money: 6
procedure: 1
п. 13.5 — Добавлен порядок возврата излишне перечисленных в Ozon Credit сумм: если Озон перечислил больше из-за несвоевременного уведомления о погашении, продавец взыскивает излишек с Ozon Credit самостоятельно.
→ Учитывать, что споры об излишне удержанных суммах придётся вести напрямую с Ozon Credit, а не с Озоном.
п. 13.4 — Добавлено правило о сроках перечисления средств в Ozon Credit — в те же сроки, что установлены для выплат продавцу по договору.
п. 13.3 — Добавлено положение, что до прекращения обязательства перечислять средства в Ozon Credit выплаты продавцу считаются исполненными в момент зачисления денег на счёт Ozon Credit, а не продавцу.
→ Учитывать, что при просрочке по займу поступления будут идти в Ozon Credit, а не на счёт продавца.
п. 13.2 — Добавлены условия начала и окончания перечисления средств в пользу Ozon Credit — по уведомлению о просрочке и по уведомлению о её погашении или прекращении оснований.
п. 13.1 — Добавлено новое условие: при просроченной задолженности продавца перед Ozon Credit продавец безотзывно поручает Озону направлять выручку от реализованных товаров в счёт погашения этой задолженности.
→ Учитывать риск удержания выручки в пользу Ozon Credit при наличии просрочки по займу.
п. 2.10 — Введено новое правило: при отрицательном балансе продавца Озон вправе приостановить услуги по Приложению №3 (продвижение) с уведомлением и возобновляет их в течение 7 календарных дней после выхода баланса в плюс.
→ Следить за балансом личного кабинета, чтобы избежать приостановки услуг продвижения.
п. 2.10 — Удалён пункт об общении с клиентом через чат и обработке звонков службы поддержки, включая обязанность отвечать на запросы клиентов в указанный срок.
→ Проверить, не перенесены ли правила общения с клиентами и сроки ответа в другой раздел договора.
мелких правок: 39