← Оферта о реализации товара на сайте Wildberries (РФ)

Редакция от 18 июня 2026

ред. 28

money: 122 penalty: 25 procedure: 144

п. 21.8 — Пункт 21.8 исключён — убрано правило о начислении Wildberries бонусных баллов покупателю в течение 14 дней с даты целевого действия с отражением в Отчёте.

п. 21.7 — Пункт 21.7 исключён — убрана обязанность продавца предварительно перечислять Wildberries средства на вознаграждение и бонусные баллы, а также поддерживать положительный баланс в разделе «Офлайн».

п. 21.6.1 — Пункт 21.6.1 исключён — убрано требование точно описывать в Карточке точки целевые действия и сумму начисляемых бонусных баллов.

п. 21.6 — Пункт 21.6 исключён — убрано описание права продавца подключить Функцию «Кэшбэк» для Карточки точки (начисление бонусных баллов покупателям за счёт продавца).

→ Если используете Функцию «Кэшбэк» для офлайн-точек, уточните её актуальные условия — определяющий пункт (21.6) удалён из договора.

п. 21.5 — Удалены условия вознаграждения продавца за размещение карточек точек, зависящего от выбранного тарифа.

п. 17.7.3 — Удалена стоимость услуги по организации соглашения комиссионера, рассчитываемая по количеству активных карточек товаров с тарифом от 500 до 1000 рублей.

п. 17.6.5 — Удалено определение момента, с которого услуги считаются оплаченными продавцом (подтверждение банка о поступлении средств или момент зачёта встречных требований).

п. 17.6.3 — Удалены условия платежа: маркетплейс перечисляет 99,5% выручки комитенту и 0,5% комиссионеру, согласно условиям отчёта о реализации.

п. 17.4.8 — Удалены условия выплаты: обязательство комиссионера передавать комитенту выручку с удержанием своего вознаграждения и расходов.

п. 17.4.7 — Удалено обязательство комитента возместить комиссионеру все расходы, связанные с реализацией товара, включая вознаграждение маркетплейса и иные удержания.

п. 17.4.6 — Удалена комиссия комиссионеру в размере 0,5% от суммы выручки за реализованный товар комитента; возможность согласовать иной размер отменена.

п. 17.3.4 — Удалено правило оплаты услуги «WB.Инфлюенс» в течение 1 дня путём зачёта встречных требований, с доплатой разницы в течение 10 рабочих дней с момента получения УПД.

п. 17.3.3 — Удалено право Вайлдберриз выставлять счёт комитенту за услугу организации заключения комиссионного соглашения.

п. 15.3.2 — Удалены варианты ценообразования услуги ВБ.Медиа (фиксированная стоимость и расчёт по количеству показов).

п. 13.5.5 — Удалён пункт 13.5.5: при отказе от Услуг в рамках подписки Продавец сохранял право требовать услуги и обязанность их оплачивать до конца текущего Периода оказания услуг (со ссылкой на ст. 429.4 ГК РФ).

→ Уточнить, действуют ли прежние правила оплаты до конца периода при отказе от услуг по подписке.

п. 13.5.1 — Удалён пункт 13.5.1, описывавший порядок заказа платного дополнительного функционала на Портале — деление на «Услуги в рамках подписки» (с автопродлением) и «Дополнительные услуги в рамках подписки».

→ Проверить, где теперь описан порядок заказа платных дополнительных услуг и подписок на Портале.

п. 13.2.4 — Удален пункт о расчёте стоимости хранения за день на основании тарифа склада.

п. 13.2.2 — Удалена формула расчета стоимости услуги складской обработки товара, основанная на количестве единиц и цене приемки за единицу на складе Вайлдберриз.

п. 12.15 — Удалена формула расчета вознаграждения Вайлдберриз для тарифной опции 'Оптимум' (Во = Вн + 5000 рублей – Ск, где Ск = 4.4% от розничной цены).

п. 12.13 — Удалено право продавца требовать выплату полученных от реализации товара денежных средств в период действия тарифных опций 'Базовая' и 'Премиум'.

п. 12.9 — Удалён пункт 12.9: правило расчёта вознаграждения Вайлдберриз по ставке из мобильного приложения «WB Партнеры Рядом», когда предложения о продаже способом «Витрина» размещаются только там без отображения на Сайте.

→ Уточнить, по какой ставке теперь считается вознаграждение при размещении предложений только в приложении «WB Партнеры Рядом» без отображения на Сайте.

п. 12.7.1 — Удалён фрагмент правила расчёта коэффициента проблемного товара (кС) для недостающих товаров, включая норму об учёте 6-часового срока сортировки при нарушении срока.

п. 12.5.2 — Удалена формула расчета коэффициента вознаграждения (КВВ) и надбавки для тарифных опций: 'Базовая' (3.2%), 'Оптимум' (4.4%), 'Премиум' (4.5%).

п. 12.4 — Удалено определение скидки WB как установленной с согласия продавца и её невключения при расчете коэффициента вознаграждения.

п. 12.3.4 — Удалена информация о тарифной опции 'Премиум', включавшей описание входящих услуг, условия применения и ссылку на страницу тарифных опций. Опция более не доступна для подключения.

п. 12.3.3 — Удалена информация о тарифной опции 'Оптимум', включавшей описание входящих услуг, условия применения и ссылку на методику расчёта вознаграждения. Опция более не доступна.

п. 12.3.2 — Удалена информация о тарифной опции 'Базовая', включавшей описание входящих услуг и условия её применения. Опция более не доступна для новых подключений.

п. 11.3.8 — Удалено правило о выплате Вайлдберриз возмещения ущерба продавцу в течение 10 рабочих дней с момента истечения срока на документы или сообщения о размере возмещения — гарантированный срок выплаты компенсации исключён из текста.

п. 11.2.4 — Удалена информация о стоимости услуги (250 рублей за факт оказания, включая НДС). Видимо, услуга переименована или стоимость перенесена в другую часть договора.

п. 1.7 — Удалено определение «Гарантийный взнос» — денежные средства, вносимые Продавцом в подтверждение заключения договора и обеспечение обязательств по возмещению убытков и уплате неустоек.

п. 23.9 — Добавлено правило: при возобновлении сотрудничества в течение 3 лет после расторжения доступ к Личному кабинету восстанавливается при условии уплаты лицензионного платежа за возобновление доступа к ПО.

п. 22.13 — Добавлен п. 22.13: указаны конкретные банковские реквизиты Вайлдберриз (АО «ТБанк», БИК 044525974, р/с и к/с) для оплаты услуг по Бронированию; оплата на иной счёт не признаётся надлежащей.

→ Используйте указанные в п. 22.13 банковские реквизиты для оплаты услуг по Бронированию — платёж на другой счёт не будет засчитан.

п. 22.12 — Добавлен п. 22.12: Продавец обязан оплатить вознаграждение за Бронирование в течение 5 рабочих дней с даты получения данных об объёме бронирования, безналичным переводом, с сальдированием требований по п. 6.9.

→ Оплачивайте вознаграждение по «Бронированию» в течение 5 рабочих дней с момента получения данных об объёме бронирования.

п. 22.11 — Добавлен п. 22.11: Вайлдберриз обязуется передавать Продавцу сведения об объёме бронирования и сумме вознаграждения в течение 7 календарных дней после отчётного периода, данные считаются переданными с момента их отражения в Личном кабинете.

п. 22.10 — Введено вознаграждение Вайлдберриз за услугу бронирования, рассчитываемое как произведение ставки вознаграждения (по категориям товаров в колонке 92 тарифов) на объём забронированных товаров. Вознаграждение включает НДС.

п. 22.4 — Добавлен п. 22.4: описаны услуги Вайлдберриз по «Бронированию» (техвозможность показа товаров/точек, передача данных о бронировании) и встречная обязанность Продавца оплачивать эти услуги.

→ Если подключаете «Бронирование», заложите оплату услуг Вайлдберриз по этому функционалу как отдельную статью расходов.

п. 16.12.6 — При прекращении договора неиспользованная предоплата признается авансом на будущие услуги Вайлдберриз в рамках других договоров или может быть взаимозачтена против встречных требований Вайлдберриз.

п. 16.11.3 — Совокупная ответственность Вайлдберриз по любому иску или претензии, включая штрафы и убытки, ограничена 0,1% от стоимости услуг.

п. 16.9.9 — Новый пункт определяет момент, с которого услуги считаются оплаченными: получение Вайлдберриз подтверждения из банка о поступлении полной суммы или момент зачёта встречных требований.

п. 16.9.7 — Новый пункт устанавливает срок оплаты услуги «WB.Инфлюенс» — 1 календарный день после оказания услуги через зачёт встречных требований; если требования Вайлдберриз больше, разницу нужно доплатить в течение 10 рабочих дней с момента получения УПД.

→ Доплачивайте разницу по услуге «WB.Инфлюенс» в течение 10 рабочих дней после получения УПД.

п. 16.9.3 — Определено, что стоимость рекламных услуг включает НДС по общему правилу. Для продавцов, зарегистрированных вне Российской Федерации, НДС не включается в стоимость.

п. 16.6.1 — Добавлен п. 16.6.1 — перечень из 5 платных рекламных услуг Вайлдберриз: «WB.Медиа», «WB.Наружная реклама», «WB.Инфлюенс», «Брендовая полка», «CPP-размещение в Wibes».

п. 16.5.6 — Добавлен п. 16.5.6: услуги CPP-размещения считаются оказанными после окончания согласованного периода размещения рекламных материалов — это момент, определяющий выставление оплаты.

п. 16.4.4 — Введена услуга Брендовая полка с оплатой по схеме CPM (стоимость за тысячу показов). Вайлдберриз вправе изменять минимальный размер CPM с уведомлением за 7 дней или за 1 день при предварительной оговорке.

п. 16.3.9 — Добавлен п. 16.3.9: процент вознаграждения по Предложению устанавливает Продавец, но не ниже минимума, заданного Вайлдберриз для категории Товара; повышать процент можно в течение всего срока действия Предложения, новый процент применяется только к материалам, размещённым после изменения.

→ Устанавливайте процент не ниже минимума Вайлдберриз для категории Товара; учитывайте, что повышение процента коснётся только новых рекламных материалов.

п. 16.3.8 — Установлено, что стоимость услуги рассчитывается как процент от цены реализованного товара в течение 60 дней после перехода по ссылке в рекламном материале, исключая возвраты в течение 14 дней.

п. 16.3.7 — Добавлен п. 16.3.7: услуга «ВБ.Инфлюенс» считается оказанной, если Товар продан покупателю, перешедшему по ссылке из рекламного материала (клик по ссылке на Товар или добавление в корзину) в течение 60 дней и не возвращён в течение 14 дней.

→ Учтите условия признания услуги оказанной (продажа в течение 60 дней после перехода по ссылке и отсутствие возврата 14 дней) — это определяет момент начисления оплаты за услугу.

п. 16.1.2 — Добавлены три модели оплаты услуг WB.Медиа: фиксированная цена, CPM (стоимость за тысячу показов), CPC (стоимость за клик), с возможностью дополнительных опций и коэффициентов.

→ Изучите доступные модели оплаты услуг WB.Медиа при создании рекламной кампании и выберите оптимальную для ваших целей.

п. 15.8.7 — Добавлен п. 15.8.7: при наличии задолженности перед Вайлдберриз на момент прекращения договора в части этих услуг продавец обязан перечислить причитающуюся сумму в течение 30 календарных дней с даты прекращения (текст также содержит попавший в конец заголовок следующего раздела «16. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ» и номер страницы «76»).

