penalty: 1
procedure: 3
п. 3.7 — Добавлен п. 3.7: при нарушении Продавцом обязательств Ozon вправе приостановить размещение одного или нескольких товаров до устранения нарушения, а при повторном (два и более раз) нарушении — в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг по этим товарам, и такие действия Ozon не считаются нарушением Договора с его стороны.
→ Устранять нарушения по товарам как можно быстрее — повторное нарушение (два и более раза) даёт Ozon право полностью отказаться от оказания услуг по этим товарам.
п. 3.8 — Добавлен п. 3.8: перечислены случаи, признаваемые нарушением обязательств Продавца — несоответствие характеристик товара Карточке, нарушение сроков годности, неподтверждение готовности заказа, недостоверная информация о доставке/складах/трек-номерах, действия, приводящие к отмене заказа Ozon, использование персональных данных Клиентов не по назначению, и рекламные вложения в заказы для продвижения своего бренда/сайта.
→ Проверить процессы на соответствие перечню в п. 3.8, поскольку эти нарушения теперь могут повлечь приостановку размещения товаров по п. 3.7.
п. 3.4 — Добавлен п. 3.4: Продавец может оспорить Акт о расхождении, предоставив мотивированные возражения и доказательства (включая видеофиксацию сборки) в течение 3 (трёх) рабочих дней — иначе Акт считается согласованным; Неидентифицированные отправления Продавец обязан вывезти в течение 7 (семи) календарных дней с даты согласования Акта.
→ Готовить видеофиксацию сборки отправлений и подавать возражения по Акту о расхождении в течение 3 рабочих дней, а Неидентифицированные отправления вывозить в течение 7 календарных дней после согласования Акта.
п. 2.8 — Добавлен п. 2.8: если Продавец размещает рекламные материалы (баннеры, видео и др.) со ссылками на внешние ресурсы, такие материалы, ссылки и страницы перехода должны соответствовать «Требованиям к внешней рекламе».
→ Проверить рекламные материалы со ссылками на внешние ресурсы на соответствие «Требованиям к внешней рекламе» перед публикацией.
мелких правок: 15