money: 24
procedure: 20
п. 6.3 — Удалены большие разделы: условия досрочной выплаты в зависимости от даты заказа, условия договора займа с Ozon Credit, обслуживания расчетного счета 'Ozon Счет' и обеспечения исполнения обязательств перед Ozon Credit.
п. 2.10 — Удалён пункт 2.10 о праве Ozon приостановить услуги по Приложению №3 (продвижение) при отрицательном балансе продавца и возобновить их в течение 7 календарных дней после появления положительного баланса.
п. 2.7 — Удалено условие о возможности использования бонусных баллов (бонусов на продвижение) для скидки на услуги маркетплейса из расчета 1 балл = 1 рубль.
п. 2.6 — Исключён порядок выплаты вознаграждения Ozon путём удержания из причитающихся Продавцу средств и выставления счёта при отрицательном балансе.
п. 2.5 — Удалено условие о расчете вознаграждения Ozon исходя из объема оказанных услуг в отчетном периоде и утверждение о включении в него НДС.
п. 1.12 — Исключены основания и правило приостановки исполнения договора Ozon (критические показатели качества, задолженность, недостатки товара, отсутствие ЭДО и др.), включая освобождение от платы за приостановленные услуги.
п. 1.5 — Удалено условие о том, что стоимость услуг, входящих в Базовый и Расширенный пакет, установлена в разделе 'Комиссии и тарифы OZON'.
п. 2.3.3 — Введён точный расчёт суммы Досрочной выплаты в зависимости от даты заказа услуги — с двумя разными периодами начисления при заказе с 1 по 15 число и с 16 числа (пункт 2.3.3).
→ Перед заказом услуги Досрочной выплаты рассчитать точный период, за который будут перечислены средства.
п. 2.2.3 — Добавлено условие об ежемесячном удержании Ozon вознаграждения за услугу размещения и иные услуги, оказанные в течение отчетного месяца.
п. 2.2.2 — Введено исключение из ежедневной выплаты по Гибкому графику: не переводятся средства за товары, реализованные в день выплаты, и средства, уже выплаченные ранее в текущем периоде по этой услуге (пункт 2.2.2).
→ Учитывать, что при гибком графике выплат средства за сегодняшние продажи поступят не сразу, а в следующий цикл.
п. 2.2.1 — Введён день выплаты по услуге Гибкого графика — каждый рабочий день, следующий за датой заказа услуги, до момента её отключения (пункт 2.2.1).
п. 2.1.5 — Введено правило, что при неактуальных банковских реквизитах обязательство Ozon считается исполненным по старым данным, а при невозможности провести платёж Ozon вправе приостановить услугу изменения порядка расчётов (пункт 2.1.5).
→ Своевременно обновлять банковские реквизиты в ЛК, иначе Ozon может приостановить услугу ускоренных выплат.
п. 2.1.4 — Введено право Ozon поручать перечисление денежных средств по услугам изменения порядка расчётов третьему лицу с его банковского счёта, а подтверждением исполнения обязательства признаётся реестр платёжных поручений этого третьего лица (пункт 2.1.4).
→ Сверять поступления по реестру платёжных поручений — выплаты могут поступать не от Ozon напрямую, а от банка-партнёра.
п. 2.1.3 — Добавлено условие: если в дату выплаты сумма, причитающаяся Ozon, больше суммы для выплаты продавцу, Ozon удерживает платеж до дня, когда сумма продавца станет больше суммы Ozon.
п. 2.1.2 — Добавлено условие об удержании страхового депозита из денежных средств, подлежащих выплате продавцу, путем умножения на понижающий коэффициент, установленный в личном кабинете и в пределах раздела 'Комиссии и тарифы'.
п. 2.1.1 — Введён ежедневный скоринг Продавца по критериям, которые Ozon вправе устанавливать и менять в одностороннем порядке (срок сотрудничества, дебиторская задолженность, число возвратов); от результата зависит доступность услуг изменения порядка расчётов (пункт 2.1.1).
→ Учитывать, что доступ к услугам ускоренных выплат зависит от ежедневного скоринга по критериям, которые Ozon может менять в одностороннем порядке.