→ При прекращении договора в части этих услуг погасите задолженность перед Вайлдберриз в течение 30 календарных дней.

п. 15.5.8 — Добавлено право Вайлдберриз на односторонний зачёт стоимости услуг, по которым наступил срок оплаты, в счёт встречных требований продавца.

п. 15.5.7 — Добавлен п. 15.5.7: сумму отсрочки нельзя погасить досрочно до истечения её срока, проценты уплачиваются одновременно с суммой отсрочки путём зачёта встречных требований, НДС на проценты не начисляется (пп. 15 п. 3 ст. 149 НК РФ).

п. 15.5.6 — Добавлен п. 15.5.6: продавец сам выбирает период отсрочки и размер процентов на Портале во вкладке «Финансы»; Вайлдберриз вправе односторонне менять размер процентов на будущие периоды, при повышении — с вступлением в силу не ранее 6 суток после уведомления, при этом старая отсрочка на прежних условиях перестаёт предоставляться.

п. 15.5.5 — Добавлен п. 15.5.5: по услуге «WB.Продвижение» при наличии технической возможности продавцу может предоставляться платная отсрочка оплаты (пп.2 п.15.5.2) с начислением процентов фиксированной величиной со дня, следующего за днём оплаты.

п. 15.3.4 — Добавлено ограничение длительности услуги «Продвижение видео в Wibes» — до достижения выбранного количества показов, но не более 30 календарных дней с начала оказания услуги.

→ Учтите ограничение услуги «Продвижение видео в Wibes» — максимум 30 календарных дней, даже если выбранное количество показов не достигнуто.

п. 15.3.3 — Установлено, что стоимость продвижения видео в Wibes является фиксированной и зависит от выбранного продавцом количества показов.

п. 15.2.6 — Добавлено правило расчёта периода информационной кампании — от запуска до израсходования бюджета или использования функции остановки, с учётом настроек автопополнения бюджета.

п. 15.2.5.2 — Добавлено право Вайлдберриз применять дополнительные коэффициенты к минимальной ставке CPM/CPO/CPC в зависимости от категории товара; актуальные значения публикуются на Портале, продавец обязан ознакомиться перед заказом услуги.

→ Перед заказом услуги ВБ.Продвижение ознакомьтесь с текущим коэффициентом и минимальной ставкой для вашей категории товаров на Портале.

п. 15.2.5.1 — Добавлено право Вайлдберриз изменять минимальный размер CPM/CPO/CPC с уведомлением за 7 дней (или на следующий день для заранее отмеченных категорий); при запуске/пополнении кампании продавец подтверждает установленную ставку.

→ Отслеживайте уведомления об изменении минимальных CPM/CPO/CPC на Портале — новые значения вступают в силу через 7 дней (или на следующий день для заранее отмеченных категорий).

п. 13.15.3 — Добавлена платная услуга перераспределения остатков товара между складами со стоимостью на основе тарифа и коэффициента целевого склада.

п. 13.15.1 — Добавлен новый п. 13.15.1: вводится платная «Услуга по перераспределению остатков Товара между складами Вайлдберриз», оказываемая по заявке Продавца — ранее такой платной услуги в договоре не было.

п. 13.14.5 — Добавлена услуга платной упаковки с предварительной стоимостью при подаче заявки и итоговой стоимостью по фактически переданному товару, оплачиваемой удержанием.

п. 13.14.4 — Добавлено право продавца отказаться от платной упаковки, не передав товар по соответствующим карточкам — в этом случае плата не взимается.

п. 13.14.3 — Услуга по платной упаковке со склада FBW оказывается по выбранным Карточкам; стоимость соразмерно пересчитывается при несоответствии фактического количества товара указанному при создании поставки.

→ Убедитесь в соответствии количества передаваемого товара указанному при подключении услуги упаковки.

п. 13.14.1 — Добавлено описание новой платной услуги по упаковке товара, передаваемого на склад Вайлдберриз (FBW); Вайлдберриз сам определяет категории товаров и склады, где услуга доступна, и сам подбирает вид упаковки.

п. 13.13.5 — Установлена комиссия за разовое изменение срока перечисления денежных средств (процент от суммы), указывается на Портале и может меняться в одностороннем порядке.

→ Проверьте размер комиссии на Портале перед подачей заявки на изменение срока перечисления.

п. 13.13.4 — Добавлен срок перечисления средств по услуге разового изменения срока выплаты — до 3 рабочих дней после подачи заявки (или короче, если указано на Портале).

п. 13.13.1 — Добавлено описание новой платной услуги: по заявке продавца Вайлдберриз может перечислить доступную к выплате сумму раньше утверждения Отчёта.

п. 13.13 — Добавлен заголовок новой платной услуги «Услуга по разовому изменению срока перечисления денежных средств» с оговоркой о применении к отношениям с 18.11.2025.

п. 13.12.1 — Добавлена новая платная услуга: по заявке Продавца Вайлдберриз увеличивает лимит доступных к созданию Карточек товара (сверх лимита по грейду) за плату в размере и порядке, указанных на Портале.

п. 13.11.8 — Добавлен новый механизм: Продавец может через Личный кабинет создавать Акции с начислением Баллов Покупателям за отзывы, при этом Вайлдберриз удерживает из выручки расходы на Баллы и своё вознаграждение по условиям каждой Акции (включая НДС), с возвратом средств, если начисление не состоялось не по вине Вайлдберриз.

→ Настройте параметры Акции (товары, размер Баллов, сроки) в Личном кабинете перед запуском, если планируете участвовать в начислении Баллов за отзывы.

п. 13.11.5 — Добавлено условие: если Вайлдберриз не может удержать компенсацию и вознаграждение по программе лояльности автоматически, Продавец обязан сам перечислить эту сумму в течение 5 рабочих дней по указанным банковским реквизитам.

→ Оплатите компенсацию и вознаграждение по программе лояльности в течение 5 рабочих дней по указанным реквизитам, если Вайлдберриз уведомит о невозможности автоматического удержания.

п. 13.11.4 — Добавлено условие: компенсация расходов Вайлдберриз на начисление Баллов Покупателям и вознаграждение удерживаются из выручки Продавца в момент продажи Товара, за который начисляются Баллы.

п. 13.11.3 — Вознаграждение Вайлдберриз составляет 10% от суммы начисленных баллов, не меняется при возврате товара кроме бракованного.

п. 13.11.2 — Определён порядок Программы лояльности: начисление баллов до 25% от стоимости товара, компенсация скидок через перечисления денежных средств, возмещение расходов Вайлдберриз, возврат неиспользованных баллов в течение 30 дней.

→ Подключите услугу Программы лояльности в Личном кабинете и установите размер начисляемых баллов (до 25% от стоимости товара).

п. 13.9.3 — Стоимость услуги по смене логина указана на Портале и оплачивается путём перечисления со счёта Продавца на счёт Вайлдберриз.

→ Произведите оплату услуги по смене логина путём перечисления денежных средств со своего расчётного счёта.

п. 13.9.1 — Добавлен п. 13.9.1: Вайлдберриз по заявке Продавца оказывает платную услугу смены логина (номера телефона для идентификации на Портале) в течение 3 рабочих дней с момента заявки.

→ Если нужно сменить логин (номер телефона), подайте платную заявку на Портале — услуга оказывается в течение 3 рабочих дней.

п. 13.7.2 — Услуга переноса Карточки включает фиксированную часть подготовки и может включать перенос остатков товара по формуле СО = СсТ – 40%.

→ Уточните размер фиксированной части и согласованную стоимость услуги переноса Карточки перед оплатой.

п. 13.5.1 — Добавлено расширенное определение дополнительного функционала с тремя вариантами: сервис с автопродлением, дополнительное предоставление и опции.

п. 13.2.4 — Добавлена формула расчёта цены хранения СГТ при способе Маркетплейс (FBS) с указанием сроков исчисления.

→ Используйте формулу расчёта цены хранения СГТ для корректной калькуляции затрат.

п. 13.2.2 — Добавлена подробная формула расчёта стоимости обработки товара на складе FBW с коэффициентом приемки и условиями его корректировки.

→ Проверьте расчёты стоимости обработки товара в соответствии с формулой и коэффициентом приемки вашего склада.

п. 13.1.16 — Добавлены правила расчёта тарифа доставки для товаров на нескольких складах с фиксацией КТР на 1 год.

п. 13.1.15 — Добавлено положение о возможности дополнительной услуги доставки с транзитного склада с указанной на Портале стоимостью.

п. 12.10.4 — Добавлен новый п. 12.10.4: продавец обязан направить мотивированные возражения по Отчёту об издержках на приём платежей в течение 5 рабочих дней с даты его получения, иначе отчёт и сумма издержек считаются согласованными.

→ Направляйте мотивированные возражения по Отчёту об издержках на приём платежей в течение 5 рабочих дней с даты получения отчёта.

п. 12.10.3 — Добавлен новый п. 12.10.3: виды и итоговый размер издержек, подлежащих компенсации, Вайлдберриз документально подтверждает не позднее 90 календарных дней с момента получения первичных документов и отражает в Отчёте об издержках на приём платежей за календарный месяц.

п. 12.10.2 — Добавлено новое положение о расчёте еженедельного удержания на основе тарифов платежных систем и реальных расходов Вайлдберриз.

п. 12.10.1 — Добавлен новый п. 12.10.1: Вайлдберриз вправе еженедельно предварительно удерживать (авансом) расчётные суммы своих издержек из денежных средств, причитающихся продавцу.

→ Проверяйте отчёты о выплатах — из них теперь еженедельно предварительно удерживаются суммы издержек Вайлдберриз.

п. 12.5.2 — Расширена формула расчета КВВ: добавлены скидка Z по уровню продавца в программе Уровни продавцов и Платформенные скидки, плюс бонусные условия со скидками 1-2 процентных пункта при быстрой доставке (DBS за 24ч или EDBS за 1ч).

→ Проверьте свой уровень в программе Уровни продавцов и выбор способа доставки (DBS/EDBS) для определения скидки Z и возможности получения бонусных скидок от X.

п. 11.3.12 — Добавлен пункт 11.3.12: если Вайлдберриз обнаружит на складе Товар, за который ранее выплачена компенсация, компенсация будет удержана с отражением операции на Балансе Продавца.

п. 11.3.11 — Добавлен пункт 11.3.11: Продавец не вправе требовать возмещения за утраченный Товар, если получил по нему страховую выплату, а если получил и страховку, и компенсацию от Вайлдберриз — обязан вернуть компенсацию Вайлдберриз в течение 10 дней.

→ Если получили и страховую выплату, и компенсацию от Вайлдберриз за один и тот же утраченный Товар, верните компенсацию Вайлдберриз в течение 10 дней.

п. 11.3.6 — Добавлена методология расчета Потенциальной цены: при 10+ продажах это средняя розничная цена за 365 дней; при менее 10 продажах это средняя цена товаров того же Предмета за 365 дней, с ограничением на максимальную цену по Предмету.

п. 11.3.5 — Добавлена формула расчета размера компенсации при утрате товара: из Потенциальной цены вычитаются НДС, комиссия Wildberries и надбавка к себестоимости (Нац).

п. 9.9.11 — Добавлен новый пункт: продавец обязан уплатить Лицензионный платёж (включает косвенные налоги), который не возвращается при блокировке и(или) удалении Личного кабинета.

п. 6.11.5 — Добавлено правило: суммы переводов по договору займа/факторинга рассчитываются по его условиям и отображаются в Личном кабинете.

п. 6.11.3 — Добавлено правило: Вайлдберриз удерживает средства, причитающиеся продавцу, в даты и размерах, предусмотренных договором займа или факторинга.

