money: 24
penalty: 5
procedure: 25
п. 16.4.5.2 — Новый п.16.4.5.2 даёт Вайлдберриз право применять к минимальному размеру ставки CPM для услуги «Брендовая полка» дополнительные коэффициенты по категории/подкатегории товара и параметрам рекламной кампании.
→ Перед заказом услуги «Брендовая полка» проверяйте на Портале актуальное значение коэффициента и минимальную ставку CPM.
п. 16.4.5.1 — Вайлдберриз получает право менять минимальный размер CPM для «Брендовая полка»: новая ставка действует с 00:00 седьмого дня после публикации уведомления, а если продавца заранее предупредили о возможности изменения по категории — со следующего дня; запуск кампании или пополнение бюджета считается подтверждением установленной ставки.
→ Отслеживайте уведомления на портале об изменении минимального CPM для «Брендовая полка» перед запуском кампании и пополнением бюджета.
п. 16.4.5 — Продавец устанавливает ставку CPM для услуги «Брендовая полка» с учётом информации о минимальном размере ставки, доступной на портале.
→ Проверяйте минимальный размер ставки CPM для «Брендовая полка» перед её установкой.
п. 16.2.5.2 — К минимальному PPV Вайлдберриз вправе применять дополнительные коэффициенты по категории/подкатегории товара и параметрам кампании; действующий коэффициент и итоговая минимальная ставка публикуются в разделе «WB.Реклама в ПВЗ».
→ Проверяйте действующие коэффициенты и минимальную ставку PPV в разделе «WB.Реклама в ПВЗ» перед заказом услуги.
п. 16.2.5.1 — Вайлдберриз получает право менять минимальный размер PPV: новая ставка действует с 00:00 седьмого дня после публикации уведомления, а если продавца заранее предупредили о возможности изменения по категории — со следующего дня; запуск кампании или пополнение бюджета считается подтверждением установленной ставки.
→ Отслеживайте уведомления на портале об изменении минимального PPV перед запуском кампании и пополнением бюджета.
п. 16.2.5 — Продавец устанавливает ставку PPV для «WB.Реклама в ПВЗ» с учётом информации о минимальном размере ставки, доступной на портале.
→ Проверяйте минимальный размер ставки PPV в разделе «WB.Реклама в ПВЗ» перед её установкой.
п. 16.1.5.2 — К минимальному CPM/CPC Вайлдберриз вправе применять дополнительные коэффициенты по категории/подкатегории товара и параметрам кампании; действующий коэффициент и итоговая минимальная ставка публикуются в разделе «WB.Медиа».
→ Проверяйте действующие коэффициенты и минимальную ставку CPM/CPC в разделе «WB.Медиа» перед заказом услуги.
п. 16.1.5.1 — Вайлдберриз получает право менять минимальный размер CPM/CPC: новая ставка действует с 00:00 седьмого дня после публикации уведомления на портале, а если продавца заранее предупредили о возможности изменения по категории — со следующего дня; запуск кампании или пополнение бюджета считается подтверждением установленной ставки.
→ Отслеживайте уведомления на портале об изменении минимального CPM/CPC перед запуском кампании и пополнением бюджета.
п. 16.1.5 — Продавец устанавливает ставку CPM/CPC для WB.Медиа с учётом информации о минимальном размере ставки, доступной на портале.
→ Проверяйте минимальный размер ставки CPM/CPC в разделе «WB.Медиа» перед её установкой.
п. 13.17.5 — Новый п.13.17.5: стоимость услуги «Фулфилмент в СЦ» за единицу Товара указывается на Портале при подаче заявки, оплата удерживается в порядке п.6.9 Договора.
п. 13.17.3 — Новый п.13.17.3: услуга «Фулфилмент в СЦ» оказывается в отношении всех переданных в поставке Товаров, а при фактической передаче меньшего количества, чем заявлено, её стоимость соразмерно уменьшается.
п. 13.11.9.3 — Новый п.13.11.9.3 даёт Продавцу право в одностороннем порядке выйти из Акции не менее чем за 5 дней до её начала; при нарушении этого срока Вайлдберриз вправе потребовать компенсации всех расходов на начисленные Баллы/Акционные Баллы и удержать своё вознаграждение в полном объёме.
→ Планируйте отказ от участия в Акции не позднее чем за 5 дней до её начала, иначе Вайлдберриз потребует компенсацию расходов на начисленные Баллы и своё вознаграждение в полном объёме.