п. 3.5.4 — Введена платная услуга обработки излишка/брака после завершения приёмки и отдельная плата за его размещение на складе с момента приёмки до вывоза или утилизации.
→ Не привозите бракованные и лишние товары — за их обработку и хранение до вывоза или утилизации взимается отдельная плата.
п. 3.5.2 — Добавлены условия определения объявленной ценности излишков: для опознанных излишков — цена товара из ЛК на момент приемки первого экземпляра, для неопознанных — 800 рублей за штуку без НДС.
п. 2.9 — Введена возможность заключить договор расчётного счёта с ООО «Еком Банк» через Ozon, с автоматическим обновлением платёжных реквизитов в ЛК после открытия счёта.
п. 2.7 — Введён порядок оплаты по договору займа с Ozon Credit: ежедневное удержание при Гибком графике выплат и в день перечисления при Досрочной выплате.
п. 2.6 — Введена проверка Продавца Ozon Credit на соответствие критериям займа; при подключённой услуге Гибкого графика выплат Ozon Credit вправе не рассматривать заявку.
п. 2.5 — Введена возможность подать заявку на заём с Ozon Credit через аутентификацию в Личном кабинете на платформе Ozon Invest с передачей данных заявки Ozon Credit.
п. 2.4 — Добавлены подробные условия оплаты услуг Гибкого графика выплат и Досрочной выплаты: Ozon вправе изменять размер вознаграждения без предварительного уведомления до 17:00 текущего дня, изменения вступают в силу со следующего дня.
→ Регулярно проверяйте личный кабинет на предмет изменений размера вознаграждения за услуги; при несогласии отключите услугу не позднее чем за 1 час до дня выплаты.
п. 2.1 — Новый пункт 2.1 вводит услуги изменения порядка расчётов — «Гибкий график выплат» и «Досрочная выплата», доступные в ЛК по выбору Продавца.
→ Изучить условия и стоимость услуг «Гибкий график выплат» и «Досрочная выплата» перед подключением.
п. 1.3 — Пропало описание услуг Экспресс-доставки собственными силами Ozon или силами привлечённых партнёров (пункт 1.3).
→ Проверить, сохранилось ли описание условий Экспресс-доставки в другом разделе.
п. 1.2 — Пропал перечень дополнительных услуг Расширенного пакета: забор отправлений по Pick-up, обработка просроченных отправлений, размещение невывезенных товаров, размещение возврата у партнёра, утилизация и допизмерение объёмно-весовых характеристик (пункт 1.2).
→ Уточнить, где теперь описан состав услуг Расширенного пакета.
п. 1.1 — Пропало описание услуг по продвижению товаров (Рекламные и Технические услуги) и статус Прайс-листа как информационного материала, не являющегося офертой (пункт 1.1).
→ Проверить, где теперь закреплён статус Прайс-листа как неофертного документа.
п. 4.3.4 — Введено правило о возврате Продавцу товара при недостатках, обнаруженных Клиентом, включая разговорный пересказ этого правила (пункт 4.3.4).
п. 2.7.2 — Введена обязанность заранее указывать в ЛК количество грузовых упаковок при отгрузке способом доверительной приёмки.
→ Заранее указывайте в ЛК количество грузовых упаковок при отгрузке по доверительной приёмке.
п. 2.6.2 — Установлена более строгая приёмка для экспресс-доставки: Ozon может отказать в приёмке при расхождениях с данными карточки товара и дефектах, которые нельзя устранить за 10 минут.
→ Для экспресс-доставки убедитесь, что товар и его состояние точно соответствуют карточке — иначе Ozon может отказать в приёмке при обнаруженных дефектах или расхождениях.
п. 4.9 — Введён порядок возврата товара и окончательных расчётов при расторжении договора: не позднее 40 календарных дней с конкретными промежуточными сроками для уведомления о готовности к вывозу, вывоза возвратов и подписания акта сверки.
→ При расторжении договора вывезите возвраты в течение 7 рабочих дней с даты уведомления Ozon о готовности к вывозу и подпишите акт сверки в течение 3 рабочих дней, иначе он будет считаться принятым в одностороннем варианте Ozon.
п. 3.4.6 — Введена обязанность самостоятельно исправлять ошибки в УПД-2 по маркированным товарам и присылать исправленную версию — Продавец единолично отвечает за нарушения при передаче данных в «Честный знак».