→ Если у вас заключён договор займа или факторинга с Вайлдберриз, проверяйте даты и суммы удержаний согласно условиям такого договора.

п. 6.11.2 — Добавлен новый п. 6.11.2: продавец поручает Вайлдберриз переводить средства в пользу ООО «РВБ Факторинг» в счёт обязательств продавца по договору факторинга.

→ Если у вас есть договор факторинга с ООО «РВБ Факторинг», сверьте условия автоматических переводов через Вайлдберриз с условиями этого договора.

п. 6.11.1 — Добавлен новый п. 6.11.1: продавец поручает Вайлдберриз переводить средства в пользу ООО «МКК «ВБ Финанс» в счёт погашения займа по договору займа продавца с этой организацией.

→ Если у вас есть договор займа с ООО «МКК «ВБ Финанс», сверьте условия автоматического погашения через удержания Вайлдберриз с условиями договора займа.

п. 6.11 — Добавлен новый п. 6.11: продавец поручает Вайлдберриз осуществлять переводы денежных средств в пользу третьих лиц для исполнения обязательств продавца по отдельным договорам (условия — в следующих подпунктах).

п. 6.6.3.1 — Установлена фиксированная тарифная ставка для обратной доставки товара на склад маркетплейса на 90 дней (для детского ассортимента) или 60 дней (для остальных категорий) с момента передачи товара.

п. 5.14 — Добавлен новый п. 5.14: при претензиях оптовых покупателей из-за невозможности принять НДС к вычету продавец обязан устранить нарушения в документах о НДС и возместить покупателю и/или Вайлдберриз убытки, включая суммы НДС, уплаченные по решениям налоговых органов.

→ Проверяйте корректность документов о НДС по оптовым продажам заранее, чтобы избежать претензий и обязанности возмещать убытки покупателю.

п. 1.8 — Добавлен новый п. 1.8, вводящий термин «Лицензионный платеж» — фиксированная разовая плата Продавца Вайлдберриз за использование Личного кабинета; ранее такого понятия в договоре не было.

п. 13.5.4 → 13.5.5 — П. 13.5.4 (стал 13.5.5): момент возникновения обязанности оплатить доп. функционал на Портале перенесён с даты подачи заявки на дату фактического подключения функционала нажатием кнопки на Портале.

→ Учитывайте, что оплата доп. функционала теперь привязана к моменту его подключения (клика на Портале), а не к подаче заявки.

п. 2.2 — В п. 2.2 платёж, вносимый после регистрации для оферты о заключении Договора, переименован из «Гарантийного взноса» в «Лицензионный платёж».

→ Уточните на Портале актуальные реквизиты и сумму Лицензионного платежа взамен прежнего Гарантийного взноса.

п. 13.1.9 — Изменена система расчёта цены услуг доставки: для FBS учитывается коэффициент склада, для новых способов доставки курьером цена зависит от габаритов товара и расстояния.

п. 12.14 → 12.9 — Расширен список способов продажи, по которым действует 1% вознаграждение маркетплейса: добавлены способы доставки в ПВЗ и доставка курьером. Заменена терминология с «Тарифных опций» на «Опции Тарифного конструктора».

п. 2.3 — Взнос, с уплатой которого договор считается заключённым, переименован с «Гарантийного взноса» на «Лицензионный платёж» — меняется юридическая природа платежа (см. также новое правило о невозвратности Лицензионного платежа).

→ Учтите, что взнос при заключении договора теперь называется «Лицензионный платёж» — уточните последствия для бухгалтерского учёта и порядка возврата.

п. 13.1.12 — Изменена стоимость возврата с ПВЗ со склада: вместо фиксированной цены 50 рублей теперь стоимость определяется на основании Тарифов на Портале с учётом п.6.6

п. 11.2.5 — Уточнены условия оплаты доставки Товара до ПВЗ: объединены условия оплаты доставки и невостребованного возврата в одно положение; стоимость определяется по Тарифам на Портале

п. 13.1.14 — Упрощена методика расчёта стоимости услуг доставки СГТ и курьерских служб: вместо конкретной формулы с добавлением 1000 рублей введена ссылка на Тарифы и условия п.6.6

п. 15.4.23 → 15.8.1 — В пункте о заключении договора на продвижение товаров (было 15.4.23, стало 15.8.1) изменён перечень действий, означающих его заключение: убраны «разработка, редактирование» материалов и упоминание «на Сайте», а условие про информационную кампанию заменено с «размещения» на «запуск».

→ Учтите новые условия: договор на продвижение считается заключённым с момента размещения Магазина/Бренд-зоны или запуска информационной кампании, а не с момента разработки/редактирования материалов.

п. 5.4 — Упрощены условия перечисления денежных средств: убрана оговорка о скидках, согласованных с продавцом; остаются только Платформенные скидки, которые не уменьшают сумму к перечислению

п. 14.12 — Изменена формулировка определения коэффициента Y в расчёте выкупной цены: вместо перечисления каждой тарифной опции теперь отсылка к информации, отображаемой в Тарифном конструкторе

п. 12.7.9 — В п. 12.7.9 минимально допустимое значение базового количества часов (Тн) для расчёта коэффициента снижено с 24 до 18 часов.

→ Учтите, что Wildberries теперь может устанавливать Тн от 18 часов (было не менее 24) — это влияет на расчёт коэффициента при продажах со склада продавца.

п. 6.6.2 — Уточнена информация о цене услуг доставки: указаны оба способа продаж (FBW и FBS); добавлена ссылка на п.13.1.9 и новую формулу расчёта цены хранения СГТ при FBS

п. 15.3.4 → 16.2.4 — Расширена модель ценообразования услуг рекламы: добавлена опция PPV (стоимость за один выход) наряду с CPM; добавлена информация про конечного рекламораспространителя и учёт показов после окончания кампании

п. 6.4 — Перечень оплачиваемых услуг существенно расширен и детализирован: добавлены новые сценарии доставки (в т.ч. на склад продавца, из ПВЗ), услуга хранения отделена от обработки, а продвижение разделено на «продвижение» (Бренд-зона, Магазин, ВБ.Продвижение) и «размещение рекламных материалов» с новыми услугами — Брендовая полка, WB.Инфлюенс, CPP-размещение в Wibes.

→ Ознакомьтесь с расширенным перечнем оплачиваемых услуг — появились новые виды доставки и новые рекламные услуги (Брендовая полка, WB.Инфлюенс, CPP-размещение в Wibes).

п. 14.7 — В п. 14.7 срок оплаты выкупленного у Продавца Товара увеличен с 20 до 30 календарных дней с момента предоставления и подписания УПД.

→ Учитывайте увеличенный срок оплаты выкупленного Товара — теперь до 30 календарных дней вместо 20 при планировании денежного потока.

п. 15.4.4 → 16.9.4 — Перечень услуг, оплачиваемых в порядке этого пункта, сужен до «WB.Медиа», «WB.Наружная реклама» и «CPP-размещения в Wibes» (ранее пункт также охватывал оплату Бренд-зоны, Магазина и информационных материалов); способ предоплаты уточнён — с расчётного счёта Продавца на расчётный счёт Вайлдберриз.

п. 15.2.3 — В критерии ранжирования Товаров в поиске и каталоге добавлен показатель CPC информационной кампании Продавца и других продавцов — ранее учитывались только CPM и CPO; также обновлена ссылка на инструкцию по ранжированию.

→ При планировании продвижения учитывайте новый показатель CPC наряду с CPM и CPO — он тоже влияет на позиции Товара в выдаче.

п. 13.6.1 — Формула расчёта стоимости услуги «Баллы за отзывы» изменена с суммирования на перемножение компонентов; налоговая ставка НДС повышена с 20% на 22%.

п. 12.16 → 12.10 — Расширено перечисление издержек, подлежащих возмещению сверх вознаграждения: добавлены комиссии некредитных финансовых организаций, в т.ч. операторов сервиса рассрочки, наряду с кредитными организациями и платежными системами.

п. 6.9 — Механизм сальдирования расширен: теперь в него включаются также требования Вайлдберриз об уплате сумм, возникших из любых иных договоров между Вайлдберриз и продавцом (не только по данному Договору).

→ Учтите: сальдирование теперь распространяется на требования Вайлдберриз по любым иным договорам между вами (например, займы) — они могут удерживаться из выручки по Отчёту.

п. 9.7.5 → 9.9.5 — Пункт (было 9.7.5, стало 9.9.5) изменён: лицензия на использование теперь предоставляется не с момента регистрации на Портале, а с момента уплаты Лицензионного платежа; также объект лицензии сужен с «Портала» до «Личного кабинета».

→ Уточните размер и порядок уплаты нового Лицензионного платежа — от этого теперь зависит право пользования Личным кабинетом.

п. 21.4 — Пункт 21.4 исключён — убрано правило о приостановке размещения Карточки точки при нарушении продавцом обязанностей по п. 13.9.3.

п. 21.3 — Удалено право Вайлдберриз при отказе от договора в части рекламных услуг удержанием взыскать с продавца суммы неустоек и убытков.

п. 15.4.8 — Удалена норма о неустойке в размере 0,1% за каждый день просрочки оплаты оказанных услуг.

п. 11.5.1 — Удалены правила поведения на территории Вайлдберриз, включая запреты на проезд без пропуска, ремонт автомобилей, нарушение скоростного режима и условие применения штрафов за нарушения согласно Перечню штрафов.

п. 9.6.2 — Удален пункт о запрете манипулирования рейтингами товара и продавца с условиями штрафа и блокировки аккаунта.

п. 5.9.1.1 — Удалено основание для блокировки/санкций — обнаружение существенных несоответствий между заявленными в Карточке Товара характеристиками и фактическими характеристиками Товара.

п. 16.12.4 — Добавлено право Вайлдберриз при отказе от договора по рекламным услугам удержать с Продавца суммы неустоек и убытков, предъявленных по Правилам.

п. 16.11.2 — Установлена ответственность продавца за урегулирование претензий третьих лиц к рекламным материалам и возмещение убытков Вайлдберриз от государственных штрафов за размещение. Для услуги WB.Инфлюенс ответственность ограничена выбором объекта рекламирования.

→ Убедитесь, что рекламные материалы соответствуют законодательству Российской Федерации и не нарушают интеллектуальные права третьих лиц.

п. 16.7.5 — Добавлен п. 16.7.5 — при нарушении данных заверений о рекламных материалах Продавец обязан возместить убытки Вайлдберриз в течение 5 рабочих дней с момента получения требования и подтверждающих документов.

→ Будьте готовы возместить убытки Вайлдберриз в течение 5 рабочих дней, если рекламные материалы нарушат данные заверения.

п. 15.8.4 — Добавлен п. 15.8.4: при отказе от договора в части этих услуг по предусмотренным основаниям Вайлдберриз вправе удержать с продавца предъявленные суммы неустоек и убытков.

п. 15.7.4 — Добавлен п. 15.7.4: при выявлении недобросовестного использования продавцом технических параметров, алгоритмов или настроек кампании WB.Продвижение для получения дополнительных показов/выгоды сверх заказанной услуги, Вайлдберриз вправе ограничить ставку на запуск кампаний или приостановить доступ к функционалу услуги на срок до 30 календарных дней с предварительным уведомлением.

→ Используйте настройки кампаний WB.Продвижение только штатным образом — манипуляции с алгоритмами для доп. показов теперь грозят ограничением ставки или приостановкой доступа к услуге на срок до 30 дней.

