

Редакция 56 косметика

мелких правок: 2 — денежных и штрафных изменений нет

01.09.2022

Редакция 55 money: 2 procedure: 9

п. 4.2.2.3 → 7.2.2.3 — Изменена ссылка на пункты компенсации за повреждение: вместо п.4.2.2.1 и 4.2.2.2 применяются п.7.2.2.1 и 7.2.2.2 (исправление ссылки и расширение на фулфилмент маркетплейса).

п. 4.2.2 → 4.2.3 — Изменена компенсация за повреждение в FBS: вместо п.4.2.2.1 и 4.2.2.2 применяются п.4.2.2.1.1 и 4.2.2.1.2 (перенумерация с уточнением размера как сумма понижения стоимости, но не более объявленной ценности).

п. 4.2.2.2 — Удален текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

п. 4.2.2.1 — Удален текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

п. 4.2.4.5 — Добавлен текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

ещё 6 разборов →

мелких правок: 7

01.08.2022

Редакция 54 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

01.07.2022

Редакция 53 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

01.06.2022

Редакция 52 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

06.05.2022

Редакция 51 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

18.04.2022

Редакция 50 косметика

мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет

08.04.2022

Редакция 49 money: 2

п. 2.4.1.1 — Повторено условие про кванты для Модели FBS: если товар в квантах, стоимость услуги взимается за каждый квант, повторное изложение правила.

→ Проверьте структуру квантированных товаров на складе Яндекса.

п. 2.2.1.1 — Добавлено условие про кванты: при форме товарного предложения в квантах стоимость услуги взимается за каждый отдельный квант (усилие при отмене FBS-заказа).

→ Уточните структуру товарных предложений в квантах, чтобы понять размер дополнительной платежа при отмене.

мелких правок: 5

01.04.2022

Редакция 48 money: 5 penalty: 1

п. 7.11.1 — Добавлен новый пункт 7.11.1 про возмещение утрат: размер в объявленной стоимости товарных вложений до вычета скидок по договору продвижения.

п. 7.2.3 — Добавлен новый пункт 7.2.3 про повреждение товаров: возмещение документально подтверждённых убытков в размере понижения стоимости, но не более объявленной ценности.

п. 7.2.2.2 — Добавлен новый пункт 7.2.2.2 про возмещение для заказов с 1 марта 2022: размер устанавливается как объявленная стоимость до вычета скидок по договору продвижения (расширена база расчёта).

п. 7.2.2 → 7.2.2.1 — Изменена формулировка компенсации утрат: вместо п.7.2.2.1 и 7.2.2.2 теперь применяются п.7.2.3.1 и 7.2.3.2 для заказов до 28 февраля 2022. Перевод части пункта в новую нумерацию.

п. 2.4.4 — Повышены комиссии: с 4% на 5% от стоимости товара; изменены минимальные и максимальные суммы комиссий

ещё 1 разбор →

мелких правок: 11

10.03.2022

Редакция 47 money: 2

п. 2.4.3 — Удален пункт о включении НДС в стоимость оказанных услуг

п. 2.2.4 — Добавлена плата за хранение отказанного товара — 15 рублей в день, начиная с 8-го дня

→ Учитывать новый тариф хранения при расчетах за отказанные заказы

мелких правок: 6

01.03.2022

Редакция 46 косметика

мелких правок: 5 — денежных и штрафных изменений нет

25.02.2022

Редакция 45 money: 1

п. 6.1.3.3 — Добавлен срок платежа за доставку — не позднее 16 рабочих дней с даты получения статуса «Delivered»

→ Обеспечить своевременный платеж за доставку в установленный срок

мелких правок: 2

21.02.2022

Редакция 44 косметика

мелких правок: 7 — денежных и штрафных изменений нет

01.02.2022

Редакция 43 косметика

мелких правок: 9 — денежных и штрафных изменений нет

01.01.2022

Редакция 42 money: 6 penalty: 3

п. 4.2.2.2 — Удалено ограничение суммы возмещения размером действительной стоимости товара и условие о штрафе за завышение объявленной ценности.

п. 7.9 — Повышены комиссии: с 4% на 5% от стоимости товара; изменены минимальные и максимальные суммы комиссий

п. 6.9 — Удален пункт о включении НДС в стоимость оказанных услуг

п. 5.4.1 — Добавлена плата за хранение отказанного товара — 15 рублей в день, начиная с 8-го дня

→ Учитывать новый тариф хранения при расчетах за отказанные заказы

п. 4.1 — Добавлен срок платежа за доставку — не позднее 16 рабочих дней с даты получения статуса «Delivered»

→ Обеспечить своевременный платеж за доставку в установленный срок

ещё 4 разбора →

мелких правок: 126

24.12.2021

Редакция 41 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

20.12.2021

Редакция 40 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

28.11.2021

Редакция 39 косметика

мелких правок: 7 — денежных и штрафных изменений нет

22.11.2021

Редакция 38 косметика

мелких правок: 4 — денежных и штрафных изменений нет

12.11.2021

Редакция 37 money: 1

п. 4.2 — Кардинально изменены условия возврата комиссии: вместо полного перерасчёта при отмене до «Delivery», теперь при отмене/возврате после доставки в течение 30 дней комиссия за уже оплаченный период не возвращается, а лишь уменьшается по текущему периоду.

→ Уточните у маркетплейса новые условия возврата и пересчёта комиссии при отмене и возврате товара.

мелких правок: 7

10.11.2021

Редакция 36 money: 4 penalty: 1 procedure: 1

п. 3.5 — Уточнены условия расчёта комиссии: стоимость товара берётся до применения скидок и акций, основание начисления — статус «Delivery» и предварительный выбор в кабинете.