п. 13.11.9.1 — Новый п.13.11.9.1 вводит механизм Акций, финансируемых Продавцом: Вайлдберриз от своего имени, но за счёт Продавца начисляет Баллы/Акционные Баллы покупателям, удерживает их стоимость из выручки Продавца и берёт отдельное вознаграждение за исполнение поручения по каждой конкретной Акции.
→ Перед акцептом участия в каждой конкретной Акции проверяйте в Личном кабинете размер вознаграждения Вайлдберриз и порядок удержания средств за начисленные Баллы.
п. 12.11.5 — Новый п.12.11.5: с момента применения скидки по Распродаже ВБ Клуба розничная цена Продавца для участников программы ВБ Клуб снижается на размер этой скидки.
→ Учитывайте в расчёте маржи, что во время Распродажи ВБ Клуба розничная цена для участников программы автоматически снижается на размер скидки.
п. 12.11.3 — При участии в «Распродаже ВБ Клуба» скидка автоматически применяется ко всем товарам продавца либо к выбранным категориям, включая карточки товаров, появившиеся уже в ходе распродажи, — вплоть до её окончания.
→ Учтите, что скидка «Распродажи ВБ Клуба» автоматически распространяется и на карточки товаров, добавленные уже в ходе распродажи, до её окончания.
п. 12.11.1 — О «Распродаже ВБ Клуба» Вайлдберриз уведомляет продавца в личном кабинете о дате начала и размере скидки в процентах на период распродажи.
п. 12.11 — Новый механизм: скидка в рамках «Распродажи ВБ Клуба» на товары для участников программы лояльности «ВБ Клуб» предоставляется за счёт продавца.
п. 2.4 — После проверки сведений Вайлдберриз дополнительно сверяет заявленный ИНН (а для ИП и самозанятых — ФИО) через перевод продавцом «идентификационного платежа» на указанный банковский счёт: при одобрении регистрации сумма засчитывается в счёт лицензионного платежа по п. 2.6, при отказе — возвращается.
→ При регистрации переведите идентификационный платёж по реквизитам и с назначением платежа, указанными на портале — без него ИНН/ФИО не подтвердят.
п. 2.3 → 2.6 — Пункт перенумерован из 2.3 в 2.6 и дополнен прямой формулировкой обязанности: «Продавец обязуется уплатить Лицензионный платеж» — до этого обязанность оплаты следовала лишь из условия о моменте заключения договора, а не была закреплена как отдельная обязанность.
→ Оплатите Лицензионный платёж — теперь это отдельно закреплённая обязанность продавца, а не только условие вступления договора в силу.
п. 11.2.5 — П.11.2.5 дополнен: Продавец теперь обязан также оплачивать доставку до склада Вайлдберриз невостребованного или возвращённого в ПВЗ Товара при DBS в ПВЗ, по тарифам, размещённым на Портале.
→ Закладывайте в расходы оплату доставки до склада Вайлдберриз невостребованных/возвращённых в ПВЗ товаров при DBS в ПВЗ по тарифам Портала.
п. 13.2.2.1 — В п.13.2.2.1 плата 5 руб. за подготовку короба к складской обработке по FBW теперь взимается не только при передаче Товара на склад, но и при передаче Продавцом Товара в ПВЗ или ППТ.
→ Учитывайте комиссию 5 руб. за подготовку короба при передаче Товара по FBW через ПВЗ или ППТ, а не только при сдаче на склад.
п. 5.1 — В перечень скидок, которые продавец вправе устанавливать на товар (п. 5.1), добавлены скидки по «Распродаже ВБ Клуба» — наряду с уже существовавшими Акциями/Автоакциями и рассрочкой.
п. 6.4 — В перечень оплачиваемых продавцом услуг (п. 6.4) добавлена новая услуга — подготовка короба к складской обработке при сдаче в ППТ/ПВЗ, а услуга обработки товара распространена помимо склада также на сортировочный центр, ППТ, ПФЦ и иные пункты передачи товара.
→ Учтите новую платную услугу подготовки короба при сдаче товара в ППТ/ПВЗ в расчёте логистических затрат.
п. 13.2.2 — Формула стоимости обработки товара при «Складе WB» (п. 13.2.2) дополнена вариантом для поставок на паллетах: Со = Цп × Ко (тариф за паллету с «Тарифы»), помимо прежнего расчёта по объёму в коробах; коэффициент переименован из «коэффициента приёмки» в «коэффициент обработки», базовая ставка Ц теперь берётся со страницы «Тарифы» вместо «Плана поставок», а правило распространено помимо склада также на сортировочный центр, ППТ, ПФЦ, ПВЗ и иные пункты передачи товара.