п. 13.12.3 — Добавлена санкция: при неоплате услуги по увеличению лимита Карточек товара Вайлдберриз прекращает её и уменьшает лимит на ранее предоставленное количество, а превышающие новый лимит Карточки товара блокируются.

→ Оплачивайте услугу увеличения лимита Карточек товара вовремя, иначе превышающие лимит карточки будут заблокированы.

п. 12.7.2 — Добавлен новый п. 12.7.2 с формулой расчёта коэффициента кС для продаж со склада продавца по способу «Витрина Экспресс» (EDBS) — коэффициент зависит от количества часов превышения установленного интервала доставки Товара покупателю.

→ Соблюдайте временной интервал доставки по способу «Витрина Экспресс» (EDBS) — просрочка теперь пересчитывается в коэффициент по новой формуле.

п. 9.11.11 — Добавлены условия блокировки функционала на Портале за семь типов нарушений: снижение рейтинга доставки (блокировка 5+ дней), превышение коэффициента проблемного товара (60 дней после двух уведомлений), нарушение правил ответов на отзывы, чата, использования ИИ, потеря статуса ИП или организации.

→ Мониторьте рейтинг доставки, коэффициент проблемного товара и соблюдайте условия использования функционала Портала, чтобы избежать блокировки.

п. 9.11.10 — Добавлен новый пункт: период блокировки составляет 30 календарных дней при двух фактах и умножается на количество фактов для каждого последующего нарушения.

п. 9.11.8 — Добавлен новый пункт: блокировка возможности создания карточки наступает через 14 календарных дней после второго факта значимой блокировки и после каждого последующего факта.

п. 9.11.7 — Добавлен новый пункт: блокировка возможности создавать карточки с указанием бренда для отдельных категорий наступает при двух и более фактах значимой блокировки карточек по нарушению прав правообладателя в течение суток.

→ Не допускайте повторных нарушений прав правообладателей при указании бренда в карточке товара — иначе будет заблокирована возможность создавать новые карточки этого бренда.

п. 9.10.6 — Введено ограничение ответственности за определённые нарушения: совокупный размер штрафов за один вид нарушения ограничен в зависимости от оборота продавца (от 5 тыс. до 5% оборота). После достижения лимита последующие штрафы составляют 0,01 рублей.

п. 9.8.3.3 — Добавлен новый пункт 9.8.3.3 — Wildberries вправе пересмотреть решение продавца по заявке покупателя, если в действиях продавца усматриваются признаки недобросовестного поведения.

→ Принимайте решения по заявкам на возврат добросовестно — при признаках недобросовестности Wildberries может пересмотреть ваше решение.

п. 9.5.7 — Добавлен новый пункт 9.5.7 — при нарушении заверений по п. 9.5.3 продавец обязан урегулировать претензии третьих лиц и возместить Wildberries все убытки.

→ Убедитесь, что заверения по п. 9.5.3 соответствуют действительности — иначе придётся урегулировать претензии третьих лиц и возместить убытки Wildberries.

п. 9.4.12 — Добавлен новый пункт 9.4.12: при нарушении заверений из пунктов 9.4.3 и 9.4.11 правообладатель обязан урегулировать претензии третьих лиц и возместить Wildberries все вызванные этим убытки.

→ Убедитесь в достоверности заверений о товарном знаке, чтобы не отвечать за претензии третьих лиц и убытки Wildberries.

п. 9.4.11 — Добавлен новый пункт 9.4.11: правообладатель, присваивающий значок «оригинал», заверяет об отсутствии нарушения прав третьих лиц и несёт ответственность за неправомерное присвоение значка или необоснованное отклонение заявки.

→ Если вы выступаете правообладателем, тщательно проверяйте товары перед присвоением или отклонением значка «оригинал» — за ошибку предусмотрена ответственность.

п. 4.6.3 — Добавлено новое основание для отказа в отгрузке Товара: расхождения в кодах идентификации/УИН по уведомлению уполномоченного органа или выявленное дублирование IMEI.

→ Обеспечьте корректность и уникальность кодов маркировки и IMEI, чтобы избежать отказа Вайлдберриз в отгрузке товара.

п. 9.8.1 → 9.10.1 — Обновлена ссылка на Перечень штрафов с датой 14062024 на 20260313; изменена папка на Портале с education/instruction на folder/fines

п. 9.9.9 → 9.11.13 — В перечень оснований для блокировки аккаунта (было п. 9.9.9, стало 9.11.13) добавлено новое основание: неустранение нарушения по подп. 3 п. 5.9 в течение 21 календарного дня. Также условие о мнимых/притворных сделках и о недостоверной информации при регистрации кабинета выделены в отдельные самостоятельные пункты.

→ Устраняйте выявленные нарушения по п. 5.9 в течение 21 календарного дня, иначе аккаунт может быть заблокирован по новому основанию.

п. 15.2.5 — Удалён пункт 15.2.5: правило расчёта периода информационной кампании — от запуска до израсходования бюджета или клика о приостановке, с остановкой показов не позднее 3 дней после клика на приостановку.

→ Уточнить, как теперь считается период и момент остановки показов рекламной кампании после приостановки.

п. 13.8.4 — Удалён пункт 13.8.4 о том, что определённый уровень лояльности действует до 1 числа следующего месяца.

→ Уточнить, где теперь описан срок действия присвоенного уровня лояльности.

п. 13.7.2 — Удалён пункт 13.7.2, описывавший порядок согласования переноса Карточки Товара между продавцами: подтверждение Получателем, согласие Вайлдберриз (выставление счёта-оферты) и оплата счёта Владельцем Карточки.

→ Уточнить актуальный порядок подачи и согласования заявки на перенос Карточки Товара другому продавцу.

п. 13.3.4 — Удалены требования к процедуре измерения габаритов (минимум 2 обмера, допустимая 10% разница между измерениями).

→ Проверьте соответствие результатов ранее выполненных обмеров товаров новым правилам определения габаритов.

п. 11.3.7 — Удалена процедура предоставления документов, подтверждающих стоимость приобретения товара (20-дневный срок подачи), и сроки рассмотрения документов Вайлдберриз с уведомлением о результатах в течение 10 дней.

→ Уточните процедуру возмещения ущерба при утрате товара у поддержки Вайлдберриз.

п. 11.3.6 — Удалена подробная методика расчета потенциальной цены товара, включавшая расчётные периоды (30 или 365 дней), средние розничные цены и несколько вариантов определения цены при различных условиях продаж.

→ Уточните порядок определения цены товара при расчёте возмещения ущерба в поддержке.

п. 11.3.5 — Удалена методика определения размера реального ущерба при утрате товара, предусматривавшая возможность возмещения либо по документам, подтверждающим стоимость приобретения, либо по расчётной стоимости.

→ Уточните в поддержке Вайлдберриз, как теперь определяется размер возмещения при утрате товара на складе.

п. 10.3.4 — Удалён большой блок детальных требований к упаковке по категориям товаров (посуда, хрупкие изделия, косметика, бытовая химия, очки, сумки) — исключён из текста Оферты.

→ Проверьте актуальные требования к упаковке по категориям товаров (посуда, хрупкие изделия, косметика, химия, очки, сумки) на Портале перед следующей поставкой.

п. 10.3.3 — Удалено требование к индивидуальной упаковке товаров на вешалках (полностью закрывающая упаковка) — исключено из текста Оферты.

→ Проверьте актуальные требования к упаковке товаров на вешалках на Портале — правило исключено из текста Оферты.

п. 10.3.2 — Удалены детальные требования к упаковке обуви и товаров в коробках (ограничение 80 см, влагопоглотители, обёрточная бумага) — исключены из текста Оферты.

→ Проверьте актуальные требования к упаковке обуви и товаров в коробках на Портале — детальные правила исключены из текста Оферты.

п. 10.2.16 — Удалены детальные требования к упаковке матрасов, подвесных качелей и мягкой мебели (двойная плёнка, усиленные углы, многослойная упаковка) — конкретные технические правила исключены из текста Оферты.

→ Проверьте актуальные требования к упаковке мягкой мебели и матрасов на Портале — детальные правила исключены из текста Оферты.

п. 23.10 — Добавлено правило: если Продавец находится в процедуре банкротства, завершение сотрудничества оформляется через обращение в раздел «Поддержка» на Портале.

→ Если вы находитесь в процедуре банкротства, направьте обращение о завершении сотрудничества через раздел «Поддержка» на Портале.

п. 23.2 — Добавлен обязательный перечень условий для расторжения договора: вывод всех средств с баланса, отсутствие задолженностей, завершение активных заказов и возвратов, отсутствие движений по товару 21 день, отсутствие смены номера телефона за 5 дней и переноса карточек товара.

→ Перед закрытием личного кабинета выполните все условия п. 23.2 (вывод средств, отсутствие задолженностей, завершение заказов/возвратов, отсутствие движений по товару за 21 день и др.).

п. 22.15 — Добавлено правило: если Продавец не заявит возражений на акт/отчёт в течение 7 дней с момента получения, услуги признаются принятыми без замечаний.

→ Проверяйте акты/отчёты об оказанных услугах по бронированию и заявляйте возражения в течение 7 дней с момента получения.

п. 22.9 — Добавлен п. 22.9: после продажи забронированного товара в торговой точке Продавец обязан не позднее 2 часов сообщить Вайлдберриз о совершённой продаже через Портал или Публичное API.

→ Передавайте данные о продаже забронированного товара через Портал или API не позднее 2 часов после сделки.

п. 22.8 — Добавлен п. 22.8: Продавец обязан в течение 120 часов с момента Бронирования сообщить Вайлдберриз о наличии забронированного товара в торговой точке и его доступности для покупки.

→ Подтверждайте наличие забронированного товара в течение 120 часов с момента бронирования.

п. 22.7 — Добавлен п. 22.7: Продавец заверяет о законности розничной торговли и наличии лицензий по своим торговым точкам и обязан удалить точку с Сайта не позднее последнего дня действия истёкшей лицензии.

→ Отслеживайте сроки действия лицензий торговых точек и убирайте точку с Сайта до истечения срока лицензии.

п. 22.6 — Добавлен п. 22.6: дано определение «Бронирования» и введён запрет Продавцу указывать в Карточке товара или на Сайте формулировки, из которых следует возникновение обязательств по оплате Товара после Бронирования.

→ Проверьте описания карточек товара на отсутствие формулировок, подразумевающих оплату при бронировании — это прямо запрещено новым пунктом.

п. 22.3 — Добавлен п. 22.3: при одобрении заявки на функционал «Бронирование» действие ранее выданного поручения на дистанционную продажу (п. 3.1) приостанавливается, а карточки товара становятся предложением о бронировании для покупки в торговой точке, а не дистанционной продажей.

→ Перед подключением «Бронирования» учтите, что это приостановит поручение на дистанционную продажу и изменит юридическую природу карточек товара.

п. 19.5 — Добавлено условие: при переходе прав Вайлдберриз к третьему лицу Продавец поручает передать этому лицу необходимые персональные данные и гарантирует наличие согласий субъектов на такую передачу.

→ Убедитесь, что у вас есть согласия субъектов персональных данных на передачу третьим лицам на случай перехода прав Вайлдберриз.

п. 19.3 — Добавлено условие: если Вайлдберриз предоставляет Продавцу способ взаимодействия с третьими лицами или их персональные данные, Продавец обязан использовать это исключительно для целей исполнения Договора.

→ Используйте предоставленные Вайлдберриз способы связи и персональные данные третьих лиц только для исполнения Договора.

п. 16.11.1 — Добавлено положение: Вайлдберриз не отвечает за содержание рекламных материалов Продавца и связанных страниц — всю ответственность (как определивший объект рекламы, а по некоторым услугам ещё и как оформивший материалы) несёт сам Продавец.