→ Исправляйте ошибочные или не введённые в оборот коды маркировки в кабинете «Честный знак» и направляйте исправленный УПД-2 на подпись Ozon.
п. 3.4.5 — Введена обязанность направлять шаблон УПД-2 по ЭДО в течение 3 дней с даты приёмки для товаров, подлежащих обязательной маркировке; для остальных товаров это право, а не обязанность.
→ Направляйте УПД-2 по ЭДО в течение 3 дней с даты приёмки для товаров, подлежащих обязательной маркировке.
п. 3.4.2 — Введён срок 5 календарных дней для Продавца на подтверждение документов о приёмке в ЛК либо направление мотивированного протокола разногласий.
→ Подтверждайте документы о приёмке в Личном кабинете или направляйте мотивированный протокол разногласий в течение 5 календарных дней.
п. 1.13 — Новый пункт 1.13 уточняет, что приложения и регламенты — неотъемлемая часть Договора с юридической силой, а разделы «Базы знаний», на которые оферта прямо не ссылается, такой силы не имеют.
→ При противоречиях между Базой знаний и Договором ориентироваться на текст Договора.
п. 1.11 — Новый пункт 1.11 закрепляет, что Договор заменяет собой все предыдущие устные и письменные договорённости сторон и является исчерпывающим соглашением.
→ Не полагаться на устные договорённости или переписку с Ozon — юридическую силу имеет только текст Договора.
п. 1.10 — Новый пункт 1.10 запрещает Продавцу уступать права и обязанности по Договору без согласия Ozon, при этом сам Ozon вправе уступать свои права без согласия Продавца; в тексте — артефакт «7/147» и разговорный пересказ условия.
→ Учитывать, что Ozon может передать договор другому юрлицу без согласования с Продавцом.
п. 1.5 — Новый пункт 1.5 обязывает Продавца-самозанятого создавать собственную карточку товара и запрещает присоединять своё предложение к чужой карточке; в тексте — артефакт извлечения «61/147».
→ Самозанятым продавцам проверить, что их товары размещены через отдельные карточки.
п. 1.4 — Новый пункт 1.4 обязывает Продавца при пользовании Финансовыми сервисами соглашаться с условиями обработки персональных данных по отдельной ссылке; в конце текста — разговорный пересказ этого условия и обрывок заголовка следующего раздела «2. Изменение порядка расчетов».
→ Проверить актуальность ссылки на условия обработки персональных данных.
п. 1.3 — Новый пункт 1.3 ограничивает доступ к Финансовым сервисам функционалом, явно доступным в ЛК, и по критериям, которые Ozon определяет по своему усмотрению; Ozon снимает с себя ответственность за недоступность сервиса, в том числе из-за сбоев.
→ Учитывать, что при технических сбоях или несоответствии критериям Ozon не несёт ответственности за недоступность сервиса.
п. 1.2 — Новый пункт 1.2 разрешает предоставлять Финансовые сервисы не только самому Ozon, но и его аффилированным лицам или привлечённым третьим лицам.
→ Уточнять, кто именно — Ozon, аффилированное лицо или третье лицо — фактически оказывает нужный финансовый сервис.
п. 1.3.3 — В пункт о видах допустимой упаковки добавлено: если Продавец не использует дополнительную упаковку, Ozon вправе отказать в приёме отправления и не несёт ответственности за сохранность упаковки товара.
→ Используйте предусмотренную пунктом дополнительную упаковку для отправлений, иначе Ozon может отказать в приёме и не будет отвечать за сохранность упаковки.
п. 4.8 — В пункт о приёмке возвратов добавлено определение мотивированных возражений: ими признаются результаты видеофиксации сборки, отгрузки/приёмки возврата и вскрытия отправлений по требованиям раздела «Видеофиксация на складе».
→ Ведите видеофиксацию процесса сборки и приёмки возврата, чтобы иметь доказательства для мотивированных возражений по качеству и количеству товара.
п. 1.8 — Значительно расширена секция 1.8 (добавлено 7755 символов).
→ Изучите новые условия в расширенной секции 1.8
мелких правок: 92