money: 2
penalty: 1
procedure: 6
п. 4.7 — Исключено правило: при нарушении Ozon сроков выплаты услуга по изменению порядка расчётов признаётся неоказанной и вознаграждение за неё не взимается.
п. 4.6 — Исключено положение об изменении банковских реквизитов: обязательство Ozon считалось исполненным по старым реквизитам, а при невозможности платежа Ozon мог приостановить услугу изменения порядка расчётов.
п. 4.5 — Добавлен новый пункт об автоматизированной утилизации товара при нарушении сроков вывоза или приемки.
→ Вывозите товары в установленные сроки во избежание автоматизированной утилизации.
п. 4.8 — Добавлен новый пункт 4.8, определяющий видеофиксацию сборки, отгрузки и приёмки возврата как единственно признаваемое мотивированное возражение по спорным товарам.
→ Наладьте видеофиксацию процессов сборки, отгрузки и приёмки возвратов согласно разделу «Видеофиксация на складе».
п. 4.7 — Добавлен новый пункт 4.7 о приёмке возвратов: продавец обязан заявить мотивированные возражения по количеству и качеству в течение 5 рабочих дней с даты приёмки по грузовым местам, иначе товар считается переданным согласно акту.
→ Проверяйте количество и качество возвращённых товаров и подавайте мотивированные возражения в течение 5 рабочих дней.
п. 4.6 — Добавлен новый пункт 4.6 об оформлении возврата товаров Актом приёма-передачи и транспортной накладной с обязательным предъявлением представителем продавца доверенности и документа, удостоверяющего личность.
→ Обеспечьте представителя, забирающего возвраты, доверенностью и документом, удостоверяющим личность.
п. 4.4 — Добавлен новый пункт 4.4 с порядком возврата товаров продавцу: срок возврата — не позднее 60 календарных дней с даты приёмки, обязанность продавца проверять статус в ЛК и вывезти товар в течение 20 календарных дней с момента готовности к вывозу.
→ Настройте регулярную проверку статуса готовности возвратов в Личном кабинете и соблюдайте 20-дневный срок их вывоза.
п. 1.8 — Добавлен новый пункт о требованиях к соответствию товара законодательству и стандартам качества.
→ Убедитесь, что ваши товары соответствуют всем применимым требованиям законодательства.
п. 1.4 — Правило по КГТ детализировано: вместо общей ссылки на «Регламент партнёра» указаны два отдельных регламента — для продажи со своего склада с доставкой Ozon Rocket и для доставки через Партнёров Ozon, с ссылками на оба документа.
→ Проверьте, какой из двух регламентов по КГТ (свой склад с Ozon Rocket или доставка через Партнёров) применяется к вашей схеме работы.
мелких правок: 10