→ Проверяйте содержание своих рекламных материалов и связанных страниц на соответствие законодательству — ответственность за них полностью лежит на вас.

п. 16.9.6 — Новый пункт: в назначении платежа при оплате со счёта продавца обязательно указывать формулировку «оказание услуги по размещению ИМ по договору Оферты», иначе платёж могут зачесть на усмотрение Вайлдберриз или вернуть как неопознанный.

→ Указывайте в назначении платежа формулировку «оказание услуги по размещению ИМ по договору Оферты».

п. 16.9.5 — Новый пункт: каждый ввод реквизитов банковской карты для оплаты услуг признаётся заверением продавца, что карта принадлежит ему и он вправе её использовать.

→ Оплачивайте услуги только картой, держателем которой являетесь лично вы.

п. 16.7.7 — Новый пункт даёт Вайлдберриз право отказать в размещении рекламных материалов без возмещения убытков, если рекламораспространитель отказал или материалы не соответствуют рекламной политике WB.

→ Проверяйте рекламные материалы на соответствие рекламной политике Вайлдберриз перед подачей на размещение.

п. 16.7.6 — Добавлен п. 16.7.6 — Вайлдберриз вправе проверять рекламные материалы на соответствие Правилам, при несоответствии Продавец обязан исправить или заменить материалы в течение 5 рабочих дней.

→ Исправляйте или заменяйте рекламные материалы в течение 5 рабочих дней после получения замечаний Вайлдберриз.

п. 16.7.4 — Добавлен п. 16.7.4 — при каждом создании/редактировании рекламной кампании Продавец даёт юридическое заверение (ст. 431.2 ГК РФ) о законности содержания материалов, правах на сайт по ссылке, отсутствии недобросовестной рекламы, соблюдении прав на объекты интеллектуальной собственности и прав на изображения граждан (ст. 152.1 ГК РФ).

→ Перед запуском или редактированием рекламной кампании проверьте права на используемые изображения, товарные знаки и содержание рекламных материалов — каждое действие теперь считается формальным заверением по ст. 431.2 ГК РФ.

п. 16.5.4 — Определена процедура согласования рекламного материала: продавец может предоставить мотивированные замечания не более 3 раз. Если материал не утвержден после 3 итераций согласования, продавец обязан оплатить 100% стоимости услуги размещения.

→ Своевременно утверждайте или предоставляйте замечания к рекламным материалам в соответствии с установленными сроками.

п. 16.5.2 — Определена процедура подачи требований для услуги WB.Инфлюенс через портал и согласования с Вайлдберриз перечня авторов, периода размещения, стоимости и содержания рекламных материалов.

→ При необходимости воспользоваться услугой WB.Инфлюенс заполните форму требований в соответствующем разделе портала.

п. 16.4.5 — Добавлен п. 16.4.5: после запуска рекламной кампании ассортимент и количество карточек Товара в Брендовой полке считаются утверждёнными и изменению не подлежат.

→ Согласуйте окончательный состав карточек Товара в Брендовой полке до запуска кампании — после запуска изменить их будет нельзя.

п. 16.4.3 — Добавлен п. 16.4.3: Продавец самостоятельно готовит Брендовую полку к размещению согласно требованиям Правил и Портала.

→ Подготовьте Брендовую полку к размещению самостоятельно в соответствии с требованиями Правил и Портала до запуска кампании.

п. 16.4.2 — Добавлен п. 16.4.2: Брендовая полка оформляется индивидуальным цветовым решением, уникальным заголовком и логотипом (иконкой), предоставленным Продавцом.

→ Подготовьте уникальные цветовое решение, заголовок и логотип для оформления Брендовой полки.

п. 16.3.3 — Добавлено правило: Предложение по услуге «WB.Инфлюенс» безотзывно и действует 90 календарных дней; при отсутствии Товара в наличии показ приостанавливается до поставки Товара или объединённого с ним товара.

→ Перед созданием Предложения в «WB.Инфлюенс» учитывайте, что отозвать его нельзя в течение 90 дней — оценивайте наличие товара заранее.

п. 16.2.2 — Уточнены условия размещения услуги WB.Наружная реклама: два типа (цифровая и в ПВЗ), расценки за показы/выходы, возможны дополнительные опции с повышенными коэффициентами, уведомление за 7 рабочих дней.

→ Изучите типы и адресные программы наружной рекламы, понимайте применение дополнительных коэффициентов и следите за уведомлениями об изменениях.

п. 15.6.1 — Установлен порядок приемки услуг через УПД в установленные сроки; подписание в течение 3 рабочих дней, после чего претензии не принимаются.

→ Отслеживайте получение УПД и подписывайте её в течение 3 рабочих дней, иначе потеряется право на претензии о недостатках.

п. 15.5.2 — Установлены способы оплаты услуг: предварительная оплата со счёта или картой, либо оплата в течение 2 дней после отчётного периода путём зачёта.

→ Убедитесь, что вы готовы оплачивать услуги одним из доступных способов и понимаете сроки платежа после отчётного периода.

п. 15.4.5 — Добавлено уточнение: для целей Правил «Порталом» также считается сайт cmp.wildberries.ru.

→ Учтите, что оплата этих услуг может производиться также через сайт cmp.wildberries.ru.

п. 15.3.2 — Добавлена услуга продвижения видео в Wibes, условия и стоимость которой определяет продавец через виртуальное подтверждение в интерфейсе сервиса.

→ Разберитесь в интерфейсе сервиса Wibes для настройки параметров и стоимости видео-продвижения перед запуском кампании.

п. 15.2.5 — Добавлен новый п. 15.2.5: Продавец самостоятельно устанавливает ставку CPM, CPO, CPC в разделе WB.Продвижение на Портале с учётом опубликованной информации о минимальном размере ставки.

→ При настройке рекламной кампании WB.Продвижение установить ставку CPM/CPO/CPC не ниже минимального значения, указанного на Портале.

п. 15.1.7 — Добавлен новый п. 15.1.7: срок разработки Бренд-зоны, Магазина Продавцом ограничен 15 рабочими днями с момента получения доступа к функционалу.

→ Уложиться в 15 рабочих дней с момента получения доступа к функционалу для разработки Бренд-зоны/Магазина.

п. 15.1.5 — Добавлен новый п. 15.1.5: Продавец обязан обновлять информационные материалы в Бренд-зоне, Магазине не реже одного раза в 3 месяца.

→ Установить регулярное обновление материалов Бренд-зоны/Магазина не реже раза в 3 месяца.

п. 15.1.4 — Добавлен новый п. 15.1.4: в информационных материалах Бренд-зоны, Магазина обязательна ссылка на страницы Товаров на Сайте.

→ Разместить в материалах Бренд-зоны/Магазина ссылки на страницы соответствующих Товаров на Сайте.

п. 15.1.3 — Добавлен новый п. 15.1.3: при подготовке Бренд-зоны, Магазина Продавец обязан соблюдать законодательство РФ (включая интеллектуальную собственность и защиту конкуренции) и не указывать товары из Перечня запрещённых товаров по пп.3 п.9.2.3.

→ Исключить из материалов Бренд-зоны/Магазина упоминания товаров из Перечня запрещённых товаров (пп.3 п.9.2.3) и проверить соответствие материалов законодательству об ИС и конкуренции.

п. 15.1.2 — Добавлен новый п. 15.1.2: Продавец обязан самостоятельно подготовить Бренд-зону, Магазин и привести их в готовую для размещения форму согласно требованиям Правил и Портала.

→ Перед публикацией Бренд-зоны/Магазина проверить соответствие материалов требованиям Правил и Портала.

п. 13.13.3 — Добавлено правило: при неактуальных банковских реквизитах обязанность Вайлдберриз считается исполненной по старым реквизитам, а при невозможности провести платёж услуга ускоренной выплаты может быть приостановлена в одностороннем порядке.

→ Своевременно обновляйте банковские реквизиты в Личном кабинете — иначе услуга ускоренной выплаты может быть приостановлена.

п. 13.13.2 — Добавлены условия для получения услуги ускоренной выплаты: наличие расчётного счёта в российском банке, отсутствие конфликтующих услуг по п.13.5, соответствие критериям добросовестности Вайлдберриз (п.5.9, п.9.1.9).

→ Если планируете использовать услугу разового изменения срока выплаты, убедитесь, что у вас есть расчётный счёт в российском банке и соблюдены критерии добросовестности Вайлдберриз.

п. 13.11.6 — Вайлдберриз вправе отключить Программу в одностороннем порядке при наличии задолженности, нарушениях, злоупотреблениях или подозрении в мошеннических действиях.

→ Соблюдайте условия Программы лояльности и избегайте нарушений, чтобы не подвергнуться отключению.

п. 13.9.4 — Добавлен п. 13.9.4: для заявки на смену логина нужно заполнить на Портале форму восстановления доступа с указанием ИНН, нового номера телефона и приложить платёжное поручение об оплате услуги.

→ Для смены логина заполните на Портале форму восстановления доступа с ИНН, новым номером телефона и приложите платёжное поручение об оплате услуги.

п. 13.7.12 — Добавлен п. 13.7.12: с момента передачи прав на Карточку Товара и Остатки все права и обязанности Отправителя (обработка возвратов, оплата хранения, утилизация) переходят Получателю.

→ Учтите: после завершения переноса Карточки все обязанности по возвратам, хранению и утилизации Товара перейдут к Получателю.

п. 13.7.10 — Добавлен п. 13.7.10: с момента подачи заявки на перенос Карточки Товара и до оказания услуги Отправитель не может формировать План поставок по этой Карточке, передавать по ней Товар любым способом продажи или редактировать Карточку.

→ Перед подачей заявки на перенос Карточки учтите, что до завершения услуги вы не сможете формировать План поставок, передавать Товар или редактировать эту Карточку.

п. 13.7.5 — Услуга требует подтверждения Получателем в течение 14 дней; фиксированная часть оплачивается Отправителем, остальная — Получателем через удержания или переводом.

→ Убедитесь, что Получатель подтверждает заявку в течение 14 дней и произведена оплата в установленном порядке.

п. 13.7.3 — Добавлен новый п. 13.7.3: перенос Карточек Товаров, подлежащих обязательной маркировке, происходит по отдельным условиям по ссылке, а Отправитель и Получатель обязаны подписывать документы через электронный документооборот.

→ Для маркированных товаров подписывайте документы по переносу Карточки Товара через ЭДО согласно условиям по ссылке в п. 13.7.6.

п. 13.5.7 — Определены условия отключения: Сервис отключается в любой момент до конца оплаченного периода; Опция отключается по истечении согласованного срока или при ухудшении условий.

→ Проверьте сроки отключения дополнительного функционала в условиях Опции при подключении.

п. 13.5.6 — Добавлено положение о сроке действия дополнительного функционала и праве продавца выбирать срок и стоимость из предложенных вариантов.

→ Выберите срок действия и стоимость для подключения дополнительного функционала в Тарифном конструкторе.

п. 13.4.5 — Добавлено право Вайлдберриз предоставлять услугу утилизации бракованного товара по заявке продавца без возврата на ПВЗ.

→ При наличии брака используйте функцию «Отказ от брака» на Портале для организации утилизации.

п. 13.3.4 — Добавлен новый п. 13.3.4: действительные габариты определяются по наибольшему из нескольких обмеров одного артикула, результаты одностороннего обмера Вайлдберриз являются достаточным доказательством несоответствия, публикуются на следующий день в разделе «Аналитика // Отчеты // Отчет по удержаниям», и продавец обязан знакомиться с ними самостоятельно.

