money: 3
procedure: 1
п. 1.2.1 — Срок возврата денежных средств Потребителю за товар увеличен с 5 до 10 календарных дней, добавлен альтернативный отсчёт от даты поступления возврата в почту.
п. 1.1.2 — Срок возврата денежных средств Потребителю за товар увеличен с 5 до 10 календарных дней, добавлен альтернативный отсчёт от даты поступления возврата в почту.
п. 13.2 — Срок принятия решения по возврату товара надлежащего качества увеличен с 5 до 10 календарных дней, добавлен альтернативный отсчёт от поступления возврата в почту; срок уведомления Исполнителя по товару ненадлежащего качества смягчён с «незамедлительно» до 48 часов.
п. 5.3 — Разбита процедура возвратов на пронумерованные пункты (1-13), изменены сроки: уведомление об отправке — с 1 рабочего дня на 48 часов, приемка информации о поступлении — с 24 часов на 48 часов
→ Убедитесь, что уведомляете об отправке возвратов и предоставляете информацию о поступлении товара в течение 48 часов
мелких правок: 14