→ Уточните на странице «Тарифы» действующий коэффициент обработки и ставку за короб/паллету для вашего пункта передачи товара — расчёт стоимости приёмки изменился.
п. 11.2.3.1 — Новый предельный срок: товар должен находиться в месте передачи продавцу не дольше 7 календарных дней с даты поступления (включая эту дату), иначе продавец обязан уплатить штраф по Перечню штрафов.
→ Забирайте товар из места передачи в течение 7 календарных дней с даты поступления — иначе начисляется штраф по Перечню штрафов.
п. 9.6.7.2 — Новый штраф: за нарушения по п. 9.6.7.1 или невыполнение обязательств по п. 9.6.4 с продавца взимается штраф в размере, предусмотренном Перечнем штрафов.
→ Устраняйте нарушения по п. 9.6.7.1 и обязательства по п. 9.6.4 своевременно — иначе будет начислен штраф по Перечню штрафов.
п. 9.6.7 — В п. 9.6.7 из последствий нерассмотрения обращения правообладателя в срок убрано упоминание отдельного штрафа по Перечню штрафов — по тексту пункта остаётся только блокировка Карточки Товара.
→ Проверяйте начисления: за нерассмотрение обращения правообладателя в срок по новому тексту пункта должна применяться только блокировка карточки, без отдельного штрафа по Перечню штрафов.
п. 9.2.4 — Вайлдберриз получил прямо закреплённое право в любое время проверять карточку товара продавца, а право скрывать контент карточки расширено: вместо только «фотографии с запрещённым текстом» теперь можно скрыть видео- и/или фотоизображение при запрещённом контенте либо при поступлении жалобы правообладателя, а также добавлено новое основание — нарушение по пп.6 п.9.2.3. Одновременно введена обязанность Вайлдберриз уведомлять продавца о начислении штрафа не позднее чем за 3 календарных дня (кроме штрафов по решению суда или госоргана — там уведомление в день начисления).
→ Следить за уведомлениями о начислении штрафов в личном кабинете и проверять видео- и фотоконтент карточек на отсутствие нарушений и жалоб правообладателей, чтобы избежать скрытия медиаматериалов.
п. 9.11.11 — В пп.6 и 7 п.9.11.11 перечень блокируемого при утрате статуса ИП/налогового режима или прекращении юрлица функционала расширен: помимо «Биржи карточек» теперь блокируется и «Перенос Карточки товара».
→ Поддерживайте актуальный статус ИП/налоговый режим или юрлица — иначе будет заблокирован в том числе функционал «Перенос Карточки товара».
п. 11.2.10 — Исключён п.11.2.10 об обязанности Продавца принять возвращённый или не полученный покупателем Товар DBS в ПВЗ именно в том ПВЗ, где происходила выдача или передача Товара.
→ Уточните актуальный порядок приёма возвратов Товара DBS в ПВЗ — отдельное правило о конкретном ПВЗ приёма исключено из текста Оферты.
п. 7.2.1 — Исключён п.7.2.1 с детальными правилами о моменте вступления в силу изменений Договора, не относящихся к п.7.2 (конкретная дата в уведомлении, следующий день при изменении Тарифов, семь дней по умолчанию).
→ Отслеживайте дату вступления в силу каждого нового уведомления об изменениях Договора на Портале — единое правило сроков по умолчанию из текста исключено.
п. 13.11.10 — Новый п.13.11.10 вводит порядок Акций по инициативе Продавца: предложение подаётся через Личный кабинет, Вайлдберриз вправе принять, предложить изменить условия или отказать без объяснения причин, а выйти из уже согласованной Акции после её начала без письменного согласия Вайлдберриз Продавец не вправе.
→ Направляйте предложения об Акциях по своей инициативе через Личный кабинет и учитывайте: выйти из уже начатой Акции можно только с письменного согласия Вайлдберриз.
п. 13.11.9.2 — Новый п.13.11.9.2 устанавливает порядок присоединения к Акциям, инициированным Вайлдберриз: условия определяет Вайлдберриз, Продавец обязан акцептовать их в Личном кабинете не позднее чем за 5 дней до окончания Акции, иначе предложение аннулируется, а изменить условия после акцепта нельзя.
→ Принимайте решение об участии в Акции в Личном кабинете не позднее чем за 5 дней до её окончания, иначе предложение будет аннулировано.
п. 12.11.7 — Новый п.12.11.7 запрещает повторно давать согласие на участие в той же Распродаже ВБ Клуба (проводимой в те же сроки) после отзыва согласия.
→ Прежде чем отказаться от участия в Распродаже ВБ Клуба, учтите: вернуться в ту же Распродажу повторно будет нельзя.
