money: 21
penalty: 1
procedure: 14
п. 15.4.2 — Удалена услуга «ВБ.Наружная реклама» с условиями размещения, стоимостью за показы (CPM) и выход на экран (PPV).
п. 15.3.4 — Удален метод расчета стоимости рекламных материалов по CPM с самостоятельным выбором цены в установленном диапазоне.
п. 13.10.2 — Удалено условие оплаты 1,5% от розничной цены для товаров, оплачиваемых определенным способом.
п. 13.10.1 — Полностью удалён п. 13.10.1 — услуга Вайлдберриз по приёму от агента покупателя безналичной оплаты за товар (без использования электронных средств платежа) с технической интеграцией и учётом сумм для расчёта вознаграждения Продавца.
→ Если использовали приём оплаты через агента покупателя, уточните у Вайлдберриз, доступна ли эта услуга и на каких условиях — описание в оферте удалено.
п. 13.9.2 — Удалена платная услуга смены логина в личном кабинете.
п. 13.9.1 — Полностью удалена платная услуга смены логина (п. 13.9.1) — смена номера телефона для входа на Портал за 3 рабочих дня. Описание этой услуги в оферте больше не приведено.
→ Если требуется сменить номер телефона для входа на Портал, уточните в поддержке Вайлдберриз, действует ли ещё эта платная услуга — пункт с её описанием удалён из оферты.
п. 13.2.2 — Удалена старая формула расчета стоимости складской обработки по объему в литрах с региональными коэффициентами приемки.
п. 21.7 — Добавлен новый п. 21.7: продавец обязан предварительно перечислять Вайлдберриз денежные средства на оплату вознаграждения за размещение Карточек точек и на возмещение расходов по начислению кэшбэка, и обязан поддерживать положительный остаток в разделе «Офлайн» личного кабинета.
→ Обеспечить и постоянно поддерживать положительный остаток средств в разделе «Офлайн» личного кабинета для покрытия вознаграждения и расходов на кэшбэк.
п. 21.6 — Добавлен новый п. 21.6, вводящий функцию «Кэшбэк»: продавец может по желанию подключить начисление покупателям бонусных баллов за целевые действия в его точке продаж, поручив это Вайлдберриз за свой счёт.
→ При рассмотрении подключения функции «Кэшбэк» изучить связанные обязанности по пп. 21.6.1–21.8, включая необходимость предварительного финансирования начислений.
п. 21.5 — Введена новая платная услуга — вознаграждение за размещение каждой Карточки точки по выбранному продавцом тарифу.
→ Проверьте размер вознаграждения за размещение Карточек точек на Портале и сравните с вашей маржой.
п. 13.2.2 — Введена новая простая формула расчета стоимости складской обработки товара (произведение количества на базовую цену за единицу).
п. 12.9 — Добавлен п. 12.9: если товар продаётся способом «Витрина» только через приложение «WB Партнеры Рядом» без показа на Сайте, вознаграждение Вайлдберриз считается по ставке, указанной в этом приложении, а не по обычной ставке.
→ Проверьте ставку вознаграждения в приложении «WB Партнеры Рядом» для товаров, которые показываются только там.
п. 11.3.6.4 — Добавлен каскадный уровень расчета: если товары продавца с тем же предметом также не продаются, потенциальная цена берется по средней цене всех продавцов.
п. 11.3.6.3 — Добавлен новый сценарий расчета потенциальной цены: при нулевых или малых продажах товара применяется средняя цена товаров продавца того же предмета.
п. 11.3.6.1 — Добавлено подробное правило расчёта потенциальной цены как среднего значения розничных цен продавца при условии, что доля возвратов за период не превышает 50%.
п. 11.3.6 — Добавлен новый раздел 11.3.6, регламентирующий методику расчёта потенциальной цены с учётом цен на аналогичные товары в системе.
п. 9.9.11 — Добавлен п. 9.9.11: Гарантийный взнос можно вернуть по запросу через «Техническую поддержку» при отсутствии продаж, размещённых предложений и остатков на складах Вайлдберриз; возврат взноса влечёт частичную блокировку кабинета, снимаемую повторным внесением взноса.
→ Прежде чем запрашивать возврат Гарантийного взноса, учтите, что это частично заблокирует Личный кабинет до повторного внесения взноса.
п. 11.3.6 → 11.3.6.6 — Переструктурирована методика расчёта потенциальной цены: теперь ссылается на специализированные правила вместо единого алгоритма, но условие ограничения максимальной ценой остаётся неизменным.
п. 15.4.4 → 15.3.4 — Упразднена модель расчёта стоимости рекламы по PPV (выходы на экран); расчёты ведутся только по CPM на основании данных Вайлдберриз вместо данных сторонней компании «Русс Аутдор».
п. 13.1.10 — Переопределены методика расчёта индекса локализации и коэффициента территориального распределения для расчёта тарифов логистики; упрощена формула учёта региональной составляющей в стоимости услуг.
п. 9.8.6 — Заменена сложная четырёхступенчатая система ограничения штрафов на единое правило: штраф не может превышать 25% оборота продавца за 30 дней (минимум 50 000 рублей).
п. 21.4 — Добавлен новый п. 21.4: при нарушении продавцом требований п. 21.3 размещение его Карточки точки приостанавливается.
→ Строго соблюдать требования п. 21.3 к содержанию Карточки точки, так как их нарушение влечёт приостановку размещения карточки.
п. 15.5.10 — Исключён пункт 15.5.10: согласие Вайлдберриз на использование продавцом товарных знаков и логотипов Вайлдберриз в шаблонах рекламных материалов.
