money: 1
penalty: 1
procedure: 6
п. 3.4.4 — Пропал пункт о вознаграждении Ozon за обработку и размещение излишков и брака: за обработку — после завершения приёмки, за размещение — с момента завершения поштучной приёмки до вывоза или утилизации товара.
п. 3.1.4 → 3.2.3 — Пункт переименован из «Приемка товаров, подлежащих обязательной маркировке» в «Сканирование маркировки», и из него убрано прямое указание, что за любые негативные последствия отсутствия маркировки отвечает продавец — теперь просто сказано, что Ozon возвращает такой товар продавцу.
п. 3.1.2 — Удален пункт об условиях поштучной приемки товара со сроком 2-5 рабочих дней.
→ Уточните новые условия приемки товара по количеству единиц.
п. 8.2 — Добавлен новый пункт о признании товара утраченным действующий с 20 сентября 2024 года.
п. 7.2.1 — Добавили пункт 7.2.1 «Заявка на самовывоз» с детальными 5-дневными сроками создания заявки для разных оснований — брак, неопознанный излишек, пересортица, истечение срока годности, поставка с особыми условиями.
→ Создавайте заявку на самовывоз и выбирайте таймслот в течение 5 календарных дней после соответствующего события (акт о браке, излишках и т.п.).
п. 6.2.3 — Новый пункт 6.2.3 устанавливает, что заявке на перемещение товара присваивается номер в течение 2 дней, продавец обязан сам отслеживать её статус, а если товар не прибыл на склад назначения за 60 календарных дней — обратиться в поддержку для признания товара утраченным.
→ Отслеживайте статус заявки на перемещение товара в ЛК и обращайтесь в поддержку, если товар не прибыл на склад назначения в течение 60 календарных дней.
п. 6.2.2 — Новый пункт 6.2.2 задаёт сроки проверки заявки на перемещение товара: 2 календарных дня на рассмотрение Ozon, 2 дня продавцу на исправление причин отклонения, 1 день на отмену или изменение уже подтверждённой заявки.
→ Исправляйте отклонённую заявку на перемещение товара в течение 2 дней и меняйте или отменяйте подтверждённую заявку не позднее 1 дня после подтверждения.
п. 6.2.1 — Новый пункт 6.2.1 задаёт требования к заявке на перемещение товара между складами: один склад отгрузки и один склад назначения на заявку, количество товаров по инструкции, перемещать можно только товар надлежащего качества.
→ Подавайте заявку на перемещение товара строго с одного склада на один склад назначения и только для товара надлежащего качества.
мелких правок: 83