money: 11
penalty: 1
procedure: 11
п. 2.5 → 4.4 — Пункт перенесён с 2.5 на 4.4 и по существу изменён: специальный порядок расчёта стоимости услуг, ранее относившийся к размещению Продуктов цифрового контента (в исключение п. 2.2), теперь охватывает размещение предложений о предварительном бронировании Товаров для здоровья и Алкогольной продукции для получения в стационарной аптеке или торговом объекте по продаже алкоголя (в исключение п. 4.2).
п. 1.12 — Пункт, устанавливавший, что отпускная цена заказа в стационарные аптеки определяется по цене, указанной на Сервисе в момент оформления заказа, удалён из документа.
→ Если вы продаёте товары для получения в стационарных аптеках, уточните актуальный порядок определения отпускной цены заказа — прежнее правило из этого пункта в документе больше не содержится.
п. 4.4.3 — Добавлено правило: итоговая сумма (с учётом НДС) по тарифу за заказы через внешнюю рекламную ссылку составляет стоимость услуг по приложению за Отчётный период.
п. 4.4.2 — Добавлено правило агрегирования для тарифа 1 руб. за заказ по внешней рекламной ссылке: суммы по каждому такому заказу суммируются с аналогичными суммами по всем заказам продавца за Отчётный период.
п. 4.4.1 — Добавлен отдельный тариф: стоимость услуг Исполнителя за заказ, оформленный пользователем через уникальную рекламную ссылку на внешних площадках, зафиксирована на уровне 1 рубль за заказ.
п. 4.2.4 — Добавлено правило: итоговая сумма (с учётом НДС) составляет стоимость услуг по приложению за Отчётный период и отражается в Акте с учётом скидки на услугу размещения.
п. 4.2.3 — Добавлено правило агрегирования: рассчитанная по каждому заказу стоимость услуг суммируется с аналогичными суммами по всем заказам продавца за Отчётный период.
п. 4.2.2 — Добавлено правило: к рассчитанной стоимости услуги по каждому товару в заказе применяется скидка согласно отдельным Условиям по предоставлению скидки, и только после этого суммы по товарам заказа суммируются.
п. 4.2.1.1 — Введён новый Повышающий тариф к стоимости услуги размещения при просрочке доставки отправления продавцом или отмене заказа по его вине: надбавка зависит от Индекса качества продавца — от 10% (индекс 95-100) до 20% (индекс ниже 60) при просрочке, и от 50% до 100% при отмене по вине продавца; итоговая стоимость услуги при отмене — 50-650 руб., доплата при просрочке — 10-300 руб.
→ Поддерживайте высокий Индекс качества и соблюдайте сроки доставки, чтобы избежать повышающего тарифа при просрочке или отмене заказа по вашей вине.
п. 4.2.1 — Добавлен п. 4.2.1: стоимость услуг Исполнителя рассчитывается как процентная ставка по категории (по таблице ставок) от стоимости Товара с учётом налогов, округлённая до копеек (для одноимённых товаров в заказе — от суммарной стоимости); при использовании функции «Умное предложение» стоимость услуг дополнительно увеличивается на 80% от разницы между ценой, указанной Заказчиком, и фактической ценой продажи без учёта акционных скидок; при формировании предложения в квантах плата взимается за каждый квант отдельно.
→ Учитывайте при использовании функции «Умное предложение», что стоимость услуг Исполнителя увеличится на 80% от разницы между вашей ценой и фактической ценой продажи — оцените экономику перед включением этой функции.
п. 2.4 → 4.4 — Специальный порядок расчёта стоимости услуг за заказы через уникальную рекламную ссылку расширен с товаров для здоровья (бронирование в стационарной аптеке) на алкогольную продукцию (бронирование в стационарном торговом объекте по продаже алкоголя).
→ Если вы продаёте алкогольную продукцию через функционал бронирования, проверьте расчёт стоимости услуг по обновлённому п. 4.4 (ранее это относилось только к товарам для здоровья).
п. 1.17 → 1.19 — Пункт перенесён с 1.17 на 1.19 и переформулирован: основанием для ограничения показа, приостановки услуг или расторжения договора теперь служит любое нарушение Заказчиком обязательств перед Исполнителем и/или Потребителями, а не конкретно несоответствие Индекса качества требованиям или недостаточное количество заказов для его расчёта, как было прежде.
→ Соблюдайте все обязательства перед Исполнителем и Потребителями по Договору — теперь основанием для ограничения показа, приостановки услуг или расторжения служит любое их нарушение, а не только Индекс качества.
п. 3.1.5 → 3.1.3 — Пункт перенесён с 3.1.5 на 3.1.3 и изменён по смыслу: вместо констатации, что невывоз возвратных отправлений в течение 15 (или 10) дней сам по себе является нарушением Договора, текст теперь описывает право продавца заказать услугу по организации утилизации таких отправлений в обновлённые сроки (даты продлены до 15.10.2024–31.03.2025), с добавлением отдельных более коротких сроков для Возвратного склада в Москве/МО и категории «Шины и диски».
→ Заказывайте услугу по организации утилизации возвратных и невыкупленных отправлений в новые сокращённые сроки, не дожидаясь общего 15-дневного срока.
п. 3.1.5 — Добавлен пункт, прямо квалифицирующий невывоз продавцом невыкупленных и возвратных отправлений в сроки, указанные в п. 3.1 приложения, как нарушение Договора.
