money: 1
penalty: 1
procedure: 4
п. 6.3.2 — Добавлен новый пункт об установлении фиксированного размера возмещения в 800 рублей за неопознанный излишек.
п. 5.2.4 — При нарушении продавцом срока вывоза товара Озон может приостановить выплаты, утилизировать товар или переразместить его со скидкой за счет продавца
→ Вывозите товар в соответствии с согласованной датой, чтобы избежать приостановки выплат и утилизации
п. 5.7 — Добавлен новый пункт об условиях возврата товара при расторжении договора действующий с 9 июля 2024 года.
п. 5.6 — Добавлен новый пункт о товаре, временно недоступном к возврату, действующий с 9 июля 2024 года.
п. 5.4 — Добавлена процедура приемки возвратов со Склада: приемка по количеству в момент получения, по качеству в течение 10 (самовывоз) или 5 дней (остальные случаи); при возражении требуется видео распаковки
→ Осуществляйте приемку возвратов со Склада и подавайте возражения с видео распаковки в установленные сроки
п. 4.3.5 → 5.5 — Переделаны процедуры утилизации товара с уточнением способов возврата (Drop-off и Pick-up) и установлением дифференцированных сроков: 10 дней для Drop-off, 5 дней для Pick-up; действует с 9 июля 2024 г.
→ Выполняйте вывоз возвращаемого товара согласно установленным срокам: в течение 10 дней при способе Drop-off или 5 дней в остальных случаях
мелких правок: 81