→ Регулярно проверяйте раздел «Аналитика // Отчеты // Отчет по удержаниям» — результаты обмера не рассылаются отдельно и считаются доказанными.

п. 12.8.3 — Добавлено право продавца исключать товары из Автоакции в течение её проведения через функционал Портала.

→ Используйте функционал Портала для исключения товаров из Автоакции при необходимости.

п. 11.5.1 — Добавлен новый п. 11.5.1: продавец обязан соблюдать Положение о пропускном и внутриобъектовом режиме на территории Вайлдберриз, ознакомить с ним своих работников и привлекаемых третьих лиц, иначе к продавцу применяются меры ответственности по этому Положению.

→ Ознакомьте сотрудников и привлекаемых третьих лиц с Положением о пропускном и внутриобъектовом режиме Wildberries и обеспечьте его соблюдение.

п. 11.3.7 — Добавлено право Wildberries запрашивать у Продавца документы, подтверждающие себестоимость товара (договоры, накладные, счета-фактуры), и обязанность Продавца предоставить их в течение 10 дней.

→ Подготовьте и храните документы, подтверждающие себестоимость товара: договоры поставки, товарные накладные, счета-фактуры, документы оплаты.

п. 11.2.10 — Добавлен пункт 11.2.10: при возврате или отказе покупателя от приёмки Товара по способу DBS в ПВЗ Продавец обязан принять такой Товар в том ПВЗ, где покупатель получал Товар или где Продавец передавал его Вайлдберриз, сразу после появления информации об этом на Портале.

→ Принимайте возвращённый или невостребованный Товар DBS в ПВЗ в соответствующем пункте выдачи сразу после появления информации на Портале.

п. 11.2.4 — Добавлена процедура возврата нереализованного товара: максимум 3 кубометра через один Пункт Выдачи Заказов, при превышении Продавец платит доставку до ПВЗ и обратно, крупногабаритные товары не возвращаются через ПВЗ.

→ При отправке запроса на возврат товара учитывайте лимит 3 кубометра через один Пункт Выдачи и возможность оплаты доставки при превышении объёма.

п. 11.2.3.1 — Добавлен пункт 11.2.3.1: информация о возвращаемом Товаре (дата и адрес поступления в ПВЗ) отражается в Отчёте по возвратам в Личном кабинете, и Продавец обязан самостоятельно отслеживать её и принять Товар в срок, указанный на Портале или в Договоре.

→ Отслеживайте Отчёт по возвратам и перемещению товаров в Личном кабинете и принимайте возвращаемый Товар в установленный срок.

п. 11.2.2 — Добавлен пункт 11.2.2: Продавец определяет основной и дополнительные адреса ПВЗ для приёмки возвращаемого Товара из перечня на Портале и обязан выбрать нужное количество адресов сразу после заключения Договора; Вайлдберриз ориентируется на основной адрес при доставке возврата.

→ Сразу после заключения Договора выберите на Портале основной и дополнительные адреса ПВЗ для приёмки возвращаемого Товара.

п. 11.1.10 — Добавлен пункт 11.1.10: при передаче Товара курьеру Вайлдберриз (DBS WB Курьер или EDBS WB Курьер) полномочия подтверждаются авторизованным доступом курьера в приложение WB Курьер, и Товар передаётся только после считывания маркировки этим приложением.

→ Передавайте Товар курьеру Вайлдберриз только после того, как он считает маркировку через приложение WB Курьер.

п. 11.1.9 — Добавлен пункт 11.1.9: при передаче Товара в ПВЗ (DBS в ПВЗ) полномочия принимающего лица подтверждаются его доступом в электронную систему ПВЗ, Товар передаётся только после считывания маркировки этой системой, а по итогам приёмки Вайлдберриз составляет Акт приёмки Товаров на Портале; несоответствие маркировки — основание для возврата Товара.

→ Убедитесь, что представитель ПВЗ считывает маркировку через электронную систему при передаче Товара, и проверяйте Акт приёмки Товаров на Портале.

п. 10.5 — Добавлен пункт 10.5 со ссылкой на подробные требования к упаковке Товара (документ от 26.05.2026) и заголовок следующего раздела «11. ПРАВИЛА ПРИЕМКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА».

→ Ознакомьтесь с требованиями к упаковке Товара по ссылке на Портале (документ от 26.05.2026).

п. 10.1 — Добавлен новый пункт: продавец обязан осуществлять упаковку и маркировку товара в соответствии с требованиями, изложенными на Портале.

→ Ознакомьтесь с требованиями к упаковке и маркировке товара на Портале и соблюдайте их.

п. 9.11.9 — Добавлен новый пункт: продавец вправе в течение 7 дней предоставить документы, подтверждающие отсутствие нарушения прав правообладателя, тогда факт значимой блокировки не учитывается.

→ Если блокировка карточки по подозрению в нарушении прав правообладателя необоснованна, предоставьте подтверждающие документы в течение 7 календарных дней.

п. 9.9.1 — Добавлен новый пункт 9.9.1 — продавец даёт Wildberries безвозмездное согласие на использование своих товарных знаков, авторских прав и иных объектов ИС на территории всех стран мира, в том числе на ресурсах контрагентов и аффилированных лиц Wildberries, с правом отзыва через Портал в части сторонних ресурсов, не связанных с доменом wildberries.

→ Ознакомьтесь с расширенным объёмом согласия на использование ваших товарных знаков и контента (весь мир, ресурсы партнёров Wildberries); при необходимости отзовите согласие в части сторонних ресурсов через Портал.

п. 9.8.3.2 — Добавлен новый пункт 9.8.3.2 — при одобрении возврата по способам Витрина/DBS продавец должен сам согласовать получение товара (в срок до 10 дней), принять его (в течение 2 дней) и решить вопрос возврата денег (в течение 2 дней); при нарушении сроков заявка считается одобренной автоматически.

→ При продажах способами Витрина/DBS соблюдайте сроки: согласуйте получение товара в пределах 10 дней, примите его за 2 дня, решите по возврату денег за 2 дня.

п. 9.8.3.1 — Добавлен новый пункт 9.8.3.1 — если продавец не принял решение по заявке на возврат в срок, заявка считается автоматически одобренной, и запускается возврат товара и денег покупателю.

→ Обрабатывайте заявки на возврат вовремя — иначе заявка будет одобрена автоматически без вашего участия.

п. 9.5.8 — Добавлен новый пункт 9.5.8 — расширен перечень оснований для отказа в присвоении или снятия значка «оригинал», включая новое основание: добавление карточек товаров не по заявленному бренду или с нарушением прав третьих лиц.

→ Не добавляйте товары не по заявленному бренду или нарушающие права третьих лиц — иначе Wildberries вправе снять значок «оригинал».

п. 9.5.6 — Добавлен новый пункт 9.5.6 — установлены сроки действия значка «оригинал» (по сроку исключительного права, лицензии или 1 год по умолчанию, Wildberries вправе установить иной срок), а также право продавца повторно подать заявку на присвоение значка.

→ Отслеживайте срок действия значка «оригинал» и подавайте повторную заявку при необходимости продления статуса.

п. 9.5.4 — Добавлен новый пункт 9.5.4: Wildberries вправе запросить дополнительные документы для проверки заявки на значок «оригинал», а продавец обязан предоставить их в течение 3 календарных дней.

→ Будьте готовы предоставить дополнительные документы по запросу в течение 3 календарных дней.

п. 9.5.3 — Добавлен новый пункт 9.5.3: при подаче обращения продавец заверяет Wildberries о выполнении всех условий пункта 9.5.1.

→ Убедитесь, что все условия пункта 9.5.1 действительно выполняются, прежде чем подавать заверение.

п. 9.5.2 — Добавлен новый пункт 9.5.2: документы подаются через раздел «Мои бренды», иностранные документы принимаются только с переводом на русский язык, а Wildberries вправе потребовать нотариально заверенный перевод.

→ Подготовьте перевод иностранных документов на русский язык, включая нотариальное заверение по требованию.

п. 9.5.1 — Добавлен новый пункт 9.5.1 с расширенным перечнем условий для получения значка «оригинал» через раздел «Мои бренды»: охрана знака по классам МКТУ 1-34, действующий статус юрлица/ИП, соответствие требованиям для самозанятых (НПД), и явные исключения — наливная парфюмерия, «духи на распив», тестеры, рассыпные/разливные вещества без сертифицированной упаковки.

→ Проверьте, не подпадает ли ваш товар под исключения (наливная парфюмерия, тестеры и т.п.), и подтвердите действующий статус юрлица/ИП перед подачей заявки на значок «оригинал».

п. 9.4.4 — Добавлен порядок проверки Вайлдберриз документов на доступ к разделу «Бренды», включая право запросить у Продавца дополнительные документы в течение 3 календарных дней.

→ Предоставляйте запрошенные Вайлдберриз дополнительные документы по разделу «Бренды» в течение 3 календарных дней.

п. 9.4.2 — Добавлен порядок подачи документов для доступа к разделу «Бренды»: заполнение сведений в Личном кабинете и загрузка подтверждающих документов, с нотариальным переводом для иностранных языков.

→ Подготовьте документы, подтверждающие права на товарный знак (с нотариально заверенным переводом при необходимости), для доступа к разделу «Бренды».

п. 9.4.1 — Добавлены условия получения доступа к новому разделу «Бренды»: права на товарный знак (правообладатель/лицензиат), сроки действия прав не менее 1 месяца, отсутствие банкротства/ликвидации, отсутствие доступа у другого Продавца.

→ Если планируете получить доступ к разделу «Бренды», убедитесь, что соответствуете условиям п. 9.4.1 (права на товарный знак, отсутствие банкротства и т.д.).

п. 9.2.13 — Добавлены новые условия использования «ИИ Сервиса»: Продавец гарантирует законность загружаемого контента, несёт все риски и обязан проверять сгенерированный контент на точность и законность перед использованием.

→ Проверяйте контент, созданный ИИ Сервисом, на точность, достоверность и законность перед использованием.

п. 9.2.10.1 — Добавлена обязанность Продавца указать в Личном кабинете почтовый адрес для получения претензий, требований, исков и иной корреспонденции от третьих лиц.

→ Укажите в Личном кабинете почтовый адрес для получения претензий и исков от третьих лиц.

п. 9.1.10 — Добавлен расширенный блок о проверке благонадёжности: указан конкретный перечень обрабатываемых данных (ФИО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, КПП), и добавлено новое правило — при непредоставлении или неактуальности данных Вайлдберриз вправе запросить и получить их из АО «СКБ Контур» по ИНН продавца, а полученные данные могут отображаться в интерфейсах сервисов Вайлдберриз.

→ Держите данные о компании в Личном кабинете актуальными — иначе Вайлдберриз получит их самостоятельно из СКБ Контур по вашему ИНН.

п. 9.1.4 — Добавлено правило о многопользовательских Личных кабинетах: продавец добавляет пользователей и определяет их права, включая доступ третьих лиц через Публичный API, и несёт ответственность за их действия и последствия утечек данных.

→ Контролируйте, каким пользователям и с каким объёмом прав вы предоставляете доступ к Личному кабинету и Публичному API.

п. 9.1.1 — Добавлена обязанность продавца ознакомить всех пользователей своего Личного кабинета с Правилами использования Портала до начала их работы.

→ Ознакомьте всех пользователей Личного кабинета с Правилами использования Портала до начала работы.

п. 8.12 — Добавлено новое условие: требования Вайлдберриз к продавцу, включая неустойки и убытки, могут быть уступлены третьим лицам без согласия продавца.

