money: 2
penalty: 2
procedure: 5
п. 4.4.1 — Добавлен п. 4.4.1: стоимость услуг Исполнителя равна 1 (одному) рублю за заказ, оформленный пользователем по уникальной рекламной ссылке на внешних площадках.
п. 2.4 → 4.4 — В п. 4.4 (ранее 2.4) правило расчёта стоимости услуг для заказов по уникальной рекламной ссылке распространено также на алкогольную продукцию и её бронирование в стационарном торговом объекте по продаже алкоголя, а не только на товары для здоровья и аптеки.
→ Учтите, что правило расчёта стоимости услуг для уникальной ссылки теперь распространяется и на алкогольную продукцию с бронированием в стационарном торговом объекте по продаже алкоголя.
п. 3.1.5 — Добавлен п. 3.1.5: невывоз заказчиком невыкупленных и возвратных отправлений в сроки, установленные п. 3.1, признаётся нарушением договора.
→ Вывозите невыкупленные и возвратные отправления в сроки по п.3.1 — иначе это будет считаться нарушением договора.
п. 4.2.1.1 — Добавлен п. 4.2.1.1 с таблицей Повышающего тарифа по Индексу качества заказчика: от 50%/10% (индекс 95-100) до 100%/20% (индекс 60 и ниже) при отмене заказа по вине заказчика или нарушении срока доставки.
→ Учтите повышающий тариф по индексу качества: от 50%/10% до 100%/20% при отмене заказа по вашей вине или нарушении срока доставки.
п. 1.13 → 2.5 — В п. 2.5 (ранее 1.13) правило самовывоза из аптек уточнено как относящееся именно к товарам для здоровья, и добавлена новая возможность — предварительное бронирование алкогольной продукции с последующей оплатой и покупкой офлайн в стационарном торговом объекте по продаже алкоголя; продавец несёт полную ответственность перед потребителем по этому договору купли-продажи, Исполнитель стороной не является.
→ Если участвуете в бронировании алкогольной продукции, учтите, что оплата и договор купли-продажи заключаются офлайн в вашем торговом объекте — ответственность перед потребителем несёте вы.
п. 3.1 — В п. 3.1 льготный период сокращённого срока хранения перенесён на «15.10.2024–31.03.2025» с утилизацией на 11-й, а не 16-й день; добавлено отдельное правило для сортировочных центров/ПВЗ Москвы и области с утилизацией на Возвратном складе на 11-й день, а также новое сокращённое правило для категории «Шины и диски» — утилизация уже на 6-й день при хранении более 5 календарных дней.
→ Если продаёте шины и диски, учтите сокращённый срок хранения невостребованных отправлений — утилизация уже на 6-й день при хранении более 5 дней, тогда как для прочих товаров срок обычно 15–16 дней (11 дней в льготный период или на возвратном складе Москвы/области).
п. 3.1.3 — В п. 3.1.3 льготный период сокращённого (10-дневного) срока для заказа утилизации отправлений вне Москвы и области перенесён с «23.11.2023–31.03.2024» на «15.10.2024–31.03.2025»; добавлено новое правило для сортировочных центров/ПВЗ Москвы и области — заявка на утилизацию в течение 10 дней для отправлений на Возвратном складе, куда они поступают после 5 календарных дней хранения.
→ Учтите новую цепочку: отправления поступают на Возвратный склад после 5 дней хранения в сортировочных центрах/ПВЗ, а заявку на утилизацию для товаров на возвратном складе Москвы/области подавайте в течение 10 дней с даты уведомления.
п. 3.1.6 — В п. 3.1.6 правило о невывозе отправлений как подтверждении нарушения договора распространено также на невыкупленные отправления (не только возвратные), а конкретные сроки (15/10 календарных дней) заменены отсылкой к срокам из п. 3.1.
→ Учтите, что правило о невывозе теперь распространяется также на невыкупленные (не только возвратные) отправления — срок вывоза смотрите в п.3.1.
п. 18.4 — В п. 18.4 расширен допустимый домен адреса поддержки Сервиса, с которого заказчик обязан отвечать в течение 1 рабочего дня — теперь это @yandex-team.ru и/или @market.yandex.ru вместо единственного адреса promises@market.yandex.ru.
→ Отвечайте на письма поддержки также с домена @yandex-team.ru, не только с @market.yandex.ru, в течение 1 рабочего дня.
мелких правок: 26