procedure: 1
п. 7.2 — Добавлено условие: продавец обязан рассмотреть заявку на возврат от клиента в течение 1 календарного дня и принять одно из решений: согласовать возврат, вернуть деньги без товара, частично компенсировать или отказать с обоснованием.
→ Рассматривайте все заявки на возврат от клиентов в течение 1 календарного дня и принимайте обоснованное решение: согласие, возврат денег, частичную компенсацию или мотивированный отказ.
мелких правок: 19