→ Проверьте, сохраняется ли у вас право использовать товарные знаки и логотипы Вайлдберриз в рекламных шаблонах, так как явное согласие на это исключено из договора.
п. 21.9 — Добавлено право Вайлдберриз приостанавливать начисления бонусов и размещение Карточек точек при недостатке поступленных средств.
→ Поддерживайте положительный баланс средств на счете для непрерывного размещения и начисления бонусов.
п. 21.6.3 — Добавлен новый п. 21.6.3: продавец обязан обучить сотрудников порядку сканирования QR-кода через «WB Партнеры Рядом» и исключить сбор данных покупателя иными способами.
→ Провести обучение сотрудников порядку сканирования QR-кода и исключить альтернативные способы сбора данных покупателя.
п. 21.6.2 — Добавлен новый п. 21.6.2: продавец обязан фиксировать факты совершения покупателями целевых действий и передавать эту информацию Вайлдберриз через сканирование QR-кода покупателя приложением «WB Партнеры Рядом».
→ Настроить у сотрудников процесс сканирования QR-кода покупателя через приложение «WB Партнеры Рядом» для фиксации целевых действий по кэшбэку.
п. 21.6.1 — Добавлен новый п. 21.6.1: при использовании функции «Кэшбэк» продавец обязан точно указать в Карточке точки целевые действия, за которые начисляется кэшбэк, и сумму бонусных баллов (или способ её расчёта).
→ При подключении функции «Кэшбэк» точно указать в Карточке точки целевые действия и сумму (или порядок расчёта) бонусных баллов.
п. 21.3 — Добавлен новый п. 21.3 с требованиями к содержанию Карточки точки: указывать только достоверную информацию о предприятии, не размещать чужие товарные знаки/изображения/персональные данные третьих лиц, не использовать маркетинговые превосходные степени («Лучшее место», «№1 на районе» и т.п.), не размещать сведения о товарах/услугах, запрещённых в РФ или требующих отсутствующей у продавца лицензии.
→ При заполнении Карточки точки соблюдать новые требования: указывать только достоверную информацию, не использовать чужие товарные знаки/изображения/персональные данные, не применять маркетинговые превосходные степени и не размещать сведения о запрещённых или нелицензированных товарах.
п. 9.9.10 — Добавлен п. 9.9.10: введена процедура снятия блокировки аккаунта — обращение через Портал после устранения нарушений, срок рассмотрения до 30 дней с возможным продлением на 15 дней для запроса доп. информации.
→ При блокировке аккаунта подавайте обращение о восстановлении через Портал после устранения нарушений — рассмотрение может занять до 45 дней.
п. 10.3 — Из п. 10.3 убрано предложение со ссылкой на подробные требования к упаковке товара на Портале — остался только заголовок пункта.
→ Найдите актуальную ссылку на требования к качеству упаковки товара на Портале — прежняя ссылка в п. 10.3 удалена.
п. 15.5.15 → 15.4.10 — Из п. 15.5.15→15.4.10 убрана возможность доступа к данным статистики партнёра ООО «Русс Аутдор» (ИНН 7731196087) — теперь доступны только данные статистики самого Вайлдберриз.
→ Если пользовались статистикой партнёра ООО «Русс Аутдор» через Портал (услуга наружной рекламы), учтите — доступ к ней из этого пункта убран.
п. 10.1.1 — Из п. 10.1.1 убрана прямая ссылка на инструкцию по маркировке товара на Портале — остальные требования к маркировке (совпадение данных, маркировка комплектов) не изменились.
→ Найдите актуальную инструкцию по маркировке товара на Портале — прежняя прямая ссылка в п. 10.1.1 удалена.
п. 4.2 — В п. 4.2 обязанность Продавца самостоятельно и за свой счёт доставить товар покупателю сужена — теперь распространяется только на способ «Витрина», способ «Витрина Экспресс» из этого пункта исключён.
→ Уточните, каким пунктом теперь регулируется доставка при продаже способом «Витрина Экспресс» — из этого правила он исключён.
п. 15.5.5 → 15.4.13 — В п. 15.5.5→15.4.13 убрано разделение требований к ссылкам по типу услуги: раньше для услуги 15.4 («ВБ.Наружная реклама») допускались ссылки на товары кампании, а не обязательно на страницы товаров, теперь общее правило — ссылка на страницы товаров на Сайте обязательна для всех, без исключения для 15.4.
→ Если используете рекламную услугу, ранее относившуюся к п. 15.4, добавьте в материалы прямые ссылки на страницы товаров на Сайте — прежнее исключение для этой услуги убрано.
п. 15.5.7 → 15.4.16 — Пункт о заверениях при создании рекламных материалов переработан: вместо формулировки «каждое нажатие кнопки — отдельное заверение» введена прямая формулировка заверений и добавлено новое условие, что продавец самостоятельно и в полном объёме несёт законную ответственность за содержание материалов, а Вайлдберриз ответственности за эту информацию не несёт.
→ Организуйте собственную юридическую проверку рекламных/информационных материалов перед публикацией, так как Вайлдберриз прямо снимает с себя ответственность за их содержание.
п. 4.1 — В определение способа продажи «Витрина» (п. 4.1) добавлено уточнение, что сюда же относятся продажи путём размещения предложений в мобильном приложении «WB Партнеры Рядом».
→ Если продаёте через приложение «WB Партнеры Рядом», проверьте, что на вас распространяются условия способа «Витрина», включая необходимость согласия Вайлдберриз на этот способ.
мелких правок: 45