п. 3.4 — Добавлено правило суммирования комиссии за услугу оплаты частями по товарам со статусом «Delivery» в отчётном периоде.

п. 4.2 — Добавлен текст — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 3.7 → 4.3 — заменено 'В случае вынесения Арбитром ре' на 'Статус Заказа отображается в Л'; заменено 'на перечисление Потребителю де' на 'могут быть приобретены Пользов' — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 19.1 — добавлено: С 7 октября 2021 года подключение к услуге FBY+ со — изменены условия штрафных санкций

→ Изучите изменённые условия штрафации

ещё 1 разбор →

мелких правок: 18

01.11.2021

Редакция 35 money: 1 procedure: 5

п. 2.2.1 — Уточнён текст — может повлиять на расчёты

→ Проверьте влияние на расчёты оплат

п. 36.00 — Удален текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

п. 3.2 — Удален текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

п. 2.2.5.1 — Удален текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

п. 2.2.5 — Удален текст — требует адаптации процедур

→ Адаптируйте внутренние процедуры к новым требованиям

ещё 1 разбор →

мелких правок: 5

25.10.2021

Редакция 34 money: 1 procedure: 3

п. 25.2 — Добавлена статья 25.2 об оферте Исполнителя от имени Заказчика микрофинансовой компании «Т-Финанс» о приобретении прав требования к Потребителям; установлены критерии потребителей (РФ, 18-70 лет, наличие мобильного телефона, РФ регистрация).

→ Согласовать с МФК «Т-Финанс» процедуру передачи прав требования и обеспечить техническую интеграцию для отправки оферт.

п. 25.1 — Добавлена статья 25.1 об обязанности Исполнителя предоставлять функционал оформления Заказов с условием оплаты в рассрочку на основе норм коммерческого кредита (ст. 823 ГК РФ).

→ Разработать и внедрить функционал рассрочки платежа в личный кабинет продавца.

п. 1.4 — Добавлена статья 1.4 о правах Исполнителя на приём и перечисление денежных средств при продаже Товаров в рассрочку; определены сроки и порядок действий.

→ Подготовить систему обработки платежей для поддержки схемы рассрочки, включая приём и перечисление средств.

п. 19.3 — Пункт 25 переработан: изменен с общих агентских полномочий на условия рассрочки платежа; пункт 26 переномирован на 25.

→ Обновить процедуры, ссылающиеся на старое содержание пункта 25, для соответствия новым условиям рассрочки.

мелких правок: 4

16.10.2021

Редакция 33 money: 1

п. 2.2.3 — Добавлена статья 2.2.3 о тарификации хранения возвращённых товаров с 8-го дня по 15 рублей в день, включая НДС.

мелких правок: 5

14.10.2021

Редакция 32 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

01.10.2021

Редакция 31 money: 1 procedure: 1

п. 9.2 — Добавлены исключения из начисления неустойки: при недостоверных реквизитах Заказчика, блокировке счета или по причинам вне контроля Исполнителя; уточнено, что размер вознаграждения зависит от выбранных сроков перечисления.

п. 19.3 — Добавлена статья 22, уточняющая, что действия Исполнителя по сбору платежей и вознаграждений не влияют на стоимость услуг и вознаграждение; пункт 23 переномирован на 24.

→ Убедиться в актуальности всех ссылок на переномированные пункты.

мелких правок: 16

25.09.2021

Редакция 30 penalty: 1 procedure: 1

п. 15.1 — Добавлена статья 15.1, определяющая право Исполнителя на утилизацию товаров начиная с 24.10.2020 г. при неполученном вывозе в течение 30+ дней, и предусматривающая штрафные санкции за нарушение условий.

→ Убедиться в наличии уведомлений покупателям о правах Исполнителя на утилизацию товаров по истечении сроков.

п. 15.1 → 19.1 — Пункт о возмещении убытков за нарушение условий переномирован с 15.1 на 19.1; из этого пункта удалены исторические положения о первой публикации договора.

→ Обновить все ссылки на пункт 15.1 на новую нумерацию 19.1.

мелких правок: 4

21.09.2021

Редакция 29 money: 1 procedure: 1

п. 2.2.1.1 — Уточнено, что при отмене заказа FBS продавцом стоимость услуги составляет 75 рублей за каждый товар в заказе (с уточнением процедуры начисления).

п. 2.4.1.1 — Уточнено, что при отмене Заказа по вине Заказчика в рамках модели FBS применяются специальные условия отмены.

→ Обновить процедуру обработки отмен Заказов для модели FBS согласно новым условиям.

мелких правок: 3

01.09.2021

Редакция 28 косметика

мелких правок: 4 — денежных и штрафных изменений нет

30.08.2021

Редакция 27 косметика

мелких правок: 6 — денежных и штрафных изменений нет

27.08.2021

Редакция 26 money: 1 penalty: 1

п. 2.4.1 — Установлена новая услуга: 1 рубль за заказ, оформленный через уникальную реферральную ссылку маркетплейса.

п. 2.4.1.1 — Установлен штраф за отмену заказа по вине продавца: 75 рублей за каждый товар в заказе.

→ Учитывайте штраф 75 руб. за товар при оценке рисков отмены заказов.

мелких правок: 7

23.08.2021

Редакция 25 косметика

мелких правок: 4 — денежных и штрафных изменений нет

21.08.2021

Редакция 24 косметика

мелких правок: 6 — денежных и штрафных изменений нет

19.08.2021

Редакция 23 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

16.08.2021

Редакция 22 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет

11.08.2021

Редакция 21 косметика

мелких правок: 3 — денежных и штрафных изменений нет