яндекс.маркет / условия оказания услуг маркетплейса (cpa)

Условия оказания услуг маркетплейса (CPA)

57 редакций с 17.11.2020 · 1127 изменений, из них 135 денежных и штрафных · последняя правка 30.09.2026

Графики тарифов

1 раз в две недели — Процентная ставка для расчета размера агентского вознагражд…, %
ежедневно — Процентная ставка для расчета размера агентского вознагражд…, %
Приложение № 1 — 80-94 — Повышающий тариф при отмене Заказа по вине Заказчика, %
Пунктир — период без наблюдений
Приложение № 5 — 80-94 — Повышающий тариф при отмене Заказа по вине Заказчика, %
Пунктир — период без наблюдений
Алкогольная продукция — 98-100 — Повышающий тариф при несоблюдении срока доставки Блока (в т…, %
Приложение № 1 — 98-100 — Повышающий тариф при несоблюдении срока доставки Блока (в т…, %
Все тарифы документа (62) →

Лента редакций

money — деньги · penalty — штрафы · procedure — процедуры · косметика — прочие правки

Редакция 7 procedure: 2
п. 18.2 — Адрес для ответов Потребителям по вопросам возврата товара теперь берётся только из Веб-интерфейса — ссылка на адрес из заявления-оферты убрана.
→ Убедитесь, что актуальный e-mail для ответов Потребителям указан в Веб-интерфейсе — теперь это единственный источник контакта.
п. 2.4.1 — Механизм заключения Договора заменён: вместо направления сканированной копии подписанного и скреплённого печатью заявления-оферты по форме Приложения №5 теперь достаточно заполнить форму и нажать кнопку «Отправить заявление» в Веб-интерфейсе; также добавлен второй вид оферты — договор о продвижении Сервиса Яндекс.Маркет.
→ Заключайте договор через заполнение формы и кнопку «Отправить заявление» в Веб-интерфейсе — сканированная копия подписанного заявления-оферты больше не требуется.
мелких правок: 16
Редакция 6 money: 9 procedure: 6
п. 1.2 — Исключено поручение Исполнителю принимать от Потребителей оплату Товаров и доставки и перечислять Заказчику соответствующие денежные средства, включая порядок расчёта суммы перечисления.
п. 4.2 — Исключён пункт о начислении Заказчиком вознаграждения Исполнителю за исполнение Поручения по этому приложению в размере и порядке согласно Приложению № 2.
п. 3.10 — Введено правило: при решении Арбитра в пользу Потребителя поручение на возврат уплаченных за товар денежных средств считается предоставленным Исполнителю.
п. 7.1 — Введено правило: основанием для перечисления денег Заказчику за Продукты цифрового контента является присвоение заказу статуса «Delivered» (отправка письма или предоставление ссылки на скачивание).
п. 4.2 — Введено правило: Исполнитель не возвращает предоплату за Продукты цифрового контента, кроме случаев, указанных в отдельном приложении о возврате средств.
ещё 10 разборов →
мелких правок: 47
Редакция 5 косметика
мелких правок: 5 — денежных и штрафных изменений нет
Редакция 4 money: 1 procedure: 3
п. 1.2 — Введено новое поручение Исполнителю: перечислять Потребителям суммы, возвращаемые Заказчиком при отказе от договора или возврате товара, оплаченного предоплатой на Сервисе, по реквизитам Потребителя.
п. 1.2.2 — Основание для применения правила «возврат по усмотрению Заказчика» изменилось: вместо принадлежности товара к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ №55), теперь это товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать исключительно купивший его потребитель; также из текста пункта пропала альтернатива «обмен Товара», указан только «возврат денежных средств».
→ Проверьте, подпадают ли ваши товары под новое определение — индивидуально-определённые свойства и использование только купившим потребителем, а не по прежнему перечню из Постановления №55.
п. 6.17 — Введена обязанность Заказчика соблюдать требования экспортного контроля ООН, ЕС, США и РФ и письменно уведомлять Исполнителя, если товар подпадает под такие ограничения.
→ Уведомляйте Исполнителя, если ваш товар подпадает под международные экспортные ограничения (ООН, ЕС, США, РФ).
п. 1.2.1 — Правило изменено с обмена непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней на возврат товара (с приёмом при сохранении товарного вида) в течение 7 дней; срок возврата денег (5 дней) не изменился.
→ Готовьтесь принимать возврат (а не только обмен) непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 дней вместо прежних 14.
мелких правок: 11
Редакция 3 penalty: 1
п. 2.2.1.1 (вошёл в новый п. 2.2.1.1) — П. 2.2.1.1 изменён: раньше 75 рублей за товар были общим минимумом стоимости услуг независимо от процентной ставки по тарифной таблице, теперь эта сумма прямо привязана к отмене заказа по вине заказчика и начисляется именно за такую отмену.
→ Учтите, что 75 руб. за товар теперь начисляются именно при отмене заказа по вашей вине, а не как общий минимум стоимости услуг.
мелких правок: 2
Редакция 2 косметика
мелких правок: 1 — денежных и штрафных изменений нет
Редакция 1 новый документ
первая редакция — документ взят под надзор