→ Своевременно забирайте невыкупленные и возвратные отправления в сроки, указанные в п. 3.1, чтобы это не было признано нарушением Договора.
п. 1.21 — Добавлен пункт 1.21: все вопросы и претензии Пользователей по Продуктам цифрового контента, оформленным и оплаченным на Сервисе, Заказчик решает самостоятельно.
→ Организуйте у себя обработку вопросов и претензий покупателей по Продуктам цифрового контента — Яндекс Маркет их не решает.
п. 2.4.5 — Добавлен п. 2.4.5 о повышающих тарифах (п. 2.2.1.1) для заказов, оформленных по условиям п. 2.4.1, а также новое Приложение № 1.1 с требованиями к продаже уценённых/б.у. товаров: обязательная передача техдокументации, гарантийного талона и заводской упаковки (либо отметка об их отсутствии), право Исполнителя запрашивать акт проверки качества, фото/видео осмотра и проводить контрольные закупки, обязанность продавца устанавливать гарантийный срок и проводить предпродажную подготовку товара.
→ При продаже уценённых/б.у. товаров подготовьте техдокументацию, гарантийный талон и упаковку (или укажите их отсутствие в карточке), будьте готовы предоставить акт проверки качества и фото/видео по запросу Исполнителя, и учитывайте повышенные тарифы по заказам, оформленным по п. 2.4.1.
п. 2.4 — Добавлен новый пункт 2.4: информация о Стационарной аптеке (включая данные организации — тип, ОГРН/ОГРНИП, название, юридический и фактический адрес) должна предоставляться Потребителю при оформлении Заказа и направляться Пользователю в подтверждающем сообщении при предварительном заказе Товаров для здоровья.
→ Убедитесь, что данные вашей Стационарной аптеки (тип организации, ОГРН/ОГРНИП, название, юридический и фактический адрес) актуальны и корректно передаются при бронировании Товаров для здоровья.
п. 1.17 — Введён запрет Заказчику самостоятельно создавать карточки товаров, дублирующие уже размещённые на Сервисе: Исполнитель вправе снять их с размещения или объединить.
→ Не создавайте карточки товаров, дублирующие уже размещённые на Сервисе — Исполнитель вправе снять их или объединить с существующими.
п. 1.16 — Добавлен новый пункт 1.16: отбор Товарных предложений для показа на Сервисе теперь определяется критериями релевантности, установленными Исполнителем; также вводится функция предварительного заказа (бронирования) Товара для здоровья с приобретением и оплатой в Стационарной аптеке — оплата и договор купли-продажи заключаются вне Сервиса, ответственность перед Потребителем несёт Заказчик.
→ Если предлагаете Товары для здоровья через бронирование, учитывайте, что ответственность по договору купли-продажи перед Потребителем несёте вы; также учитывайте, что показ ваших Товарных предложений теперь зависит от критериев релевантности Исполнителя.
п. 18.1 — Обязанность отвечать на запросы Службы поддержки Яндекс Маркета в течение 24 часов уточнена: 24-часовой срок распространяется только на запросы, направленные с адресов доменов @yandex-team.ru и/или @market.yandex.ru.
→ Проверяйте, что запросы Службы поддержки приходят с доменов @yandex-team.ru или @market.yandex.ru — только на такие распространяется обязательный срок ответа 24 часа.
п. 1.13 → 2.5 — Формулировка уточнена: «товары» заменены на «Товары для здоровья» (доставка до Стационарной аптеки по-прежнему бесплатна). Добавлена новая функция — предварительный заказ (бронирование) Алкогольной продукции с последующим приобретением и оплатой в Стационарном торговом объекте; оплата и договор купли-продажи на Сервисе не оформляются, ответственность перед Потребителем несёт Заказчик, Исполнитель стороной договора не является.
→ Если предлагаете алкогольную продукцию через бронирование на Сервисе, учитывайте, что вы единолично несёте ответственность перед Потребителем по договору купли-продажи — Исполнитель в этой сделке не участвует.
п. 3.1 — Правило утилизации распространено с «возвратных» также на «невыкупленные» отправления; период действия сокращённого 10-дневного срока для отправлений вне Москвы и МО обновлён на 15.10.2024–31.03.2025; добавлены отдельные правила для Возвратного склада в Москве и МО (утилизация на 11 день после поступления, которое происходит через 5 дней хранения в ПВЗ) и для категории «Шины и диски» (утилизация уже на 6 день хранения).
→ Заберите невыкупленные и возвратные отправления до истечения новых укороченных сроков хранения (11 дней на Возвратном складе, 6 дней — для «Шин и дисков»), иначе они будут утилизированы.
п. 3.1.3 — Правило заказа услуги по организации утилизации возвратных отправлений расширено: помимо прежнего 15/10-дневного срока для отправлений вне Москвы и МО (даты обновлены на 15.10.2024–31.03.2025), добавлены отдельные сроки для отправлений на Возвратном складе в Москве и МО (10 дней после поступления, поступление — через 5 дней хранения) и для категории «Шины и диски» (5 дней).
→ Учитывайте новые укороченные сроки заказа услуги утилизации возвратных отправлений: 10 дней — через Возвратный склад в Москве и МО, 5 дней — для категории «Шины и диски».
мелких правок: 13