п. 12.11.6 — Новый п.12.11.6 даёт Продавцу право в любой момент до окончания Распродажи ВБ Клуба полностью отказаться от участия в ней через функционал Портала.
→ При необходимости выхода из Распродажи ВБ Клуба используйте соответствующий функционал Портала — доступно в любой момент до её завершения.
п. 12.11.2 — Продавец сам решает, участвовать ли в «Распродаже ВБ Клуба»: нужно нажать кнопку «Участвовать» на портале не позднее чем за 24 часа до её начала и указать товары/категории для участия.
→ Нажмите кнопку «Участвовать» в личном кабинете не позднее чем за 24 часа до начала «Распродажи ВБ Клуба», если хотите присоединиться, указав товары/категории.
п. 9.11.15 — Новое правило: о блокировке Карточки товара или Личного кабинета Вайлдберриз обязан уведомить продавца не позднее чем за 3 дня, кроме случаев исполнения закона, решения суда/госоргана или устранения неправомерного доступа — тогда уведомление приходит в день блокировки.
→ Следите за уведомлениями на портале — при обычной блокировке у вас есть до 3 дней на реакцию, кроме случаев исполнения закона/решения суда или устранения неправомерного доступа.
п. 9.6.7.1 — Новый порядок для жалоб правообладателя на неправомерное видео/фото, не связанное с товаром: спорные материалы скрываются/удаляются из Карточки Товара по требованию правообладателя; при иных нарушениях прав или технической невозможности удаления применяется общий порядок п. 9.6.7.
→ При обращении правообладателя о неправомерных видео/фото удаляйте спорные материалы из Карточки Товара самостоятельно — иначе применяется общий порядок п. 9.6.7.
п. 9.2.15 — Новая обязанность: продавец должен сам отслеживать изменения законодательства и обновлять информацию и документы в Карточке Товара при смене статуса разрешительного документа, регистрации товара или изменении закона — в том числе если такие документы удалил сам Вайлдберриз из-за смены требований к категории или выявленного несоответствия.
→ Отслеживайте изменения законодательства и статус разрешительных документов — своевременно обновляйте информацию и документы в Карточке Товара, особенно если их удалил Вайлдберриз.
п. 4.6.4 — Если переданный товар не соответствует Спецификации по пп. 4.6(2), продавец обязан скорректировать Спецификацию (с указанием УИН принятых товаров) в течение 5 дней с даты акта приёмки; иначе Вайлдберриз вправе отклонить Спецификацию, а просрочка признаётся неисполнением обязанности по п. 4.6(2).
→ Корректируйте Спецификацию с УИН принятых товаров в течение 5 дней с даты акта приёмки при расхождениях.
п. 4.10.1 — В п. 4.10.1 про невостребованный товар при DBS в ПВЗ изменён порядок: раньше товар оставался в ПВЗ и продавец сам забирал его по п. 11.2.10, теперь Вайлдберриз передаёт товар продавцу по общим правилам раздела 11.2 — прежняя точечная ссылка на п. 11.2.10 убрана.
→ При отказе покупателя от товара при DBS в ПВЗ ориентируйтесь на общий порядок раздела 11.2, включая сроки приёмки (3 дня) и предельный срок (7 дней) — точечная ссылка на п. 11.2.10 больше не действует.
п. 11.2.3 — В п. 11.2.3 добавлен срок: продавец обязан принять возвращённый товар в месте его передачи в течение 3 календарных дней с даты поступления (включая дату поступления) — раньше конкретный срок не был установлен.
→ Забирайте возвращённый товар из места передачи в течение 3 календарных дней с даты его поступления.
п. 4.6.1 — П.4.6.1 расширен: помимо обязательного указания IMEI для смартфонов и телефонов, введена обязанность указывать уникальный серийный номер для товаров категорий «Электроника» и «Бытовая техника» из отдельного перечня на Портале, без дублирования номеров.
→ Для товаров категорий «Электроника» и «Бытовая техника» из опубликованного перечня начните указывать уникальный серийный номер каждой единицы и не допускайте его дублирования.
п. 4.6.3 — В п.4.6.3 из оснований для отказа в отгрузке товара исключено самостоятельное выявление Вайлдберриз дублирования IMEI — отказ теперь возможен только по уведомлению уполномоченного органа о расхождениях в кодах идентификации и/или УИН.
→ Учитывайте, что риск отказа в отгрузке из-за дублирования IMEI, выявленного самим Вайлдберриз, снят — актуальным основанием остаются только уведомления уполномоченного органа.