→ Учтите, что требования по неустойкам и убыткам могут быть переуступлены третьим лицам без вашего согласия.

п. 6.11.4 — Добавлено правило: поручение на удержание средств безотзывно и продолжает действовать даже при уступке прав по договору займа/факторинга третьему лицу.

→ Учтите, что поручение на удержание безотзывно и сохраняется при уступке прав по договору займа/факторинга третьему лицу.

п. 5.13 — Добавлен новый п. 5.13: если продавец отключил функцию «Возврат НДС покупателям», Вайлдберриз не формирует документы о НДС по оптовым продажам, и продавец обязан сам выписывать их и отвечает за корректность ставки НДС в Карточке товара (при её отсутствии ставку определит Вайлдберриз без ответственности за возможные последствия).

→ Если функция «Возврат НДС покупателям» отключена, указывайте ставку НДС в Карточке товара самостоятельно и настройте выписку документов о НДС оптовым покупателям.

п. 5.12.2 — Добавлен новый п. 5.12.2: продавец обязан исполнять предусмотренные законом обязанности по передаче сведений об обороте маркированных товаров оператору маркировки или оптовым покупателям.

→ Проверьте, что передача сведений о маркированных товарах оператору/оптовым покупателям в вашем процессе настроена корректно.

п. 5.12.1 — Добавлен новый п. 5.12.1: Вайлдберриз будет формировать и подписывать от имени продавца УПД и УКД по оптовым продажам (кроме счетов-фактур на авансы); продавец обязан регистрировать эти документы в налоговых регистрах по данным и реквизитам, которые определит Вайлдберриз.

→ Настройте учёт так, чтобы регистрировать в налоговых регистрах документы о НДС с реквизитами, присвоенными Вайлдберриз, а не собственными.

п. 5.9.1.1 — Добавлен фрагмент нового пункта 5.9.1.1: при непредоставлении продавцом запрошенных по п. 9.7.1 документов Вайлдберриз вправе принять решение об удовлетворении отдельных требований покупателя.

→ Предоставляйте документы по запросу Вайлдберриз (п. 9.7.1) в срок, иначе решение по претензии покупателя может быть принято без вашего участия.

п. 4.14.1 — Добавлен новый п. 4.14.1: при продаже способом «Доставка в ПВЗ» (DBS в ПВЗ) продавцу запрещено реализовывать товары типа СГТ — их можно продавать только со склада с типом СГТ.

→ Проверьте, не размещены ли СГТ-товары на продажу через DBS в ПВЗ, и переведите их на склад типа СГТ.

п. 4.14 — Добавлено требование передавать Товар на склад Вайлдберриз с учётом допустимых для этого склада типов Товара (по перечню на Портале); Товары типа СГТ разрешено реализовывать только со склада типа СГТ.

→ Сверяйте тип Товара (МГТ/КГТ+/СГТ) со списком допустимых для выбранного склада перед поставкой, особенно для СГТ.

п. 4.10.1 — Добавлена новая обязанность: если Покупатель не забрал Товар при продаже способом «Доставка в ПВЗ» (DBS), Продавец обязан забрать такой Товар из ПВЗ по правилам п. 11.2.10.

→ Забирайте невостребованный Товар из ПВЗ в соответствии с п. 11.2.10 при отказе Покупателя от получения.

п. 4.6.1 — Добавлено новое требование для категории «Электроника» (смартфоны/телефоны): указывать уникальный IMEI для каждой единицы Товара и не допускать дублирования IMEI, ранее присвоенного другой единице.

→ Указывайте уникальный IMEI для каждой единицы электроники и проверяйте отсутствие дублей перед загрузкой карточек.

п. 4.3.3 — Добавлен новый порядок работы по способу «Курьер WB» (DBW): подготовка Товара к передаче не позднее дня перед доставкой, отметка готовности в Сборочном задании, обеспечение доступа курьеру на склад, передача Товара в день доставки.

→ Настройте процесс подготовки и передачи Товара курьеру Вайлдберриз согласно новым срокам и статусам в Сборочном задании.

п. 4.3.1.1 — Добавлено новое обязательство для СГТ: передавать Товар Вайлдберриз строго в дату, указанную в Сборочном задании, о которой Вайлдберриз уведомляет при размещении заказа.

→ Передавайте сверхгабаритный Товар (СГТ) Вайлдберриз в дату, указанную в Сборочном задании.

п. 4.3.1 — Добавлено новое обязательство: передавать Товар Вайлдберриз для доставки в течение 120 часов с момента размещения информации о покупке на Портале, а также указывать достоверный срок годности Товара до передачи.

→ Указывайте в Сборочном задании достоверный срок годности Товара и передавайте Товар в течение 120 часов с момента заказа.

п. 4.2 — Добавлены подробные обязанности продавца по способам доставки, включая новые способы «Витрина с доставкой» и «Витрина Экспресс с доставкой» (курьером Вайлдберриз) с конкретными сроками подготовки товара и требованием обеспечить доступ курьера к складу.

→ Если используете «Витрину с доставкой»/«Витрину Экспресс с доставкой» курьером Вайлдберриз, заранее укажите адрес для возврата и обеспечьте готовность товара к передаче курьеру в установленные сроки.

п. 3.11 — Добавлена возможность размещать «Оптовые товары» с пометкой «Только для ИП и юрлиц» и устанавливать минимальное количество единиц для заказа таких товаров.

→ Если хотите продавать оптовым покупателям, пометьте карточки признаком «Только для ИП и юрлиц» и при необходимости укажите минимальное количество единиц в заказе.

п. 3.9 — Добавлено указание на то, что условия продаж розничным и оптовым покупателям публикуются отдельно, с отдельной ссылкой на «Общие условия реализации товаров юридическим лицам».

→ Ознакомьтесь с «Общими условиями реализации товаров юридическим лицам» по указанной ссылке, если продаёте оптовым покупателям.

п. 3.3 — Добавлена новая услуга по размещению предложений о бронировании товара (раздел 22) — доступна по отдельному согласию, и на период её оказания приостанавливается исполнение обычных поручений по реализации товаров по всем карточкам продавца.

→ Если подключите услугу бронирования товара, учтите, что на этот период приостанавливается исполнение обычных поручений по реализации товаров для всех ваших карточек.

п. 2.5 — Добавлено заверение продавца о достоверности данных и об отсутствии процедур ликвидации, реорганизации, банкротства или прекращения деятельности ИП/самозанятого.

→ Убедитесь, что ваши данные достоверны и вы не находитесь в процедуре ликвидации, реорганизации или банкротства — это теперь прямое заверение по договору.

п. 1.5 — Стороной договора со стороны площадки теперь указано ООО «РВБ» (ИНН 9714053621) вместо ООО «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864) — смена юридического лица-контрагента.

→ Обновите реквизиты контрагента во внутренних документах и системах ЭДО: стороной договора теперь выступает ООО «РВБ» (ИНН 9714053621) вместо ООО «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864).

п. 15.4.18 → 16.8.2 — В п. 15.4.18→16.8.2 добавлена норма о присвоении рекламных идентификаторов для материалов, предоставленных Автором в рамках новой услуги «CPP-размещение в Wibes» (раздел 16.5), по аналогии с уже действующим правилом для «WB.Инфлюенс».

→ Если используете «CPP-размещение в Wibes» с материалами от Автора, учтите — на них тоже распространяется правило присвоения рекламных идентификаторов.

п. 9.7.2 → 9.9.2 — В п. 9.7.2→9.9.2 (перенумерация ссылок 9.7.1→9.9.1) область согласия на использование объектов интеллектуальной собственности расширена — с «используемых в Карточке Товара» до «используемых на Портале (в том числе в Карточке Товара)».

→ Убедитесь, что у вас есть согласие/права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в любом месте Портала, а не только в Карточке товара — область требования расширена.

п. 11.2.3 — В п. 11.2.3 убрана обязанность Вайлдберриз уведомлять о возврате товара через Портал; вместо этого введена обязанность Продавца самостоятельно отслеживать информацию о возврате товара.

→ Самостоятельно отслеживайте информацию о возврате товара на Портале — обязанность Вайлдберриз отдельно уведомлять об этом из пункта убрана.

п. 9.7.6 → 9.9.6 — В п. (было 9.7.6, стало 9.9.6) изменён адрес документации по условиям интеграции через Публичный API — с https://openapi.wb.ru/ на https://dev.wildberries.ru.

→ Обновите в своих интеграциях ссылку на документацию Публичного API — теперь https://dev.wildberries.ru вместо openapi.wb.ru.

п. 5.6 — В п. 5.6 срок подачи продавцом мотивированных замечаний к Отчёту о продажах увеличен с 7 до 21 календарного дня.

→ Пользуйтесь увеличенным сроком в 21 календарный день (было 7) для подачи замечаний к Отчёту о продажах.

п. 4.3.2 — В п. 4.3.2 добавлено требование указывать адрес склада для возврата СГТ или при способе «Курьер WB» (DBW) строго в пределах зон доставки возврата, предусмотренных на Портале.

→ Указывайте адрес склада для возврата СГТ/«Курьер WB» строго в пределах зон доставки возврата, заданных на Портале.

п. 13.2.1 — В п. 13.2.1 расширена сфера услуги: товар теперь может передаваться не только на склад Wildberries, но и в иной выбранный продавцом пункт приёма; услуга переопределена с «складской обработки» (разгрузка и перемещение) на «обработку», включающую сортировку для дальнейшего перемещения на склад или к покупателю.

→ Уточните доступные пункты приёма товара помимо склада Wildberries и обновлённый состав услуги обработки (сортировка и перемещение).

п. 12.8.1 — Изменены условия уведомления о Автоакции: сроки сокращены с 7 дней на 5 рабочих дней; упрощена информация о размере скидки и базовой цене

→ Отслеживайте уведомления о Автоакции в личном кабинете, получаемые не менее чем за 5 рабочих дней до начала акции

п. 9.3.2 — В п. 9.3.2 срок ответа на вопросы покупателей в 24 часа распространён с способов «Витрина»/«Витрина Экспресс» также на «Витрина с доставкой» (DBS WB Курьер), «Витрина Экспресс с доставкой» (EDBS WB Курьер), «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) и «Доставка в ПВЗ» (DBS в ПВЗ) — раньше на них действовал срок 3 рабочих дня.

→ Отвечайте на вопросы покупателей в течение 24 часов также при продаже способами «Витрина с доставкой», «Витрина Экспресс с доставкой», «Самовывоз из магазина продавца» и «Доставка в ПВЗ».

п. 9.1.3 → 9.1.5 — Расширены требования к продавцу: должен информировать всех пользователей своего Личного кабинета о необходимости конфиденциального и безопасного хранения данных для входа

→ Проинформируйте всех пользователей вашего Личного кабинета о необходимости конфиденциального и безопасного хранения учётных данных

п. 4.3.1 → 11.2.8 — В пункт о приёмке возвратов (было 4.3.1, стало 11.2.8) добавлено явное указание, что для возврата сверхгабаритного товара (СГТ) склад приёмки должен быть тем, что продавец указал в соответствии с п. 4.3.1 договора.

→ Для возврата сверхгабаритных товаров (СГТ) указывайте склад приёмки в соответствии с п. 4.3.1 договора.

п. 15.4.15 → 15.1.10 — Проверка на соответствие Правилам сужена: вместо Бренд-зоны, Магазина и информационных/рекламных материалов теперь проверяются только Бренд-зона и Магазин; срок исправления несоответствий (5 рабочих дней) относится к информационным материалам без упоминания рекламных и без указания «до и после размещения».

