money: 7
penalty: 3
procedure: 4
п. 6.3.1 — Удалена секция о компенсации скидок, предоставленных Клиентам в рамках Программы Лояльности 'Скидки от ПВЗ'.
п. 4.6.1 — Удалена формула расчёта размера возмещения убытков товара, основанная на действительной/объявленной стоимости и коэффициенте возмещения в зависимости от категории товара
п. 2.6.2 — Удалены условия об уценке товара при повреждении упаковки, праве Озона устанавливать размер скидки согласно регламенту и праве продавца отказаться от уценки
п. 2.6.1.3 — Удалены условия о начислении баллов за скидки (1 балл = 1 рубль скидки) и уменьшении баллов при возврате товара
п. 2.6.1.1 — Удалено условие об автоматическом подключении продавца к расчётам баллами за скидки с правом отказаться от участия через личный кабинет
п. 1.7.2 — Удалено условие о размере обеспечительного платежа (3% от GMV, минимум 100 тыс., максимум 1.25 млн. рублей)
п. 1.9 → 6.3.1 — Заменена секция о переносе карточек на описание платных услуг Premium-линейки, управления отзывами и аналитики с автоподключением пробного периода.
п. 1.7.3 — Удалены условия о штрафах за нарушение гарантий оригинальности товара (100% от обеспечительного платежа за проверку госорганом, 25% за проверку брендом), процедуры арбитража и возврата платежа
п. 4.1.5 → 4.1.4 — Восстановлены прежние штрафы (35% и 50%) и введено право направить возражения в течение 7 дней после уведомления о штрафе.
п. 4.1.4 → 4.1.5 — Упрощены условия штрафования: исключены штрафы 35% и 50%, установлен единый штраф 100% при отмене ТВ-рекламы менее чем за 10 дней.
п. 2.3 — Удалены условия о праве Озона самостоятельно обрабатывать заявки на возврат из конкретных категорий и о дополнительной упаковке возвратов на ПВЗ в случае повреждения упаковки
п. 2.1 — Удалена процедура премодерации возврата, которая позволяла продавцу рассматривать заявку клиента на возврат и принимать решение в течение 24 часов
п. 5.2 — Введено условие о обязанности предоставлять документы по запросу Ozon в сроки и составе, предусмотренные Программой страхования.
→ Предоставляйте все запрашиваемые Ozon документы, подтверждающие стоимость товара, в сроки, установленные Программой страхования.
п. 6.6 — Введено условие об отображении бейджа 'Оригинал' на витринах стран назначения; добавлены подробные требования к маркировке, упаковке, документации, объемно-весовым характеристикам и ответственность за маркированный товар.
→ Убедитесь, что весь поставляемый товар содержит обязательную маркировку, правильно упакован, сопровождается документацией и соответствует указанным объемно-весовым характеристикам.
мелких правок: 151