п. 8.1 — П.8.1 дополнен: переписка через Портал теперь прямо признаётся обменом юридически значимыми сообщениями; правило о признании полученными сообщений, доставленных иными способами, уточнено — оно касается сообщений от Вайлдберриз Продавцу, в том числе через Сайт для функционала «Оптовый покупатель».
→ Регулярно проверяйте уведомления на Портале — переписка там теперь прямо признаётся юридически значимой, включая канал Сайта для функционала «Оптовый покупатель».
п. 13.7.1 — В п.13.7.1 добавлено требование: Отправитель и Получатель при использовании функционала «Перенос Карточки товара» обязаны соответствовать заверениям, данным при регистрации и в процессе деятельности (п. 9.1.9).
→ Перед переносом Карточки товара убедитесь, что вы и контрагент по-прежнему соответствуете заверениям, данным при регистрации (п. 9.1.9).
п. 9.2.6 — В п. 9.2.6 ответственность продавца за характеристики товара расширена: теперь охватывает не только информацию, но и документы, размещённые на портале в отношении товара.
→ Проверяйте достоверность не только описания, но и документов о товаре на портале — ответственность теперь распространяется и на них.
п. 13.2.1 — В п. 13.2.1 услуга подготовки короба теперь применяется при сдаче коробов не только в ПВЗ, но и в ППТ, а услуга обработки товара распространена на «иной пункт хранения/сортировки», а не только на склад; формулировка перемещения товара сужена — только «к покупателю» вместо «на склад или к покупателю».
→ Учтите, что услуги подготовки короба и обработки товара теперь применяются также при сдаче коробов в ППТ, а не только в ПВЗ и на складе.
п. 11.2.3.1 → 11.2.3.2 — Пункт перенумерован (11.2.3.1 → 11.2.3.2), а информация о возвращаемом товаре теперь размещается в личном кабинете не в «Отчёте по возвратам и перемещению товаров», а в разделе «Поставки и заказы» — «Возвраты и перемещения»; обязанность самостоятельно отслеживать эту информацию и принять товар в срок сохраняется.
→ Найти информацию о возвращаемых товарах в новом разделе личного кабинета «Поставки и заказы» — «Возвраты и перемещения».
п. 8.9 — В п. 8.9 срок ответа Вайлдберриз на досудебную претензию продавца дифференцирован: если претензия о штрафах, блокировке карточки/кабинета, снижении рейтинга или изменении позиции в выдаче — ответ в течение 15 дней вместо прежних 30; по прочим претензиям продавца и по претензиям Вайlдберриз к продавцу срок остаётся 30 дней.
→ При подаче претензии о штрафах, блокировках, рейтинге или позиции в выдаче учитывайте сокращённый 15-дневный срок ответа Вайлдберриз.
п. 9.6.4 — В п. 9.6.4 при возможном нарушении исключительных прав первый способ устранения заменён с «удаления материалов в карточке + блокировка карточки» на «полное удаление Карточки Товара», а второй способ (редактирование карточки) конкретизирован: требуется удалить все текстовые, графические, видео- и фотоматериалы, нарушающие права, и полностью прекратить нарушение.
→ При нарушении исключительных прав удаляйте Карточку Товара полностью либо очищайте её от всех текстовых, графических, видео- и фотоматериалов, нарушающих права правообладателя — простой блокировки карточки уже недостаточно.
п. 4.9 — В перечень оснований отказа в приёмке товара (п. 4.9) добавлено основание 9): нарушение продавцом обязанности по п. 4.6.1.
→ Соблюдайте требования п. 4.6.1 — иначе Вайлдберриз вправе отказать в приёмке товара.
п. 9.1.9 — В заверении №1 п.9.1.9 к обязанности подтверждать достоверность «данных» добавлена достоверность «документов», предоставленных при регистрации и в процессе работы на Портале.
→ Убедитесь, что документы, которые вы предоставляете при регистрации и в процессе работы на Портале, так же достоверны, как и указываемые данные — это теперь отдельно закреплено в заверениях.
п. 9.2.3 — В пп.1 п.9.2.3 требование указывать ТН ВЭД распространено также на товары, проходящие оценку соответствия (декларирование или сертификацию), и добавлено указание кода ОКПД2; новый пп.16 обязывает размещать в Карточке товара данные о разрешительной документации и регистрации товара по техрегламентам ТС/ЕАЭС и Закону №289-ФЗ о платформенной экономике.
→ Обновите карточки товаров: укажите ТН ВЭД и/или код ОКПД2 для товаров с обязательной сертификацией/декларированием и разместите данные о разрешительной документации согласно 289-ФЗ.
мелких правок: 155