procedure: 2
п. 4.5 — Действует с 20 ноября 2023 года. Условия вывоза товара зависят от способа: Drop-off (в течение 10 дней), Pick-up (две попытки доставки); при отказе при повторной доставке товар направляется на утилизацию за счет продавца.
→ Выбирайте и соблюдайте условия вывоза согласно выбранному способу: Drop-off в течение 10 дней или Pick-up с двумя попытками доставки; при повторном отказе товар подлежит утилизации.
п. 4.8 — Действует с 20 ноября 2023 года. При предъявлении возражений по количеству и качеству возвратов, продавец обязан приложить минимальный объём подтверждающих данных и документов для рассмотрения заявки согласно регламенту.
→ При подаче возражений по качеству полученных возвратов приложите полный пакет подтверждающих данных и документов согласно регламенту Ozon.
мелких правок: 61