→ Обратите внимание: проверка на соответствие Правилам теперь охватывает только Бренд-зону и Магазин, а не отдельно рекламные материалы.

п. 18.3 → 19.4 — В перечень аффилированных лиц Вайлдберриз, которым продавец даёт согласие на передачу данных, добавлено ООО «РВБ Факторинг» (ИНН 9706056322).

→ Учтите, что согласие на передачу персональных данных теперь распространяется также на ООО «РВБ Факторинг».

п. 15.4.12 → 16.7.1 — Обязанность продавца самостоятельно готовить материалы сужена обратно до «рекламных материалов» (Бренд-зона и Магазин исключены), при этом полностью убрана обязанность обновлять материалы не реже раза в 3 месяца, а в пометке «реклама» теперь требуется указывать ОГРН помимо ИНН.

→ На пометке «реклама» указывайте также ОГРН рекламодателя (не только ИНН); обязанность обновлять материалы раз в 3 месяца из этого пункта исключена.

п. 15.4.14 → 16.7.3 — Требование соблюдать законодательство при подготовке материалов сужено обратно до «рекламных материалов» (Бренд-зона и Магазин из него исключены), и восстановлен запрет на упоминание в рекламных материалах товаров из перечня запрещённых.

→ Учитывайте восстановленный запрет на упоминание в рекламных материалах товаров из перечня запрещённых; на Бренд-зону и Магазин это требование в данном пункте больше не распространяется.

п. 13.3.1 — Уточнён порядок расчёта стоимости услуг: используются габариты из Карточки Товара, если не были проведены фактические обмеры товара.

→ Внесите точные габариты товара в Карточку товара на Портале.

п. 9.2.10 — Право продавца размещать на Портале информацию, обязательную по Закону «О защите прав потребителей», заменено на прямую обязанность её заполнять.

→ Обязательно заполните на Портале информацию, подлежащую размещению по Закону «О защите прав потребителей», — теперь это не право, а обязанность.

п. 13.3.8 — Период действия Коэффициента габаритов изменён: вместо одной календарной недели установлен срок 30 дней после проведения замера, с автоматическим пересчётом при изменении размеров товара.

→ Отслеживайте даты проведения замеров, так как Коэффициент габаритов теперь действует 30 дней вместо одной недели.

п. 15.1.2 → 15.1.8 — Исключён обязательный 15-рабочих-дневный срок разработки Бренд-зоны/Магазина продавцом после получения доступа к функционалу — осталось только описание абонентской платы.

→ Уточните, действует ли ещё где-то в договоре срок разработки Бренд-зоны/Магазина — прежний 15-дневный срок исключён из этого пункта.

п. 13.7.3 → 13.7.6 — Ссылка на принятие оферты Владельцем Карточки заменена на принятие оферты Отправителем и Получателем (по новой структуре пункта), и добавлены конкретные ссылки на инструкции по переносу карточек, включая отдельную инструкцию для маркированных товаров.

→ Ознакомьтесь с инструкциями по переносу карточек по указанным ссылкам, включая отдельную инструкцию для маркированных товаров.

п. 13.3.5 — Убрано требование о 3 фото обмера по одному на измерение (заменено на общее «фотографии обмеров»), и добавлен срок для запроса дополнительного обмера — 7 дней после размещения Отчёта, с обязательством Вайлдберриз произвести переобмер при наличии товара на складе.

→ Запрашивайте дополнительный обмер в течение 7 дней после размещения Отчёта — иначе можете потерять право оспорить показатели.

п. 9.5.1 → 9.7.1 — Добавлена альтернатива предоставлению документов по запросу: можно разместить в карточке товара в специальном поле данные о документе об оценке соответствия; также запрос теперь исходит только от Вайлдберриз, без упоминания запроса от потребителя.

→ Учтите новую возможность разместить данные о документе оценки соответствия прямо в карточке товара вместо предоставления документов по запросу.

п. 9.1.2 → 9.1.3 — П. 9.1.2 (стал 9.1.3) расширен: действия любого Пользователя, добавленного в Личный кабинет Продавца (не только самого Продавца), совершённые после ввода логина/пароля, считаются совершёнными Продавцом независимо от того, кто из Пользователей их совершил; активные действия по принятию документов на Портале также приравнены к собственноручной подписи.

→ Ограничьте доступ к Личному кабинету дополнительным пользователям — их действия теперь юридически приравниваются к действиям самого Продавца.

п. 8.10 — Перечень приложений к Оферте переструктурирован: удалено «Соглашение продавцов о реализации товаров», добавлены новые приложения по размещению рекламных материалов, бронированию товара и организации пропускного режима на территории Вайлдберриз.

→ Ознакомьтесь с новыми приложениями Оферты: Правилами размещения рекламных материалов и Положением о режиме на территории Вайлдберриз.

п. 13.4.1 — П. 13.4.1 расширен: формулировка «поручает утилизировать» заменена на «поручает организацию услуг по утилизации»; добавлены основание для утилизации невывезенного из ПВЗ Товара отдельно для ПВЗ вне и на территории РФ (с услугой доставки невостребованного Товара на склад по пп. 6.4/11.2.5) и новое основание — Товар из перечня запрещённых (п. 9.10.5).

→ Учтите новые основания утилизации Товара (невывоз из ПВЗ в РФ и за её пределами, попадание в перечень запрещённых товаров п. 9.10.5) и порядок доставки невостребованного Товара по пп. 6.4/11.2.5.

п. 5.9 — К основаниям приостановки выплат Продавцу (п.5.9) добавлены: неисполнение обязанности по выбору места передачи возвращаемого Товара, нарушение заверений при регистрации (п.2.5, п.9.1.9), а также утрата статуса ИП/самозанятого или статуса юрлица.

→ Своевременно выбирайте место передачи возвращаемого Товара и поддерживайте достоверный статус ИП/самозанятого или юрлица — иначе Вайлдберриз приостановит выплаты.

п. 11.1.8 — Для подтверждения приёмки Товара представителем Вайлдберриз на складе Продавца (DBW) вместо мобильного приложения WB GO указано приложение WB Drive.

→ Используйте мобильное приложение WB Drive вместо WB GO при передаче товара представителю Вайлдберриз на складе Продавца.

п. 13.3.6 — Механизм расчёта Коэффициента габаритов переработан: вместо еженедельного расчёта установлен расчёт на следующий день после фактического измерения с периодом действия 30 календарных дней.

→ Проверьте в личном кабинете актуальные значения Коэффициента габаритов после каждого замера товара.

п. 13.7.5 → 13.7.9 — Добавлено условие при переносе карточки товара: отсутствие невыкупленных или невозвращенных покупателем заказов товара на момент подачи заявки на перенос.

→ Убедитесь, что все заказы товара выкуплены или возвращены покупателями перед подачей заявки на перенос карточки товара.

п. 9.9.5 → 9.11.5 — К основаниям блокировки Карточки товара (п.9.9.5→9.11.5) добавлены пункты 6–8: превышение лимита Карточек товара при неоплате услуги по увеличению лимита (п.13.12), а также утрата Продавцом статуса ИП/самозанятого или статуса действующего юрлица.

→ Следите за оплатой услуги увеличения лимита Карточек товара и за действующим статусом ИП/самозанятого или юрлица — иначе Карточки будут заблокированы.

п. 9.7.8 → 9.9.8 — В перечень защищаемых обозначений, которые продавцу запрещено имитировать, добавлены «РВБ» и «RWB» — в дополнение к «Вайлдберриз»/«WB».

→ Учтите, что запрет на имитацию распространяется теперь также на обозначения «РВБ» и «RWB».

п. 9.6.3 → 9.8.3 — Срок обработки заявки на возврат товара сокращён с 10 до 5 дней (24 часа — для EDBS, «Витрины Экспресс с доставкой» и C&C), автоматическое одобрение просроченной заявки отменено, и добавлены разные правила получения товара от покупателя в зависимости от способа продажи (самостоятельно за свой счёт либо покупатель возвращает товар сам).

→ Изучите новый порядок обработки возвратов: срок сокращён до 5 дней, авто-одобрение отменено, а получение товара от покупателя теперь зависит от способа продажи.

п. 12.7.6 — Описание сортировки товара упрощено (убрана детализация «по количеству, ассортименту и качеству упаковки»), добавлена ссылка на новый п.4.3.1.1, и добавлено правило: при нарушении 6-часового срока сортировки недостающих товаров для расчёта коэффициента кС учитывается именно 6-часовой срок сортировки.

→ Проверьте влияние нового правила о расчёте коэффициента кС при нарушении 6-часового срока сортировки недостающих товаров.

п. 4.1 — К перечню способов продажи товара добавлены два новых способа: «Доставка в ПВЗ» (DBS в ПВЗ) и «Витрина/Витрина Экспресс с доставкой» курьером Вайлдберриз (DBS WB Курьер / EDBS WB Курьер) — в дополнение к существовавшим FBS/DBS/EDBS/C&C.

→ Ознакомьтесь с новыми способами продажи «Доставка в ПВЗ» и «Витрина/Витрина Экспресс с доставкой курьером Вайлдберриз».

п. 12.7.5 — Презумпция соответствия товара Сборочному заданию сужена: вместо проверки по количеству, ассортименту и качеству упаковки теперь основана на соответствии штрихкодов стикеров, и добавлена оговорка о применении пункта к отношениям с 30.06.2025.

→ Учтите, что презумпция соответствия товара сборочному заданию теперь основана на штрихкодах стикеров — это может влиять на доказывание при спорах о недостаче.

п. 4.9 — В п. 4.9 добавлено новое основание для отказа Wildberries в приёмке товара: нарушение продавцом обязанности, указанной в пункте 4.14.

→ Проверьте требования пункта 4.14 — их нарушение теперь является основанием для отказа Wildberries в приёмке товара.

п. 4.5 — Пункт 4.5 переработан: продажа со склада Wildberries переименована в способ «Склад WB» (FBW); вместо заполнения единого «Плана поставок» продавец теперь создаёт отдельную заявку «Поставка», а совокупность нескольких Поставок образует План поставок.

→ Изучите новую терминологию: заявка на поставку теперь называется «Поставка», а их совокупность — «План поставок»; оформляйте поставки в соответствии с этими определениями.

п. 15.2.4 — Добавлен третий способ определения стоимости услуги 'WB.Продвижение' - по CPC (за клик), с дефинированием типов кликов и периодов учета; уточнена процедура приостановления показов не позднее 3 дней при нажатии кнопки приостановления для способа CPM.

→ Рассмотрите использование нового способа ценообразования по CPC для рекламных кампаний в зависимости от целей продвижения товаров.

п. 4.6 — В п. 4.6 добавлены новые обязанности: при продаже оптовым покупателям — подписать УПД с кодами идентификации в течение 24 часов с момента получения по ЭДО; при возврате непроданных ювелирных товаров, реализуемых способом «Маркетплейс», — не позднее 3 рабочих дней направить оператору обратную спецификацию с УИН.

→ Подписывайте УПД с кодами маркировки в течение 24 часов при оптовых продажах и формируйте обратную спецификацию по возвращённым немаркированным ювелирным товарам не позднее 3 рабочих дней.

п. 9.2.3 — Введены требования указывать вес товара с упаковкой, если он превышает 20 кг; добавлены запреты на размещение товаров как оптовых в определённых категориях; расширены требования для восстановленных iPhone и литературы. Ставка НДС исключения изменена с 20% на 22%.

→ Обновите карточки товаров, добавив вес с упаковкой и описание восстановленности товаров, соблюдая новые ограничения на оптовое размещение.

мелких правок: 384

← предыдущая редакция следующая редакция →